не понимаю зачем указывать доставку еды и не доставлять её?! 3 раза пытался сделать заказ и 3 раза его отменяли. такого дурдома я ещё не встречал!!! пытался выяснить причину отмены через службу поддержки сервиса яндекс еда - персонал несёт полную ахинею типа курьер не дождался и уехал, и это спустя 20 минут после первой попытки заказа - походу у них работают Ванги и заказ начинают делать до его поступления. С таким неадекватным персоналом думаю заведение долго не проживёт.
Заказывал пару раз, всё вкусно. НО!!! Обманывают с весом!!! Заказал 600 граммов шашлыка (3х200), дома взвесил - 440 граммов в реальности. И это вместе с луком, контейнером и упаковкой. Все разговоры про "сырой вес продукта" в топку. Читайте закон о торговле, уважаемые Бурумщики, в следующий раз нарвётесь на нехилый штраф. Если написано "блюдо весит 200 граммов", значит столько оно должно весить на "выходе", а не на "входе". Вы бы ещё вес целой живой свиньи указали. Хрю-хрю, блин. Поэтому - это чистый обвес и ни что иное. Другими словами - воровство. Как-то так. Я больше ни ногой: вкус вкусом, но обман - это плохо и неприятно. И помните: репутацию заслужить долго и трудно, а потерять - быстро и легко.
Хорошее заведение, если очень хочется покушать в любое время дня:) Вкусные шаурма и бурум, куриный шашлык потрясный(над бараньим надо поработать, суховат). Поджаренные на мангале шампиньоны просто бомба! Есть напитки "Натахтари" разные, мало где можно найти. Кофе не советую. По соотношению цены и качества рекомендую)
4
İ
İsimsiz yorum
20 Ağustos 2019
Захотелось шаурмы очень, зашли в Бурум. Остались очень довольны. Вкусная и большая шаурма, а главное её подача оставила самые приятные воспоминания! Будете в Ярославле - смело заходите, кушать можно!
Кассир говорит будет быстро приготовлено, в итоге пока они делали доставку они про пробитый чек забыли то что у людей свои планы, распланировано время кассира не волнует совсем. флегматизм и пофигизм. На клиентов ей наплевать. такое ощущение что ей все должны. Больше туда ни ногой.
Всера заказали шашлык на сайте. Нам никто не звонит, трубку не берут - сбрасывают. Через 40 минут перезвонили, сказали привезут через полтора часа.
4 порции свиного шашлыка свалили в 2 пенопластовых контейнера.
Из пожеланий - хотелось бы соуса для шашлыка в порции иметь. Но это уже их дело.
Шашлык не понравился. Просто жареное пересоленое мясо. Ни намека на аромат шашлыка. А в условиях самоизоляции именно его и не хватает.
Пчли вы ценитель шашлыка, не рекомендую😁
Дал бы 5 звёзд, но. Шашлык перезжон и жирноват. Заказывая 2 порции всё свалят в одну. Была изжога час. Шаурма реально на четвёрочку, с капустой борщат. Порция картошки фри маловата, 150г бы, а не 120. В доставку не дают соли и перца. К слову о доставке, доставляли заказ в СОСЕДНИЙ ПОДЪЕЗД (30 метров от их входа, 2 минуты пешком) целых 40! минут. Заказ готовили ещё час 20. И смех и слёзы. Задумка заведения хорошая, но куча минусов в мелочах. И это портит общее впечатление(
Худшая шаурма что я ел в своей жизни. Мясо готовится на мангале а не на гриле. Просто намешивают все подряд соусы горчичный(привкус уксуса) смешанный и т. д. Гренки пережареные фиг откусишь. 2 бала только за подачу. Если б не было так дорого вообще бросил бы и не стал есть. Жалко денег потраченных. Немного съели и ушли
Сегодня купил шаурму, сделали быстро, но на этом все хорошие моменты заканчиваются и начинаются плохие. Через пару часов начало скручивать живот, поднялась температура, теперь вот с унитаза слезть не могу - несёт. Крайне не рекомендую данное заведение.
Здесь очень вкусная шаурма ( а т.к. я шаурмячник со стажем, то завоевать мою любовь сложно).
Помимо этого, в целом, это приятное место с хорошим дизайном, всегда чисто и персонал дружелюбный.
Отвратительное обслуживание и качество. Сегодня заказывали во второй раз у них через деливри. В первый раз было все норм. Сегодня: сначала курьер "заблудился" и сказал, что ему дали "неверную геолокацию". Опоздал на полчаса, все остыло, шаурма растеклась из-за соуса.
Далее: заказали 5 штук сырной шаурмы, привезли обычную, а не в сырном лаваше (в сырном стоит дороже рублей на 10 каждая, насчет замены не позвонили, не уточнили и не предупредили), заказывали еще овощи на мангале - их вообще не привезли, заказали шампиньоны на мангале (должны подаваться с лавашом и луком) - привезли черные шампиньоны абсолютно без соли и/или специй, без лаваша и без лука. Связалась с поддержкой деливри - отправили претензию, сказали из бурума свяжутся. 2 с лишним часа прошло - звонка так и нет.