В данном магазине приобрёл запчасть. К сожалению данная запчасть оказалась одноразовой китайской шляпой. Отработала 1 день. Обратился к продавцу по поводу возврата данной запчасти. На что был ответ: Вы возможно неправильно её установили! На самом деле данную деталь ребёнок может установить. Её по другому, ну никак не поставить. Ума покупают. Далее я ещё раз предложил решить как-то вопрос. На что был ответ: Мне её купить у вас? Я вам деньги не отдам. Вообщем итог какой: Можно продавать некачественный товар(полную шляпу) и ничего тебе не будет за это. Пусть эта деталь не такая дорогая. Больше потрачу времени и денег, оно того не стоит. Прежде чем купить товар у данных товарищей, лучше 100 раз подумайте. Стоит с ними связаться или нет. И уголок защиты прав потребителей тоже у них на высоте. Указаны 3 номера телефона роспотребнадзора и ни один не работает. Смог дозвониться на общий номер.,который указан в обычном интернете. Книжку хоть поменяйте позорники!!!!! Разорвал видно кто-то.
Магазин скатился до полного дна и даже смог пробить его. Если раньше менеджер Артем мог нахамить только при вопросе о возврате товара, то сейчас данный «менеджер»не стесняется в выражениях даже по телефону. Такое ощущение складывается, что менеджеры считают, товар я хочу не купить, а просто взять у них. По-другому их хамское и вызывающее поведение объяснить невозможно. Что-то раньше я не замечал, чтобы с покупателями можно было разговаривать матом со второго слова, повышать свой голос и указывать кому и что делать. Если у вас попросили дать конкретную запчасть, то не стоит давать свой никчемный совет по выбору и кричать «не нравится -уходите». Совет в нормальном обществе дают когда его попросили, а не когда человек у Вас спросил то,что ему нужно, а вы в ответ начали орать и крыть матом. три копейки которые вы вставляете абсолютно неинтересны и не нужны. Специально справка менеджеру Артему - в продажах есть такие выражения как «данной детали нет в наличии» ,«такой детали нет, но может подойти другая» , «в наличии детали нет, но можем подобрать/заказать». Граждане «менеджеры» будьте добры изучить хотя бы законодательство о возврате, потому что Ваши аргументы опираются лишь на ваше желание , а не на законодательство о правах потребителя и правилах возврата.
Отличный магазин ! Очень отзывчивый персонал . Быстрая доставка заказов. Рядом парковка доступная. дозвониться легко! Большой выбор ! Рекомендую очень . Вместо искать , кататься по городу
Весь необходимый инструмент сдесь найдëте. Очень часто заезжаю за всякими необычными щипцами и головками. На втором этаже хороший магазин запчастей, большенство имеется в наличии и продавцы чётко и быстро подбирают нужную запчасть, ещё один магазин на Дубровинского, но там дядя иногда косячит, так что повнимательнее.
Сотрудники магазина грубят, разъяснений по товару не предоставляют. При попытке вернуть купленный товар заявляют, что возврат не возможен, так как они сами заказывают товар и поясняют, что это ваши проблемы с возвратом. Только после написания претензии, их управляющий магазином долго высказывал недовольство тем что, написали претензию, вернул деньги за товар. Крайне не рекомендую приобретать в данном магазине товар, если не хотите попадать в неприятную ситуацию.
Хороший магазин, приемлемые цены, всегда есть в наличии необходимые запчасти. Ребята всегда проконсультируют и подскажут, очень вежливые и компетентные сотрудники. Обязательно приеду ещё!
Не советую, через 5 минут хотел отменить заказ, при оплате 100 процентов, продовец отказался. Не говоря уже о возврате, нагрубил и внес меня в черный список, хотя у меня и так пропало желание посещать это заведение, которое находится на 50 лет Октября.
Не посоветуют. Прине́с запчасти. Сказали нет. На авито показал что надо. С Архангельска шла в итоге. больше не поеду. Перед этим обращался трижды то же самое вечно какие вопросы . теперь не ногой к вам
Отличный магазин... для конкурентов))))
Сервиса нет от слова совсем. Ориентированность на клиентов =0. Что бы здесь что то купить нужно очень захотеть. Консультацию по телефону проводил человек абсолютно не заинтересованный в продаже (разве, что нахрен не послал). Вернуть запчасть которая не подошла по словам продавца не получится. Оплатить по терминалу не возможно. Снег рядом со входом н чистят, на парковку не возможно из за этого заехать.
Продавеца который принимал заказ скорее всего конкуренты наняли, уж очень он не хотел продавать запчасть, делал все, что бы я ушел в другой магазин)
Так, что я больше в это заведение ни ногой и никому не советую.
Отличный магазин, можно найти любой спец инструмент. Приветливый персонал, иногда делают скидку,что очень приятно. Так что если нужен НОРМАЛЬНЫЙ инструмент Вам сюда !
Обходить мимо этот магазин , гарантии на запчасти нет от слово совсем. Брал у них реле генератора Bosch отработало 1 день , отказались менять. Сказали мы не несём ответственности за запчасти
Обращался в магазин несколько раз. Доброжелательные и вежливые продавцы, широкий ассортимент. Совершил несколько крупных покупок, один раз обращался с гарантийным случаем. Всё хорошо.
Нашёл что искал дважды в этом магазине. Всё понравилось обслуживание быстрое и вежливое. Рекомендую всем данный автомагазин для приобретения запчастей.
Запчасти на автов наличии есть, если что закажут и быстро досиавят, но цены на порядок выше, чем в других магазинах и конечно в интернет магазиназ. А так не плохой магазин если нужно быстро найти запчасть на авто и приобрести.
Сказать что это плохой магазин - ничего не сказать, больше похоже на отхожее место. Продавец-консультант на вид страдает ожирением и просьбы на просмотр товара из ассортимента выполнял с трудом. Перед приобретением товара этот пузырь заявил,что не собирается исполнять законодательство Российской Федерации в части соблюдения закона "О защите прав потребителей" ст. 25 и Гражданский кодекс ст. 502, дающий право потребителю обменять товар если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветки, размеру или комплектации. Когда меня это не устроило, то полуфабрикат отказался продавать товар. На вопрос как зовут это существо, последовал ответ Дядя Фёдор. Так же Дядей Федором было предложено выйти из магазина чтобы подраться. Не подходящее занятие для человека который хочет просто починить свою машину.
Перед посещением советую задуматься, любой другой магазин будет более правильным решением.
Хороший магазин, много чего есть в наличии в ассортименте, хороший продавец, подсказал, разъяснил, сделал небольшую скидку, весьма неплохо, я остался доволен.
Ээххей), отличный магазин , просто огромный ассортимент автомобильных запчастей в наличии, прекрасные менеджеры, которые помогут Вам выбрать нужную деталь и правильного производителя, чётко принимают заказ , уточняют всё до мелкой детали , что бы была заказана правильная деталь и в кратчайший срок, если у Вас сломалась Ваша иномарка и Вам нужна срочно деталь, рекомендую этот магазин для посещения, не пожалеете.👍
Отличный магазин. Всё,что мне было нужно,купил в этом магазине. Качеством запчастей доволен. Персонал знает своё дело. Приезжайте не пожалеете. Год назад здесь делал тнвд,топливщик отличный все супер.
В наличии много чего и хоть сейчас, но и цена повыше. Зато здесь и сейчас. Качество колеблется как и цена, хотя бывает купить можно самое дешевое, а прослужил деталь многие годы, и наоборот. Персонал хмуроват, но не грубый. Зарплата видимо маленькая.
В этом магазине в течение стольких лет так ничего и не изменилось. К клиентам как относились по-хамски, так и относятся. Пришел проконсультироваться по поводу купленного потенциально неработающего узла. В итоге, получил словесный понос, при том, что у меня не было твердого намерения вернуть деталь (свое слово вставить было крайне сложно). Странно, что эта контора с таким отношением к клиентам до сих пор работает.
Цена выше средней по Курску, покупка актуальна если только срочно нажна запчасть и в данном магазине есть по наличию, а так есть магазины с более адекватными ценами.
Подобрали всё, что мне нужно. Сделали серьёзную скидку! Отличная консультация по выбору оборудования и запчастей. Теперь заказываю и покупаю только здесь.
27 мая 2021 года я посетил этот магазин и оставил такой отзыв:"Магазин может и хороший, но продавцы ещё те сказочные персонажи. Добавлю, персонажи стали ещё сказочней".
Сегодня 22 апреля 2023 года, ничего не изменилось. Меня просто вежливо послали ***. И это во времена, когда магазину чтобы выжить надо бороться за каждого покупателя.
Много есть запчастей по факту и под заказ, старый магазин, который доказал времем, свою пригодность. Персонал внимательный и квалифицированный, можно выслушать от него рекомендации-неповредит. В общем не считая крутой лестницы, на входе всё хорошо в этом магазине
В магазине можно заказать и купить многие детали. Но будьте осторожны, владелец магазина - человек, застрявший в 90 годах. Правила торговли не знает совсем, поэтому придумал свои, удобные ему. Да и продавцы остались работать подстать ему. Не ждите хорошего отношения там. Скажу так. Ответсвенности за товар нести не хочет. Продать он продаст-то, со словами, это Китай и гарантию я не буду давать, даже 14 дней. Он знает заведомо, каким говном торгует. Поставил терминал, но если оплата безналом, то цена выше. Скидывает комиссию на вас, покупатели. Так же, будьте внимательны при оплате наличкой. Все в магазине не знают правила ведения кассовой работы, т.е., если вам неправильно дадут сдачу, хрен вернут обратно. При этом сам владелец принципиально не настроен разбираться в таких ситуациях и просто сидит в стороне и смотрит на это. А если вздумаете с ним спорить- даже не думайте. Будет нести бред с умным лицом в 3 этажа. У нас много других магазинов с ценами дешевле и по качеству лучше.
Неплохой магазин
Три балла за наличие запчастей
Снимаю за своеобразных менеджеров, не всегда компетентны в вопросах запчастей
И за то что оплата только наличкой
Магазин ужасный, 72 летнему деду втюхали запчасть не той фирмы, которая указана на упаковке. По сути продали картонную коробку, заявляя, что деталь оригинальная и её можно проверить по номеру на упаковки. Когда принесли её возвращать, сказали не комплект и деньги не вернём, и мы не в ответе за то что лежит в коробке. Дальше делайте вывод стоит ли вообще обращаться в этот магазин к этим продавцам. И большая часть отзывов полный бред и не соответствует действительности
Всё или почти все, что нужно для того чтобы разобрать, починить, собрать. Большой выбор инструментов на разный кошелек. И ещё очень важный аспект-продавец! Грамотная, разбирающаяся в инструменте женщина. Всемерно помогла в решении моей задачи. Спасибо.
Отличный магазин,на мое авто(мазда 3 бл) все что мне понадобилось было в наличии и по приемлемым ценам. Продавцы,если что,сориентируют и подскажут,что попало не навязывают. Рекомендую !