Bykovskaya polikliniği hakkındaki izlenimlerimi paylaşmak istiyorum. Genel olarak, sunduğum hizmet ve ekipmanların kalitesinden memnunum. Ancak beni biraz üzen bir nokta var — bu çalışanlarla iletişim kurmak.
Klinikteki sağlık personelinin nitelikli ve özenli olmasına rağmen bazen iletişimde zorluklar ortaya çıkmaktadır. Bazı çalışanlar çok arkadaş canlısı veya sabırlı olmayabilir, bu da hastalar için biraz rahatsızlık yaratabilir.
Bunun büyük çalışan iş yükünden veya diğer faktörlerden kaynaklanabileceğini anlıyorum, ancak yine de sağlık kliniğinin yönetiminin bu soruna dikkat edeceğini ve durumu iyileştirmek için önlemler alacağını umuyorum. Genel olarak, Bykov polikliniğinin tıbbi yardım almak için iyi bir yer olduğuna inanıyorum, ancak iyileştirilebilecek bazı yönler var.
Bugün 12/24/2024 tarihinde nöroloğa ameliyattan sonra randevu için geldim ve o çocuğun matinesinde. Bal. Kız kardeşi üstlerinden izin istemediğini söylüyor ama siz insanları uyarmaya çalışmadınız mı? Karmaşık bir ameliyattan sonra (lomber omurgaya metal yapının montajı) saat 8.30'da biletim vardı ve kayıt ofisinde nörolog olmadığının farkında bile değildim, kartı bulamadılar. Sabahları beni "olumlu" duygularla suçladılar, en azından dikişleri çıkardılar.
Ребенку в микрохирургии (в Волгограде)назначали уколы. Так как в процедурный постоянно столпотворение, обратились на скорую, 5 дней делали уколы. Пришли на 6 дежурная женщина ответила, что делать не будет и точка. Я объяснила , что дочка не переносит жары(на минуту в 7.00 уже под 30°) она теряет сознание. Она отвечает что это не её проблемы и всё. Говорит у вас не экстренка и делать не буду. Я говорит работаю.... Ни одного звонка не было пока говорили с ней, но она мне сказала что я, отвлекаю её и она не может вбить в компьютер вызова, на что я ей сказала, что за это время пока она говорит могла бы сделать укол. Она вытаращила такие глазища, и сказала ожидайте фельдшеров, я ответила, хорошо подождём, но на этом она не остановилась, и с ехидной ухмылкой ответила, ну ну ждите, только не известно какое время. Вобщем ушли с ребенком не дождавшись помощи. У меня только один вопрос зачем таких людей держать, которые элементарно не могут оказать помощь? Надеюсь это увидит и главврач Филиппова!!!!