Хочу поблагодарить девочек - врачей, которые бегают по вызовам на дом. В костюме хим.защиты, в респираторе или маске, в очках - поражаюсь, как они справляются. Регистратура отвечает, звоню утром, жду максимум 15 минут.
Я третью неделю не могу записать ребёнка первого года жизни к офтальмологу на осмотр. Говорят, что запись уже окончена, при том, что звоню ровно в 7:30. Как так?????? Заведующая поликлиники, не хотите разобраться в этом вопросе????
Здравствуйте.хочу оставить отзыв .детское отделение.беспорядок, карту старшего ребенка не могут найти 6мес!!!!это как?записаны на прием вечно бенаем ищем карту!!идем к платному врачу тоже карту не дают идем писать заявление к заведующей постоянно занята.найдите карту.
Ужасное отношение!
Звонишь в колл-центр, чтобы узнать о приеме врача,тебе в ответ грубят,как будто ты им что-то должен.
Я понимаю что ситуация сейчас напряженная, но с таким отношением работника в колл-центре не возможно.
Вы совсем звезданулись? Пытаюсь дозвониться до регистратуры 36 минут и за каждую минуту ожидания, снимаются деньги! Отключите нафиг тогда своё "be happy" ожидание!
сделала звонок в кол-центр- сказали что все записали! ждите доктора на дом ! перезваниваю в 14 час. - говорят ошибочно ВАС записали на прием вместо вызова на дом. А мы отпросились с работы и ждали доктора.А больному 82 года!
Ужасное обслуживание,к детскому врачу не попасти,что за бардак,в регистратуре ничего не знают,кто работает,кого набрали,как врачи поменялись,кто замещает,ужас,еще хотят зарплату,гнать поганой метлой таких работников.
Отвратительное отношение уже начиная с регистратуры. Ощущение, что сидят королевы. К врачу не попасть. В очередной раз приходится обращаться за платной помощью.
Записывалась по телефону 1,5 часа,пришла на прием ,нет карточки,вопрос мне- где ваша карта/к сведению поликлиника теряет 3-ю карту/,прием ведет фельшер и медсестра с 33 участка - подготовились к
приему.Пришла за помощью,а было одно перерекание слов. Вернулась домой давление 180 спасибо, вам за оказанную помощь, какой был бардак 20 лет такой и остался, еще хуже .СПАСИБО РУКОВОДСТВУ- ЗА ЗАБОТУ О БОЛЬНЫХ, ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ, ЗА ДИАГНОСТИКУ ЗАБОЛЕВАНИЙ, ЗА ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ, ЗА НОВШЕСТВА В ВАШИХ УСЛУГАХ , ТАК ДЕРЖАТЬ подпись пацеент Шадринова Т.И.
Постоянно какая-то нервотрёпка, то очередь не по времени, то карты нет, неприятно туда ходить. Парковки толком нет!!!! Прилегающая территория у поликлиники, очень грязная!!!
Это ужас а не поликлиника хам на хаме сидят ничего делать не хотят
3
елена е.
3. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2021
Ужас, сегодня пыталась записать маму к терапевту, а меня вежливо диспетчер послала подальше,т.к записи нет к нашему терапевту до 26 апреля, а к другому не записывают, как быть.