Ездили отдыхать через данную компанию,устроило только сам отдых,принятие нас в отеле…..
Но есть огромное НО, как нас довозили до Адлера,во -первых нам указали один автобус на отправке,по итогу мы поехали совсем на другом и нас об этом никто не предупредил,узнали вообще от водителей, у которых изначально спрашивали и которые говорили «да мы сами ничего не знаем». И вот поехали мы в Адлер значит,нас не повезли сразу туда,нас свозили в Геленджик,Лермонтово,развезли каждого туриста в свой отель, вернулись мы значит в Дефановку и сидели ждали микроавтобуса, который нас должен был отвезти в Адлер, то есть все туристы там уже размещаются,отдыхают, а мы вот сидим ,ждем и приехали мы в Адлер в 15:30, побыли мы в этой Дефановки в 3 утра и в 9 утра…
Подходит конец тура, во-сколько отправление, во -сколько нам позвонят, понятий нет…
Узнаём мы значит у Татьяны,которую здесь все хвалят , не слушайте
Связались мы с ней в вк, видимо трудно до нее доходило и не могла она нас сказать во сколько отправка,пришлось позвонить и с горем пополам добились информации во сколько отправка
Крайне не рекомендую связываться с данной конторой!!!!!!!!!!!!
Отличная компания, последние отзывы пишет видимо один и тот же обиженный жизнью человек, так как пообщавшись с Татьяной многие туристы возвращаются именно к ней. Все четко доносит, если человек не способен воспринимать поступающую информацию, то это проблема именно туриста. Покупаю туры каждый год . Очень грамотный специалист. Прочитала тут в отзывах что у туристов не сложился отдых, так наверное это просто туристы не умеют отдыхать?
Обычно отзывы не пишу, но тут прочитал последние отзывы о компании и решил заступиться за компас. Видимо ответ компании не понравился любителям строчить негатив и они решили еще подкинуть дровишек. Абсолютно надежная компания. Туры покупаю у них уже 12 лет. Очень благодарен за интересные маршруты, открыл с ними для себя Африку, Китай, Шри-Ланку, Центральную Америку. Рекомендую обязательно именно Компас.
Не первый раз обращаемся в компас ,берем только проезд ,2 дня назад приехали ,все хорошо,все что от них зависило они выполняют ,как всегда все хорошо5+
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Ветрова
2. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz
Отвратительное отношение к людям,сладко поют,но как только вы купили путевку,все резко меняется,всем на вас наплевать,ездили в Новомихайловский,повезли туда ,через Геленджик (совсем в другом направлении),покатались по Геленджику,об этом естественно никто не предупреждал,потом пересаживались в маршрутку,и ехали уже до места нашего отдыха, разговаривать нормально турагенсве не умеют,как только вы купили у них путевку,вы бесправное создание,им главное получить прибыль,дальше уже их ничего не касается.
В первый и последний раз обращаюсь в данную турфирму. В интернете одно фото номера, в реальности совсем другое. Позвонив в агентство девушка ответила что наша гостиница находится по другому адресу. В номере были огромные тараканы. Геленджик гостиный дом "Натали "Фрунзе 30 а. Автобус ехал очень долго. Выехали в 7:00, приехали в 10:30 следующего утра. Я крайне не довольна обслуживанием данного турагентства.
Отдыхаем с Компас уже много лет. И за каждый отдых, отдельное огромное спасибо! В агентстве подбирают уникальные туры учитывая все наши пожелания и предпочтения. Может показаться что учесть пожелания туриста легко когда тур на одного или двух человек, но мы летали в 4 и в 8, и все всегда оставались довольны отдыхом. Руководитель агентства Татьяна и ее менеджеры являются профессионалами своего дела. Их отличает превосходное знание внутреннего и внешнего направлений туризма. Индивидуальное сопровождение всех туров. Моментальная помощь во всех вопросах и ситуациях , с трансфером, бронированием мест при перелете, по увеличению багажа, консультации и рекомендации по тестированию. При всем при этом, самые демократичные цены на туры именно здесь. Бюро путешествий "Компас" мы выбираем только ВАС!
Отличное турагентство, подбор тура в Хургаду на четверых, оптимальные цены, профессиональный подход, учтены все пожелания, быстро и качественно. Спасибо Татьяне, вся семья в восторге от отдыха в сентябре 2021.
В первые обратились в данную тур. фирму, лучше бы не делали этого. Первое препятствие на пути к покупке тура к морю автобусом, стало подтверждение брони, которое проходило в течении 5 дней. В прямом направлении все прошло не плохо, а вот обратный путь стал адом. Автобус на силу доехал до Брянска. Даже врагу не посоветую данную фирму.
Впервые обратилась в это турагентство. Прочла отзывы и решила попробовать.И не прогодала.Нас с дочей встретила Татьяна ,всё быстренько объяснила и рассказала. В этот де день заказали путёвки на отдых.Еще была ситуация в которой я просто ,наверное,достала Татьяну.Ну она молодчина,помогла на ура с решением нашего вопроса.Огромное спасибо, отдых прошёл на ура
Компас- лучшее турбюро нашего города! Ездили от них много раз, всегда получали именно то, что хотели! При выборе тура ВСЕГДА профессионально объяснят все плюсы и минусы, Татьяна - профессионал в области туризма, очень тщательно подходит к выбору отеля и пожеланиям туристов. Спасибо Вам за Вашу работу.
Заказывали с молодым человеком отдых в Турции все включено. Очень понравилось обслуживание онлайн, через инстаграм проконсультировали по интересующему отелю, внесли предоплату, отправили доки и заключили договор. После только приехали внести остаток и забрать договор. Обслуживание на высоком уровне 🏖️
Обратилась сюда по рекомендациям знакомых, перед этим обзвонив всех тур представителей в городе...
Понравилось хорошее расположение и консультации по телефону. Татьяна вас спасибо!
Ранее бронирование это СУПЕР! Подобрали для нашей семьи тур в Крым за зарплату мужа за полмесяца! предупредив что в сезон данный тур будет стоить значительно дороже.
Ждем отпуска =)
Искали тур подешевле на двоих, отдохнуть в конце сентября.
Выбор пал на компанию Компас(крайне удачное расположение). Девочки из турагенства, очень компетентны оказались в данном вопросе, рассказали о текущих акциях, и возможных турах для нас, без навязывания каких либо направлений, как это было в других тур фирмах.
В итоге выслушав наши пожелания о европе, предложили тур по акции, на двоих, в болгарию по системе все включено.
Выражаем благодарность Компасу)
Являюсь постоянным клиентом агентства уже 6 лет,и могу с полной уверенностью сказать,что они одни из лучших в нашем городе (есть с чем сравнить,летаем часто, и до этого прошли многие агентства города) никогда никаких нареканий не было! Очень грамотные,доброжелательные менеджеры, всегда достоверная,правдивая информация,всегда расскажут о всевозможных подводных камнях, за что очень их и ценим! Во многих агентствах города только замануха низкими(на первый взгляд) ценами, а потом выясняется одно,другое,третье...Здесь такого нет! Люди работают на постоянных, а не на разовых клиентов, и дорожат своей репутацией! Девочки, спасибо Вам за всё, успехов,процветания,и побольше благодарных клиентов! P.s. И ждите нас скоро в гости))
Я, постоянный клиент агенства. Очень грамотно доносят информацию по туру. Индивидуальный подход и знание своего дела. С этим агенством посетила много стран Мальдивы, Китай, Шри-Ланку, Мексику, Турцию, Сингапур, Египет. Ездила в экскурсионный тур по странам Восточной Европы. Нравится легкость и общительность девочек, а главное высокий профессиональный уровень!!!!
Хочу поблагодарить менеджеров агенства за разработку индивидуального тура по Латинской Америке!!!! Увидел невероятные по красоте страны Перу, Чили,Боливию!!! Весь маршрут был выстроен очень логично и без сбоев. Спасибо за удивительный отдых!!!! По индивидуальным турам рекомендую именно это агенство!
Живу в Москве, но отдыхаю с этим агентством 4года, благо можно работать с ним дистанционно. Их мне посоветовали друзья из Питера, они сами дружат с ними давно. Всегда все четко и вовремя. Общаюсь практически всегда с Татьяной, вот у кого кладезь знаний и информации для отдыха. Рекомендую для организации отдыха любого уровня.
Спасибо Татьяне Вороновой и агентству "компас" за качественное обслуживание!
7
1
Kurumun yanıtını göster
I
Igor S.
5. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2019
Ездили в Геленджик в августе 2019. Поздка в одну сторону и отель, в целом, неплохи. НО
дорога обратно была просто отвратительной! Мы колесили по побережью, отвозили и забирали людей ПЯТЬ ЧАСОВ, после того, как нас забрали. Плюс на обратной дороге был автобус старее, в который ударила молния и не работал стабильно кондиционер и навигатор, в салоне было либо холодно, либо жарко. Однозначно на автобусе не советую ехать.Поезда в обратную сторону испортила все впечатление от отдыха.
Пользуюсь услугами данного тур. агентства уже более 5-ти лет, все устраивает,
Полностью им доверяю, всегда предоставляют полную и правдивую информацию о цене тура, отеле, сборах и вылете. Если что то меняется (вылет прилет) всегда вовремя информируют.
Отдыхаю не часто, но всегда покупаю туры здесь. Много где были сами менеджеры агенства, поэтому информацию получаю всегда достоверную и проверенную. Скидку даже не прошу хоть и постоянный клиент, так как за такую работу надо еще и чаевые платить. Девочки, спасибо!!!