Здравствуйте, купили в этом магазине мотоцикл, перед приездом позвонили проконсультировались, консультант предложил несколько вариантов, нам понравился этот. Очень качественный и симпатичный мотоцикл. По приезду в магазин очень удивил огромный выбор представленных моделей, есть всё. Консультанты вежливые и квалифицированные, предложили собрать, но мы отказались, собрали сами за 5 минут. Огромное спасибо.
Купил на др ребенку машинку за 28тр (посоветовал консультант), привез на дачу собрал, зарядил, проверил - практически не поворачивает в одну сторону. Звоню в поддержку, ответ: для этой модели это нормально, т.е. для них нормально, что машинка за 28 тр не поворачивает ..... Разбираю, переделываю рулевую тягу, все нормально. Вопрос: как согласно,их рекламе, проверяются машинки? И как мб нормой не поворачивающиеся машинка? Это я еще молчу про танцы с бубном, когда забирал ...., приезжайте, забирайте, приехал, ой она еще (машинка) в грузовике, грузчики приедут чз часик и тд. Будете тут покупать, прверяйте все на месте.
Здесь брал квадроцикл , а также покупал электромобиль ребёнку. В обоих случаях остался доволен покупкой и качеством обслуживания. Когда были проблемы с пультом управления , то менеджеры очень оперативно решили вопрос. Магазин от себя рекомендую
Смешанные чувства. По факту дороже, чем на самом деле, как мне кажется. Но цены ростут везде. В общем более или менее оправданный Китай с гарантией. Лично сам себе покупал электровелосипед.
Хороший магазин. Один из не многих где я смог найти тот питбайк который был нужен. Работают до 21.00 это для меня было важно. Дали протестировать,а потом купить.
Искал колесо для детского квадроцикла. Менеджер магазина ответила, что ищите запчасти в том магазине, где покупали квадроцикл. Очень странный подход к новым клиентам. Конечно, теперь в жизни к ним не обращусь.
Заказали ребёнку электросамокат. Прочитала кучу не очень хороших отзывов про этот магазин,но повелись на быструю доставку и менеджер утверждал,что эти отзывы написал один и тот же человек. Вообщем сами виноваты,что поверили этому менеджеру,а не реальным отзывам покупателей. Пришёл не в срок,без зарядки( начали валить на транспортную компанию,что они украли) на вид самокат не новый. Возвращать предоплату отказались, пришлось ждать зарядку ещё неделю. По телефону стали хамить. С таким отношением к покупателям, я первый раз столкнулась. Посмотрим,как ещё в использование будет служить этот электросамокат. Надеюсь хоть здесь сюрпризов никаких не будет. Вообщем,подумайте 1000 раз прежде чем оказаться покупателем данного магазина.
Персонал очень вежливые , добрые ребята ! По машинке все отлично , купил недавно где-то дня два назад . Все объясняли показывали , как пользоваться . В общем доволен !
К сожалению нет коннекта с сайтом, т.е. допустим на сайте есть товар, а по факту нет. Продавец в салоне, вообще так себе, видно что не заинтересован в клиенте. Не рекомендую.
Большой шоурум. Ребёнок может посидеть в машинках и даже прокатится. Нет бесплатной доставки, помоему когда покупаешь китайскую игрушку за 20к можно и бесплатно домой доставить.
Отличные ребята,большой ассортимент товара,консультанты справляются на отлично
Знаю характеристики товаров,помогли подобрать самокат для девушки и велик для меня
Из недостатков хотел бы отметит большую очередь,пришлось прождать около 15 минут чтобы оплатить товар,так как менеджеры не успевали
Мне сегодня доставили электромобиль форд рейнджер я очень доволен дети радостно спосибо больше менеджера за совет что обещали все сделали доставка сказали 3 дня ну доставили за 2 дня машинка отличная магазин bvd супер спосибо больше 👍👍👍👍
Самый ужасный магазин! Вытрепали нервы. Испортили праздник. Ещё и машину привезли не в полной комплектации не доложили детали. Обещали бесплатную доставку, доставка по итогу платная! Прислали на 2 недели позже чем обещали. На просьбу связаться с руководством. Отвечают что руководитель перезвонит. По итогу конечно же звонка нет! Куда обращаться и что теперь делать конечно же не известно. Деньги потрачены. Машину не собрать из за отсутствия деталий. Потрачено больше 50 тысяч на машину. Просто считай выкинули на воздух деньги! Ещё и Машина и руль поцарапаны. Вообщем дно а не магазин!
По звонку утонил цену и выехал за конкретным квадром. Когда приехал цена резко изменилась. Зря потраченное время и нервы.
3
1
Kurumun yanıtını göster
E
eva Bas
11. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2020
Отличный магазин, товар и сервис! Очень много в наличии, а не только на сайте. Консультанты провели подробный инструктаж и помогли в выборе квадроцикла именно по нашим параметрам и бюджету!!! Ребёнок счастлив и родители тоже!!!
Качественные товары электро транспорта. Пришёл выбрал (консультант поможет) купил.
2
Kurumun yanıtını göster
Silvanna S
7. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2020
Отзывы пишу довольно редко, но тут возмущению моему нет предела. Абсолютно не слаженная работа менеджеров, которые отвечают по телефону и тех, что продают в зале! Специально позвонила накануне, всё спросила - сказали можно приехать, машинка в коробке (новая, не витринная), при нас могут собрать и даже тест драйв обещали! Какое счастье что поехали мы в итоге без ребенка, т.к. собрали нам ее на месте с большим треском. Положение спас только мастер по сборке, который согласился "вне очереди" это сделать. Заказала машинку 17ого числа, 18ого приехали за ней. На месте выяснилось, что собирать нам никто ничего не будет и никакого тест драйва тоже не будет. Каково было наше удивление и возмущение. Продавец в зале хам самый настоящий! Вел себя отвратительно (при том, что мы не повышали даже голос), на просьбу собрать как обещали при нас ответил отрицательно, не объяснил почему говорят одно а по факту другое, предложил сборку "вне очереди" с ожиданием в 2,5 часа, уповая на то, что кто-то заказал раньше, кто-то к конкретному времени и т.п. Но я тоже заказала! Я понимаю, приехали бы без звонка и без заказа, но вчера (относительно дня покупки) было всё согласовано. Это просто смешно! Полчаса мы провели в уговорах дать нам то, что и так было обещано! В зале покупателей не было при этом. В итоге собрать машинку (так на минуточку за 35 тысяч!!!) нам помог мастер, именно он пошел на встречу (за что ему отдельное огромное спасибо!!!). Вишенкой на торте было то, что вслед за нами (наша машинка была уже почти собрана, сборка заняла около 20-30 минут) вошла пара в драных джинсах (видимо какой-то супер известной продавцу фирмы) с ключами от мерседеса, открыв дверь "с ноги". Машинку они выбирали в зале с этим продавцом (который нам хамил и отказывал в сборке), машинка тысяч 10 от силы. Пара, кстати, ругалась матом. Этот же продавец позвал второго мастера и в приказном порядке сказал достать коробку с нужной машинкой и собрать её (в той машинке надо было поставить только 4 колеса, к слову). Без всяких там слов про очередь!!! Вот почему такое разное отношение к людям??? По телефону одно, а по факту совсем другое. По телефону мерседесов же не видно! Из приятного - в подарок дают наклейки с номером (2 шт) и шуточные водительские права. В общем впечатление от магазина так себе. Очень большой выбор, можно потрогать, склад прямо в магазине (не надо тащиться куда-то еще или ждать доставку). Увезли в общем свою машинку в собранном виде, но, с боем, как говорится! Советовать друзьям магазин буду, но с оговорками.
Очень большой выбор электротранспорта, брали машинку ребенку, а себе заказывали электроскейт и самокат. Доставили вовремя, как и договаривались, проверили товар при получении, все было в целости сохранности. Остались довольны.
Ужас!!!!!! Продавец пытался обманом продать старую машину с витрины, доказывая что это новая!!!...))) за 35000))) На царапины и потёртости он ответил что у них все новые машины приходят в таком состоянии!))) Но она даже не поехала!!! Ни с пульта, ни с педали!!! Обходите этих обманщиков стороной!!!!!!!
Первое, что привлекло моё внимание, так это чистота помещения, что уже считаю большим плюсом, ведь, если персонал заботиться о рабочем месте, то это в свою очередь показывает высокий уровень ответственности. Далее, меня встретил дружелюбный персонал, который со всей внимательностью слушал меня и мои пожелания, подробно отвечал на все мои вопросы и помогающий с более подходящим и выгодным для меня выбором товара.
Магазин хороший, большой выбор товара: как для взрослых, так и для детей. Коллектив грамотный, на все интересующие вопросы отвечают, советуют, помогают.
Купила электросамокат kugoo s3 очень довольна катаюсь почти каждый день, хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Ивану. Он подробно проконсультировал по всем вопросам, спасибо ему за помощь в выборе.
Спасибо, спасибо и еще раз спасибо! В полном восторге от посещения этого магазина!!! Хорошее впечатление оставил персонал, ребята знают свое дело, работают с душой, а главное дарят целую кучу положительных эмоций!!! Все показали, рассказали, определили! Все сюда!!!
Мы с мужем купили своему сыну крутой электромобиль в этом магазине по приятной цене. В магазине большой выбор по адекватным ценам, вежливый и отзывчивый персонал, сыну наш подарок очень понравился и его теперь от него не оторвать. Рекомендую обращаться.
Очень стильное место. Приятно общаться с консультантами, все очень любезные. Пока присматривалась к товару на день рождения дочки, но обязательно приобрету товар именно там
Нашли что искали, катались по Питеру целый день, в поисках нормальных машинок, а не такие как в детском мире и т.д. Пластиковые колеса и вид не очень.
Всем советую этих ребят, есть из чего выбрать, а также менеджеры молодцы, приятно было проконсультироваться.
Скоро приедем за ещё одним подароком😁
4
Kurumun yanıtını göster
Феликс
4. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2020
Приобрел у них электросамокат Kugoo s3, остался доволен. Дали покататься на разных на тест-драйве, в итоге подобрал этот. Персонал приветливый, клиентоориентированный. Кстати kugoo у них оригинальный, имеются фейки с плохим качеством сборки и меньшим акб, имейте ввиду.
Выбор техники достаточно хороший, однако работа персонала расстраивает. Никто толком не может объяснить что есть в наличии, а чего нет. Да и внимания добиться очень трудно, сотрудники заняты своими делами.