Сразу должен сказать, что столом очень доволен. Уж не знаю насколько долго будет служить, но при первом использовании показался надежным, красивым и удобным. Ну разве что лицевой вырез оказался некомфортным ни для меня ни для моей девушки, что странно так как мы очень отличаемся по габаритам, но это небольшая проблема.
В описании товара было написано и отдельно указано на фото, что в подарок идёт подушечка. Опять же при первом использовании выяснилось, что подушка очень нужна при лежании на спине, а обычная подушка из-за масла и крема быстро придёт в негодность. Я, насмотревшись отзывов в интернете о разных товарах решил, с чем чёрт не шутит - а напишу продавцу в соцсети, может исправит оплошность. Стол возвращать даже мыслей не было, так как, повторюсь, стол на 5 звёзд.
Неделю длилась наша переписка, требовались фото стола, фото заказа, слава богу без фото паспорта и ню обошлось. Сначала продавец заявлял, что на фото же на странице стола нет подушки. Потом признал что ошибся маркетолог. Выслал подушку. За мой (не маркетолога, естественно) счёт. Доставка обошлась 309 с копейками рублей, что дороже многих более крупных даже подушек с доставкой.
Изначально был план где-нибудь на пикабу осветить какой хороший продавец отзывчивый, и у нас такие есть, а не только заграницей, там такие посты заходят.
Но как итог, горящая попа и доплата за "подарок" 309 рублей.
Уж не знаю сколько стоят хорошие отзывы в бизнесе с массажными столами, надеюсь, экономия того стоила.
Итог - 5* за стол. -1* ща общение -1* за то что я оплачиваю ошибку маркетолога.
Заказала из Татарстана в Санкт-Петербург. Сделали заказ, быстро отправили фирмы "кит". Хочу отметить что отправили не очень хорошей транспортной компанией. Ну, это мелочи. Парикмахерские кресла пришли более-менее в нормальном состоянии, за исключением того, что не хватало каких-то деталей. А именно детали крепления. Что можно конечно же компенсировать, купив непосредственно самой в магазине метизов. А вот непосредственно мойка. Пришла в отвратительном состоянии. Коробка была мятая. И самомойка была разбита. Фирма-производитель непосредственно контакт по решению данного вопроса не идёт. Ссылаясь на транспортную компанию и на то, что мы покупатели своевременно не проверили товар при его получении. То есть фирма не готова. Выходить на всероссийский уровень. Прямыми словами не доросла.
Товар пришел поврежденый после доставки. Прекрасно понимаю, что это не вина продавца и надеялась, что проблем с возвратом не возникнет, но ошиблась. Продавец дважды отклонил мою заявку, решив, что товар в норме. Неприятно…
Отличная производственная компания, делают удобную и качественную Мебель для косметологов )
Что порадовало, имеют широкую палитру цветов кожи для обшивки