Автостанция в городе Брянске - это отличное место, где можно безопасно и комфортно ожидать свой автобус. Кассиры здесь очень вежливые и быстры в обслуживании, что позволяет приобрести билет без лишних хлопот. В зоне ожидания работает вай-фай с бесплатным и безлимитным доступом к интернету, а также можно посмотреть телевизор и провести время ожидания с пользой и комфортом, время ожидания пройдёт быстро, незаметно. Всё помещения на автостанции чистые и уютные, персонал вежлив и готов помочь в любых вопросах.
Не удобная посадочгая площадка для пассажиров с багажом. На посадочных платформах, как на рынке с торговыми рядами, Для пассажиров, провожающих и багажа места мало, а для торговли много. Пропуск на посадочные платформы странный. На платформу посадочную можно пройти только если есть проездной билет, на вопрос "почему" ответ "чтоб нарушители не прошли и что попало не пронесли" Смешно, как будто "нарушитель" не в состоянии купить любой билет за 100 рублей и пройти?!? Зато если вы хотите пройти, чтобы помочь своему ребёнку или пожилому родственнику (даже просто помочь пожилому) донести тяжёлую сумку, то тут не пропускают... "не положено".
Небольшой уютный вокзальчик, с множеством ларьков сопутствующих одноразовых товаров на территории. С детьми, которые получают дофамин за счёт сиюминутного опустошения кошелька родителей, вход запрещен. Поразило отсутствие какого-либо антитеррористического контроля на входе. Формально рамка стоит, но никого... Да и на выходе на платформы можно пройти с любой бумажкой, похожей на билет, особо не вникают. Чисто, полы намывает дама специальной машинкой, но прогресс не сможет нас сломить, поэтому швабра с тряпкой для прохождения вдоль стен и в углах прилагается . Маленький платный туалет рядом с камерой хранения - очень хороший маркетинговый ход. Хочешь сделать биопаузу, но не с кем оставить сумку? Это не проблема. Покараулят за ваши кровные. Табло информативно, даже с ценами на билет, плюс объявления голосом. В общем, Брянск ждёт!! Более 1000 лет городу - это вам не шутки!!
Чисто, доступная парковка - напротив, быстрое обслуживание на кассе с вежливым и квалифицированным персоналом, имеется кафе, различные магазины с сувенирной продукцией и товарами в дорогу.
Старинная постройка автовокзала, мне очень нравится, в нутри помимо касс есть бистро, аптека, павильоны с прессой и игрушками, на пероне расположены торговые павильоны. В сам вокзал просторнее войдеш-охрана проверяет каждого. Чисто, стоят кадки с декоративными деревьями, можно спокойно попить кофе и подождать нужный Вам автобус. Хорошей всем дороги, пусть дорога будет легкой и приятной.
Хорошая автостанция, много касс, есть справочное, камешки, магазинчик с сувенирами и игрушками, туалеты, чисто. Место ожидания на платформе с крышей, комфортно ждать, один минус народа все время много, толкучка, площадь здания маленькая
Чисто уютно. Доброжелательность персонала, удобно устроено касса, кафе. В нутрии помещения чистый туалет, камера хранения. На перроне кафе, есть место для курения
Я бы и цвезды не ставила.Брали рейс на Климово, дали места 34-35, а была маршрутка У КОТОРОЙ ВСЕГО 20 МЕСТ. ОНИ БЫЛИ ЗАНЯТЫ ТАК КАК У ДРУГИХ ПО БИЛЕТУ МЕСТА. А ВОТ ТОЛЬКО У НАС 34-35. ПОШЛА СПРАШИВАТЬ ЧТО ЗА ХРЕНЬ У ЭТОЙ ТЕТКИ КОТОРАЯ ПРОДАЛА БИЛЕТЫ. НА МОЙ ВОПРОС КУДА САДИТСЯ, ЕСЛИ МЕСТА 34-35 А В МАРШРУТКЕ ВСЕГО 20, НАЧАЛА НА МЕНЯ ОРАТЬ, Я ЕЁ МОГУ НАЗВАТЬ ТОЛЬКО ХАБАЛКОЙ. Я У НЕЁ СПОКОЙНО, АДЕКВАТНО СПРОСИЛА ТАК ОНА ПАСТЬ СВОЮ НА МЕНЯ РАСКРЫЛА. И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ С ЭТИМ АВТОВОГЗАЛОМ, ХАЛАТНОСТЬ, БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ, А ОРАТЬ НА ПАССАЖИРОВ ЭТО У НИХ СЧИТАЕТСЯ НОРМОЙ. ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ АВТОВОГЗАЛ НА КОТОРОМ Я ТОЛЬКО БЫЛА.
Если просто, то пойдет нормально. Камера хранения - 70 рублей, до 19.00 часов. Кафе - можно остограмиться, есть на розлив. По сравнению с прошлым десятилетием стало заметно уютнее находиться, сама атмосфера автовокзала. На улице у входа граждане СНГ поставили стеллаж с солнечными очками на продажу, вроде мелочь, однако немного отдает тем временем, когда там были и цыгане, и напёрсточники. Тем более внутри есть маленькие торговые отделы. Но в целом четверочка на мой взгляд.
Все кассы работают, есть автомат для покупки билетов, проблем с автобусами нет, единственное в выходные много людей, поэтому лучше брать предварительный билет, особенно если нужно ехать вечером.
И билеты покупать удобно, и перекусить есть где, и под дождем не промокнешь, когда ожидаешь свой транспорт... Но вот отдохнуть, ожидая этот самый "свой транспорт" практически негде, и камеры хранения ее увидел. Туалет, опять же, далековато расположен и надо приложить некоторые усилия, что бы разыскать его...
Автостанция хорошая, зимой тепло, персонал отзывчивый, есть много сувенирных лавок, места где покушать. Главным пминосумо является маленькие залы для такого общественного места. Так же платные туалеты, сейчас это норма, но всё равно это приносит неудобства.
Из-за кассира на вашем вокзале, чуть не опоздали на автобус, в связи с чем потеряли бы несколько часов. Ехали с жд, спасибо таксисту, довёз быстро. Добежали до кассы( кажется первая была) Спросили успеваем на посадку до Локтя на 11:30? На что мне ответили что на Локоть автобус в 16:30. На вопрос почему в расписании указано иное, кассир сказала обратиться в справочную. Я выдохнула несколько секунд, посмотрела на табло в 11:30 автобус значился. Говорю вот же до поворота в 11:30! Ну да до поворота есть и продали билет. Смотрю принципиальная? Ведь понимала о чём я изначально. Желаю, чтобы ей принципиально зарплату платили не вовремя, а лучше бы вообще не платили. Не нравятся работа, не сиди и не занимай место.
Это один из самых худших автовокзалов который я был
Во первых начнём с туалета, платить можно только мелочью , уже давно бы сделали обслуживание с помощью карт. Не у каждого человека с собой мелочь
Купил билет на определённое время , в итоге автобус выехал на 40 минут позже. Зачем обманывать своих клиентов , говорите правдивое время отправки. Чтоб человек знал и понимал.
Хорошо-что Я проездом, не хотелось бы посещать это место ещё раз
На территории автостанции есть множество разных магазинов, что делает это место более комфортным. В последний раз когда там был было допустимо комфортно. НО ВСЁ ЖЕ ЕСТЬ К ЧЕМУ СТРЕМИТЬСЯ ( моё мнение )
В целом хороший автовокзал. Вспоминая другие автостанции, эта одна из лучших, если не лучшая. Оценку занизил из осторожности, по факту там больше 4 звёзд. Был ранним утром, рядом полно мест для перекуса, стоянки для машин, автобусная остановка. Персонал приветлив, но в крайнем случае мне любезно подсказали что и как, я там был в первый раз. Этот автовокзал определённо хорош.
Ставлю единицу только из-за женщины которая работает в помещении для туалета. При первом вопросе можно ли платить картой - ответа не поступило, спросил ещё пару раз и начала кричать диким ором о том, что не умеете что-ли читать, что написано на табличке? Естественно при таком ответе начал отвечать грубостью на грубость
После того как попросил мелочь у рядом ожидавших пассажиров - прихожу к ней и она не впустила, сказала идти за угол и делать там что хочешь
Прошу провести беседу с вашим сотрудником и пусть впредь ведёт себя спокойнее когда ей задают вопрос и не игнорировать отвлекаясь на разговоры с водителями
По остальному к автовокзалу вопросов нет, всё ок
Хороший автовокзал.
Зал ожидания маловат, но очень комфортный. Имеется телевизор, кафе. Если приходится долго ожидать свой автобус, то время ожидания проходит быстро.
Платный туалет-цена 20р .Унитазы не моются совсем,руки высушить невозможно.Места для курящих организованы бесплатные,а в туалет платно.По логике и с курящих надо 20р брать за организованное место для курения.Но,спасибо за пешеходную дорожку к туалету,очень приятно,что кто-то все таки обратил на это внимание и нарисовал полоски.Теперь не надо бегать между автобусами.
Удобный график автобусов, в кассы очереди бывают редко, есть возможность безналичной оплаты проезда, в самом вокзале есть зал ожидания и много ларьков с игрушками, сувенирами. Есть ларек с выпечкой и напитками. На улице ларек с журналами и небольшой рынок.
Автовокзал чистый, если придираться, то по благоустройству ровесник дедушки Ленина, но функционирует, с задачами справляется. Минус, что на улице мало скамеек и в платном туалете крохотные кабинки.
Персонал доброжелательный, к обслуживанию нареканий нет. Водители Брянск-Жуковка в салоне даже музыку адекватную включают не про "хороших обиженных людей, любящих маму"))).
немного недотягивают до пяти баллов, на посадке у автобусов и маршруток, нет эл. табло с рассписанием посадки, рейсы часто отменяются, а за 8-5 минут до кассы далеко бежать, туда и обратно просто физически не успеваешь, понаставили турникетов на пути, не вижу смысла проверять билет у турникета, это за вас сделает касса и проверка количества пассажиров в самом траспорте, ну хоть бы будку справочную на общей платформе поставьте, в целом автовокзал очень даже не плох ( есть с чем сравнивать)
Станция хорошая, но что сделали с турникетом выхода на пирон это кошмар, теперь не встретить, не проводить по человечески. Приезжала крестница в гости сидел ждал, на проход к пироны очередь собралась человек 20. Ни понятно что добиваются этим турникетом, если рядом некоторые проходят минуя его! Вокзал хороший, логистика швах
Приятный автовокзал. Приятно знать, что усиле контроль среди посетителей в связи с обстановкой в стране. Чисто на территории, работает много касс. Всегда есть место, где можно подождать автобус. В самом здании тепло. Минус только один: в уборной повысили стоимость за вход. А в целом всё устраивает.
Только пять звезд. Все сотрудники полиции на входе вежливые . перекусить можно не дорого. Из минусов - нет ни какого банкомата. Ближайший в Мельнице, что напрягает. Отя раньше был боковом магазине , а сейчас уже не помню.
Все вокруг совершенствуется, а автовокзал Брянска не спешит за временем! Уезжал с ребенком и купил билеты с номерами мест в микроавтобус. Пришел ко времени отправления и какое-же было мое удивление, когда микроавтобус был уже с пассажирами, а наши места заняты. На вопрос водителю, где номера мест и почему заняты первые места которые мы купили, услышали - какие свободные те и ваши!!! Это что за падение в прошлое, когда с "копьями и стрелами" приходилось занимать лучшие места? Понятно, что автовокзал является монополистом по перевозкам, но о людях и в особенности с детьми стоит подумать! В результате мы "трусились"с ребенком в самом конце салона до конца поездки. Уважаемая администрация автостанции Брянск, вслушайтесь, пожалуйста, в просьбы людей быть более клиентоориентированными, чтобы не возникало неудобных ситуаций с водителями и пассажирами автобусов!
Маленький зал ожидания . Туалет находится в конце территори автовокзала .
На перонах посадки , в принципе чистенько . Служба досмотра , на входе , после 20 : 00 мск - не работает !!! Это не есть хорошо !!!
Автовокзал, как автовокзал
Но у турникета сидят люди, которые не следят за своими обязанностями
Я просила пройти до автобуса, помочь маме с тяжёлыми сумками, мне сказали не положено. Тут же передо мной проскочил мужчина (провожающий) ему даже слово не было сказано.
На жалобу автовокзал мне так и не ответил
Так же сидит в туалете хамка. Не умеешь разговаривать адекватно с людьми - сиди дома
Легко разобраться, что и где. Грязновато конечно, но это зависит от контингента. Чай, кофе и выпечку рекомендую на выходе к платформам, есть кафе стеклянное строение, там свежее.
Ужасно! По расписанию можно не уехать, будьте бдительны. С ЖД вокзала пускают автобус, он же стоить в сетке на автовокзале, в итоге автобус приходит забитый, это вообще как? И никак не уехать на это время.
Просьба к руководству, решить данную проблему, организовать хоть какую-то долю мест с автовокзала, либо убрать из сетки расписания рейс и не вводить в заблуждение людей.
Часто ездим по маршруту Брянск- Бытошь. И вот хотелось бы оставить отзыв о поездке 22.06.2024г и водителе Сергее,постоянно общается с пассажирами очень грубо , сейчас в летнее время очень жарко и его не интересует, что маршрутка переполнена людьми , за всю дорогу сделал себе 4 остановки через небольшой промежуток времени и ходил курил , со всеми болтал . Ужасные поездки с ним
Впечатление о данном месте складываются печальное.
Работники автовокзала, не знают даже свою работу, и
Любят хамить, обвинять во всем людей.
В какой бы вы не обратились пункт в данном здании, е вам там не помогут.
Автобусы едят на по расписанию, были моменты когда ждала по 1-2 часа свой автобус.
Автовокзал находится в неопрятном виде.
Не вокзал, а рынок, внутри одни магазины, нет места внутри для ожидания, всегда занято, так как мало мест. Автобусы ужасные для дальнего следования, к примеру в Белоруссию - Гомель, ноги некуда деть с ростом 168, лучше переплачу и поеду поездом, чем на автобусе.
Наш старый, добрый советский автовокзал. Из бонусов - расположен в центре города. Транспортная доступность отличная. Крытый перон. Зал ожидания. Рядом центральный рынок. Много маршрутов по области и за её пределы. Хотел поставить 4 звезды, одну снять за грязь и общую "совдепость". Но грязи, по факту нет - территория достаточно чистая, для такой проходимости. А по поводу "совдепа" - так он действительно старенький. Перестаивать никто не будет. Давно планируют вынести автовокзал подальше от центра города. Поэтому он такой, какой есть. И люблю и помню я его именно таким. С галдящими маршрутчиками, с ремонтам и телефонов, с пирожками и беляшами. Киосков на площади не стало и цыган не видно - это явно плюс.
Старенький вокзал, который не реставрировался много лет, хотя находится в центре города. Автобусы более-менее, но пора бы обязать перевозчика устанавливать кондиционеры, тем более когда едешь в область более часа в жару 30+.
Я конечно понимаю все мероприятия на усиления, но когда заставляют открыть чемодан с продуктыми ссылаясь на закон… это уже слишко и покаться в чужих вещях… не нарушаете ли вы закон? В общении с сотрудниками, остались воспоминания негатива…
Туалет как среднестатический туалет, если сравнивать-что было до того и как, то конечно сейчас лучше. Персонал вежливый, в меру улыбчивый. В меру чисто, "чисто там-где нетолько убирают, но и где не мусорят. Парковкой не пользуемся. Кафе - разные, нравится" Чикен-Пицца", внимательное и вежливое обслуживание, доступные цены. Автовокзал находится" в центре ", можно приехать и уехать на разных" маршрутках ", автобусах и троллейбусе.
Больше напоминает рынок. Туалет только со стороны платформ, нужно пройти через турникет с охранником, а потом ещё в туалете оплата через терминал наличными... Сотрудника нет, и если нет мелочи без сдачи, то что хочешь, то и делай. Раньше была касса с остановки Мясокомбината, теперь и её нет, уезжать только с Автовокзала.
Ощущение,что попал в магазин мягкой игрушки. Досмотр на входе чуть ли не личный. Нет мониторов,по этому заставляют открывать чемоданы и всё выкладывать. Персонал самого вокзала никогда ничего не знает. Добиться правды или информации по расписанию и времени опоздания автобусов невозможно. В камере хранения женщина пенсионного возраста не знает за какой временной отрезок хранения вещей она берет деньги. В общем впечатление,что там полный бардак. Зимой привокзальная площадь не чистится ни от снега ни от льда. Впечатления самые неприятные мягко говоря
Здравствуйте, ехала 12.06 24 с автовокзала Брянска до Витовки,(Почепский район),взяв билет в кассе, маршрут Брянск -Красная гора в 17:15, водитель не остановился на остановке,указанном в билете ,на просьбу остановить проигнорировал, остановил только в Почепе, уважаемое руководство проведите беседу с вашими работниками, билет взят до определённого пункта был.
Ситуация печальная , маршрутки часто отменяют , вчера вообще ездила с этой автостанции на похоронной маршрутке которую отправили за место моей... в самом помещении сидеть невозможно! Пахнет отвратительно , помещение будто вообще не дезенфицируется и не убирается!