Очень хорошо спроектированный и построенный отель, но с сервисом беда. Прямо рядом с Таганаем. Девушки стараются , что есть сил. Но персонал и услуги собственник сократил до минимума. Был выбран полулюкс, нас четверо, там 2 комнаты, очень красивый номер , но при заезде обнаружили дохлую мышь. В ресторане шикарное меню, но 2/3 блюд некий шеф, по словам девушки с ресепшн отказался нам готовить , так как ему через полтора часа домой , а они готовятся дольше. Еду, ту которую смогли заказать , подали холодной. Причем там было мясо по французски которое готовится явно дольше, чем кесадильи , пицца или якитори, в которых нам отказали. Вообщем там проблемы скорее с менеджментом, чем с персоналом, который старается. Завтрак неплох.
Небольшая парковка под камерами. Чистый большой 2х местный номер за 3800р - с кондиционером, широкими кроватями, холодильником. Опрятно. Культурно. По нашей просьбе заказ на ужин приняли непосредственно на рецепшн, принесли в номер. Отель удобно расположен на выезд в сторону Миасса - заодно и пробку объехали на основной трассе. Минус только один - нет лифта.
Просторный номер, удобная кровать. В номере чисто, завтраки хорошие, вкусные. Расположение удобное. Был в отеле 2 раза в разное время
все было на высоте)) Рекомендую
Не большая уютная гостиница. Остановился первый раз, выбирал по наличию утром завтрака, утром не разочаровался в своём выборе. Очень достойное питание. Единственный момент, в номере телевизор стоял сбоку от кровати, по мне так это не удобно.
Шведский стол не плохой. Кофе за отдельную плату-не приятно удивили. Номер средний, подушки отвратительные. В стоимость было включено посещение сауны, но были удивлены, что можно посетить только до 20.00. Я понимаю, что нужно было как то обосновать цену номера, но тогда хотябы не ограничивали временем до 20.00. А фен, это вообще шедевр. Такого я ещё не видела, управляющий пытался или пыталась, этим феном высушить волосы. Нужно было сделать фото, но в таком шоке была, что даже забыла. Вообщем, оценка 3 только за счёт завтрака. Для трёх звёзд, очень плохо оборудован номер.
Жили на первом этаже в номере "стандарт". Стены между номерами картонные без шумоизоляция. Нам не повезло - соседи всю ночь смотрели телевизор и разговаривали. Упрекнуть их в чем либо нельзя- люди оплатили номер и вели себя спокойно. Мы с трудом уснули под эти разговоры около часа ночи. В три часа ночи ребёнок проснулся из-за разговоров, испугался и громко кричал, потом долго не мог уснуть. Мы попросили другой номер - нам дали номер на втором этаже. Пока переносили вещи, успокаивали ребёнка- уснули только в пять утра. Администратору которая работала с 1 на 2 апреля большое спасибо. Только её старания сгладить наше неудобство остановили меня от того, чтобы написать жалобу в Роспотребнадзор. Больше не приедем и никому не посоветуем. Ужасная была ночь.
Сам отель достаточно неплохой, заявленный шведский стол отсутствие,т.к. не было постояльцев. Решение конфликтных вопросов администраторы быстро реагируют, но до руководства так и не смогли дозвониться. Внештатные появившиеся сотрудники ведут максимально агрессивно
Были на юбилее в ресторане гостиницы Бушуев. Всё очень достойно. Уютно, чисто, очень вкусно. Приготовлено всё вкусно, порции большие. Обслуживание хорошее (всё вовремя накрыли,
убирали пустую посуду, подавали горячее) и при этом ненавязчивое. Спасибо персоналу за хорошо проведенный день)
Отличная гостиница, когда приезжаем в Златоуст, всегда в ней останавливаемся. Завтрак шведский стол. При гостинице есть сауна и кто проживает может посещать её.
Отличная гостиница!!! Персонал отзывчивый. Завтраки вкючины в стоимость. Можно заказать ужин. Также при гостинице есть сауна которая включина в стоимость.
Номер отличный,было слышно соседей .устали в дороги уснули и выспались хорошо.полотенца махровые большие.завтрак шведский стол заселились быстро. Охраняемая стоянка для машин
К
Клим
15. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Güzel bir yer.
Her şeyi beğendim, yerleştik, tanıştık. Mükemmel personel.
Приятный большой номер достался, высокие потолки, удобный матрас, все необходимое в номере есть, санитарные принадлежности, халаты, тапочки. есть и чайник с феном, правда , очень низкого качества. Но чайник кипятит, а вот фен больше похож на детскую игрушку. Хорошая кухня, сытный завтрак на шведском столе и вкусный ужин на заказ. Бонусом хамам.
Уютная гостиница с отличными чистыми номерами. Персонал отзывчивый и приветливый. Повара готовят отлично
2
Ростислав Андреев
7. seviye şehir uzmanı
25 Nisan 2024
Как всегда на высоте, жаль что убрали ресторанчик ничего такой был по кухне ( но это уже давно было), в наши не частые поездки в Златоуст останавливаемся тут, нам здесь комфортно и уютно, однотипные но вкусные и качественные завтраки, приветливый персонал, а что еще нужно для коротких пребываний в отеле?
Нормальный отель переночевать несколько ночей. Был номер на ПЕРВОМ этаже. Без кондиционера. Летом. Окно без сетки открывалось только нараспашку, все попытки открыть вертикально не увенчались успехом. (Сломали предыдущие постояльцы. Теперь только менять. Было мне ответом на ресепшн. Зачем мне нужна была эта информация?) Как опытный путешественник, фумигатор, с некоторых пор, все время со мной. Без него и без сетки - труба! О чем красноречиво говорили раздавленные на стенках комары.
В номере есть чайник. В коридоре - кулер. Правда, чтобы налить бутылочку 0,5 потребуется время. Вода выдавалась порциями по столовой ложке. Следующая порция - только после пинка по бочонку.
Завтраки хорошие. Много всего (лично для меня! Я не жру и не привередлива в еде. Каша, яйца разного приготовления, сырники, сосиски, сыр, ветчина, колбаса и проч.) Одна беда… Кафе - на втором этаже, а кухня - на первом. Аккурат напротив моего номера. Звон посуды и запахи разбудили в 6 утра.
Микрорайон спальный, тихий. Вечером выходила только до ближайшего сетевого магазина (есть совсем рядом). Дальше бы не рискнула. Так что, если хотите погулять по городу, лучше это делать пока вы в центре.
Персонал не навязчивый. Не стремятся через день менять все полотенца! Берегут уральскую природу! За что им огромное спасибо! (Никакого сарказма! От души!)
Идеальное место в Златоусте для автопутешественников. Неожиданно высокий уровень обслуживания. Отличный шведский стол. Вокруг - спальный район, но для приехавших на Таганай это не беда.
Неплохо.Завтраки включены.
Местная доставка не возит на этот адрес,ужин заказать не получилось.
Пол в сауне ужасно скользкий, можно получить травму.
В номере было очень душно,но кондиционер не включить-размещен прямо над кроватью.
Хорошая гостиница, есть завтраки - шведский стол, если гостей нет, то завтрак приносят в номер.
В стоимость проживания включено посещение хамам.
Персонал очень отзывчивый и заботливый.
Останавливаюсь тут не в первый раз, все нравится)
Не могу сказать, что плохая гостиница. Приличный номер, чисто. Кондиционер у нас потёк, из душа вода текла тонкой струёй, кое-как волосы смогла помыть. И ещё у нас номер был на 5 этаже, лифта нет, чемоданы, дети....и завтрак отвратительный для меня. Каша одним куском, непонятный морс, сыр невкусный🤷♀️
Не дорого, удобно, место хорошее. Номера кое-где подустали. Кормят отлично, шеф по нашей просьбе подал завтрак на час раньше положенного. Респект ему и уважуха. Денег своих стоит. Приятные ощущения.
Это супер отель. Главное, что там обстановка, как дома; любое блюдо приготовят по желанию, девочки на рецепшн самые приветливые и гостеприимные. Нам очень понравился отель!!!!!