Быстро и вкусно. Опрятный и улыбчивый персонал. Роллы с курицей вообще огонь. Принимают оплату бонусами. В общем, классный как и положено Бургер Кингу. Оптимальный вариант, что бы быстро и вкусно перекусить.
Про БК много не скажешь, их имя говорит само за себя. Все на высшем уровне, доставка почти всегда быстрая, всякие вкусные вредности выше всех похвал, сервис на высоте. Мне нравиться там креветки в кляре, луковые кольца во фритюре, наггетцы, крылышки барбекю, фри одна из лучших в городе, бургеры многочисленные не пробовала, так как не люблю их, но дочь и муж уплетают за милую душу
Уважаемый руководитель,
Я хотел бы выразить свое недовольство качеством обслуживания в ресторане Burger King.
07.07.24 я посетил ваш ресторан и сделал заказ чикенбургер, наггетсы и липтон. Однако, когда я получил свой заказ, оказалось, только картошка фри и мороженое, хотя я четко указал что надо чикенбургер, наггетсы и липтон при оформлении заказа.
Я незамедлительно обратился к сотрудникам ресторана с просьбой исправить ошибку в моем заказе. К сожалению, они отказались это сделать, сославшись на то, что заказ уже был приготовлен. Вместо этого они предложили мне оформить новый заказ, что было для меня неприемлемым решением, так как я уже оплатил первый заказ.
Я считаю, что действия сотрудников были некорректными и не соответствовали стандартам качества обслуживания, которые, как я полагаю, должны быть приоритетными для вашей компании. Я ожидал, что они проявят больше гибкости и понимания в решении возникшей ситуации.
Прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять соответствующие меры для исправления данной ситуации.
Не устаю удивляться, что в Фаст Фуде обслуживание порой даже лучше чем в концептуальных ресторанах. И качеством очень доволен и скорость обслуживания на высоте.
Посетила сегодня Бургер Кинг в ТРЦ Север. Сделала заказ в терминале самообслуживания, в 16:35 сделала фото с номером заказа. Заказа получила только в 17:10. Обращалась к милым дамам за стойкой выдачи заказов с просьбой пояснения задержки, в ответ лишь предложение вернуть деньги. Хамское отношение с таким же выражением лица. После вопроса о задержки заказ выдали лишь через 10 минут. Отвратительное обслуживание. Персоналу бы поучиться работать в режиме многозадачности в период наплыва посетителей, потому что в ходе наблюдения были видны неторопливые движения девушек за стойкой. Желания возвращаться именно в данный филиал нет и не появится.
Все нравится там, но последний раз когда заказали перепутали заказ, вместо положенного ролл положили с говядиной положили с курицей и сыром зелен весь завял, лаваш высохший, ощущение такое что сутки простояло изделие
Общеизвестное место. Повторяться по меню не буду. Оценку дал за вкусные жареные крылья, практически без кляра, в отличие от КФС и макточки, и акцию - 2 пива по цене одного. Кстати, в Уфе и Санкт-Петербурге эта акция - только вечером, а у нас в Оренбурге - всегда. В Казани вообще иногда пива нет в фастфудных сетях... Прям кошмар какой-то 🤣🤣🤣.
Не успевают работать и отправляют людей за кассы самообслуживания, хотя просили что бы встали за кассу потому что не знаем как работает самообслуживающая касса и берут и шлют когда просят,прошу решить этот вопрос как можно скорее.
Умеренное время ожидания.
Большой выбор еды и напитков.
Цена соответствует качеству.
Отзывчивый и добрый персонал.
Активная посещаемость данного заведения.
Нам все понравилось, обслуживание на высоте, с учётом что работают молодые ребята. Предложили списать бонусы спасибо от сбербанка. В других подобных заведениях не предлагали ниразу. Очень довольны. Будем приходить ещё.
Очень приятный персонал, готовят быстро и вкусно, вся продукция свежая. По приезду обязательно зайду снова. Рекомендую данный фуд-корт. Время ожидания около 5 минут)
Заказала свой любимый бургер-чизбургер, еле смогла проглотить, сухой до невозможности, соуса-горчицы и кетчупа практически нет. Руки бы оторвать тем, кто готовит. Свой заказ ждала 20 минут. Цены заоблачные, заказала с надеждой на то что с таким ценником будет все нормально, но нет .. Не рекомендую заказывать бургеры, сухие...
Невозможно пользоваться терминалом, чтобы что-то купить надо нажать миллион раз "пропустить", случайно добавить ненужный комбо, удалить его, снова что-то пропустить. Терять время на лишние движения при покупке, да еще и номер заказа надо запоминать, фу. Цены не соответствуют качеству.
Нормальное соотношение цена/качество. Персонал шустрый, долго ждать не приходится. Побольше бы в меню салатиков, было бы вообще неплохо. И рыбного чего нить, а то курица да говядина😂
30 октября 2022 года: в капучино только следы кофе, от молока только пенка- все вышеуказанное отсутствует в капучино, сплошная вода. Не знала, что таким может быть капучино. Позор, безобразие! Бургер - айсберг- абсолютно безвкусен, сухой, мясо внутри- если это, конечно мясо, не имеет вкуса мяса! Булочка вся раскрошилась, тоже безвкусная. Никому не рекомендую бургеркинг. Сплошное разочарование.
Все хорошо, но без "Но" видимо никак. Вот уже заметила не только я, но и мой ребёнок, ну просто дерзко не доливают такие напитки как кофе и молочные коктейли. И это чётко видно по отметке на стакане, где уровень напитка значительно ниже.
Всё ну очень вкусное.Главное быстрое и чёткое обслуживание.Всегда помогут если будут вопросы.Многие могут сказать это не важно,но целый час после покупки напитка вы можете доливать его безлимитно
Работают быстро, кормят вкусно. Единственное в выходные дни не протолкнуться. Все с детьми приходят. Но стараются они. 18 заказов за 15 минут. Молодцы!
Пиво 2 кружки за 169 рублей. Крылышки только долго готовят. Поэтому, если не хочешь долго ждать, бери к пиву наггетсы. И еще соус цезарь.
3
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
9 Aralık 2022
Для заказа всего один терминал, когда много народу приходится долго ждать в очереди. Долго ждать заказ, будут ползать как сонные мухи даже если никого нет. А в остальном всё нравится.
Как в рекламе говорят: бургер Кинг уже не тот))) бургеры постоянно холодные!!! В последний раз, в начале февраля 2022 года были там с семьёй, так ощущение такое, что булки старые, сыпались. Есть не возможно. Подают холодным все гамбургеры и бургеры. С наружи чуть теплый, внутри холодок. Даже дети 6 и 8 лет заметили, что не вкусно. Очень персонал неквалифицированный!!!
Персонал с гонором! Заказывали холодный капучино и колу, забрали с кассы. Дойдя до стола, увидели что нет трубочек, пошла за трубочками, дали, даже не извинились. Дело дошло до десерта, опять не дали ложку, как оказалось. Пошли за ложкой, сделала замечание почему так безобразно собирают заказ, так на меня еще наехали, официант сказал: "я причём, я только на смену пришёл! " И опять таки не извинились, ошибку не признали. Очень проблемно постоянно вставать и ходить ща приборами, оставляя детей одних за столом.