Можно сказать, что для современного провинциального города Казахстана довольно таки нормально. Всё работает отлажено, всё необходимое рядом, есть места для ожидания внутри автовокзала, но не много, чистые уборные, столовая в доступе рядом приемлемые цены и хороший выбор еды.
Небольшой, но все,что нужно есть. Очень рекомендую заглянуть перекусить в столовую перед дальней дорогой. Кормят вкусно и доступно. Билеты обычно покупаю электронные на сайте автовокзала.
Минусов нет. Автовокзал идеален! Wi-fi, приезжаешь в любое даже позднее время, спокойно можно вызвать такси. Девушки на кассе вежливые, обслуживание быстрое. Охранники вежливые. Помещение новое, чистое, комфортное.
Руководство автовокзала-не могли бы Вы, пожалуйста, открыть филиал автовокзала в г.Самара, у нас очень не хватает такого автовокзала, вместо позорной автостанции.