Очень приятное заведение, обслуживают быстро, расположение столиков в зале очень удобное, правда все-же маловато места. Но от этого заведение, на мой взгляд, становится только уютнее. Посадка удобная. Много терминалов для самостоятельного заказа, очередей практически вообще не бывает. Для детей есть небольшая игровая зона, где все они с огромным удовольствием лазают. Даже моя взрослая 10-летняя дочь иногда заглядывает туда)))) Одним словом после долгих походов по магазинам, это место - то, что нужно для вкусного перекуса и небольшого отдыха.
Все отлично. Неоднократно здесь перекусываем при посещении МЕГа. Сегодня было особенно людно, поэтому пришлось подождать заказ дольше обычного. Но персонал молодцы - работали слаженно, не суетились. Единственный минус, пока ждал заказ обратил внимание, что сотрудник который накладывает картофель в бумажные пакеты и коробки работал без перчаток. Ясно, что накладывал он это все лопаткой, но поправлять все-равно приходилось руками. Затем его сменил другой сотрудник уже в перчатках. Просьба менеджеров следить за этим. Если бы не заметил - было бы 5 звезд))
С тех пор как обслуживание стали вести "иностранные специалисты" качество обслуживания резко упало. В последнее посещение 14.10.24 в районе 18 часов ждали заказ более 20 минут, при наличии обычного числа посетителей в это время, бургеры и картофель были поданы остывшими, кофе с недоливом. Наблюдение за персоналом за время ожидания показало, что " иностранные специалисты" больше занимаются болтовней между собой и совершенно не расторопны при выполнении заказа. Рекомендую руководству сменить подобный персонап на адекватный, т.к. при повторении ситуации мы, как клиенты, уйдём к конкурентам.
Я бы предложил представителям Бургер Кинга не зазывать нас в свой чат, а принять меры по набору адекватного персонала.