Ресторан-в тёплое время года можно посидеть в беседках, там уютно, на возьмут плюс 10% за обслуживание. В главном помещении ресторана есть кондиционер, но я ни разу не видела что бы его включали. Меню не большое, но готовить стали вкуснее чем год назад.
Дамская комната чистая
Спа комплекс хороший, но все аппараты пора обновить. Салон красоты тоже требует ремонта. Персонал вежливый.
хочу выразить огромную благодарность за прекрасную сервировку в ресторане Калипсо на юбилей в июне 2024. Стол, который нам приготовили для нас с сестрой. Еда была просто волшебной! Я и мои гости были в восторге от каждого блюда) старание чувствовалось в каждом кусочке! Сотрудники сделали наш вечер особенным и запоминающимся. Спасибо им за профессионализм и заботу о каждой детали. Наши гости остались очень довольны прекрасным праздничным ужином!). Мы обязательно будем рекомендовать ресторан Калипсо нашим друзьям и знакомым)
Отмечала юбилей в данном заведении. Клиентоориентированность на 0 просто. 3 банкета в одном зале фактически, 2 из 3 с ведущими, которые даже при договоренности, фактически мешали друг другу, пытались перекричать друг друга, при поздравлении юбиляров гостям приходилось кричать. Ужасная организованность мероприятий, и как оказалось это уже не первый такой случай, им все равно что будет у гостей, главное деньги получить, никого не предупредили что банкеты с ведущими. Большой минус администратору, которая весь вечер ни от кого не брала трубку, чтоб решить данную ситуацию. Когда позвонили управляющей для выяснения вопросов, адекватно никто ничего не сказал, извинений не принесли, когда мы сказали, что оставим отзывы, нам ответили «плохой отзыв- тоже отзыв». Просто шок. Никому не посоветую проводить там мероприятие. Или всегда ждите подвох.
7 сентября гуляли в ресторане у подруги на юбилее, всё бы ничего, но оказывается В ОДНОМ ЗАЛЕ было 2 юбилея и оба с ведущими и громкой музыкой....КАК МОЖНО В ОДНОМ ЗАЛЕ, отгороженными обычной занавеской совместить 2 юбилея???? Сказать, что наши гости были в шоке - это ничего не сказать, мы даже не могли спокойно поздравить именниницу, ничего не слышно было..Человек платит НЕМАЛЫЕ деньги за свой комфорт, а по итогу получается не пойми чего...
Очень испортилось впечатление о вашем ресторане...
Хорошая гостиница. Стандартные номера не большие. Люксы просторные и есть с кухней. Внизу хорошее кафе, завтраки однообразные но сытные. По ужинать можно депозит.
Очень хороший отель, чистый и уютный номер, завтрак включен, на него борщу особое внимание, никак не ожидал увидеть шведский стол, все очень вкусно и уютно рекомендую)
Нам очень понравился номер люкс,еда из ресторана была вкусной. Цена на номер в гостинице и ресторане приемлемы. Люкс 5500 на троих,с ребёнком. Ужин обошёлся нам в 1000 руб. Принесли его в номер. Рекомедуем
Отвратительная организация банкетов. Собирают в одном зале за шторкой несколько банкетов... Несколько ведущих, несколько диджеев... И кто кого переорёт, кто кого переиграет... Ни поговорить, не поздравить в таком хаосе спокойно нельзя. Вот веселуха. Все гости были возмущены и гнева на администрацию нет предела. Ответственная в ресторане трубку не берёт. А генеральный директор я не я и хата не моя, я вообще ответственности не несу. Чтобы эти дамы все свои личные праздники проводили в таком же ужасе.
Не рекомендую организацию праздников и банкетов в этом заведении!
В июле вечером в воскресенье решили посетить летнюю веранду, но официант сказал, что он один на весь ресторан и не может к нам выйти на веранду. Вечер воскресенья на минуточку! Видимо он был один на весь ресторан, и официант, и повар, и администратор, всё в одном лице. В самом ресторане было 0 человек. Очень разочарованы таким "гостеприимством ".
Отличная гостиница! Ресепшен выше всяких похвал 👍🏻 Спасибо большое.
Номер чистый, не маленький. Фен, халат в наличии, а вот отсутствие набора для чистки зубов и тапочек-удивило. Душевая кабина не вполне исправна-хорошо работает обычный душ, немного хуже тропический,массажный не работает.
Вайфаем не пользовался, так как у меня отлично ловил в номере ЛТЕ. Телевизор включал только ради интереса-каналы подвисают.
Кровать и матрас. О, это просто песня-моё уважение гостинице и отдельно спасибо от моей спины, классно👍🏻
Кафе при отеле можно тоже только похвалить, огромное спасибо, особенно за бесподобный штрудель, обязательно для заказа!
Вывод-не смотря на небольшие недочёты, плюсы перевесили, особенно внимание ресепшена и штрудель, поэтому от всей души ставлю пять звёзд, надеясь что администрация прислушается к увиденным мною недочетам.
Доброго времени суток всем!Бывая в Заволжье,захожу на обед в Калипсо(с 12:00 до 14:00 бизнес ланч).Приятно и свеженько готовят.А сегодня отведала вкуснейший штрудель!Мммм...:))))Профессионально столик обслуживал Иван-Спасибо! (а чистая сан.комната-всегда отличное дополнение к настроению:)))
2
I
Ilya P.
12. seviye şehir uzmanı
16 Şubat
Более-менее неплохая гостиница, с приемлемым сервисом. Чисто, тепло, тихо. Сантехника относительно свежая, ничего не отваливается и не течёт. Вай-фай стабильный, работал хорошо. Уборка регулярная. Персонал вежливый, здесь вопросов не возникало.
Из минусов: завтраки довольно скромные, плюс часто уже с самого начала всё холодное. Администрация абсолютно не запаривается по мелочам - вечером может внезапно быть выключен кулер на этаже; блок розеток рядом с кроватью оказаться неработающим, а батареи в пульте ТВ - давно пожеванными зубами и полностью сдохшими.
В целом на четверочку.
Некогда крутой для такого города отель постепенно стареет. Обслуживание пока хорошее и люди приветливые. Завтрак довольно простой, но если мало народу, то будет подан горячим индивидуально. Жутко пахнущий едкий ароматизатор где-то у входа в номер это самый большой минус.
До 2020 года с превеликим удовольствием посещали ресторан при гостинице : на входе встречал приветливый, улыбчивый администратор, официанты приветливые, вежливые, в свежих рубашка, брюках и обуви, замечательные блюда, десерт! 25.04.2023 были проездом, решили пообедать, естественно, получить удовольствие от посещения ресторана. Ушли крайне разочарованными!!! И даже НЕ довольными! На входе никто нас не встретил, но это не страшно и мы прошли за один из свободных столиков ( в зале 2 стола было занято посетителями, а другом зале был " банкет"). Через 2 минуты к нашему столу подлетел "парниша". Не мытый не стриженный, в фартуке, растоптанных " кроссах", швырнул на стол листок формата ф.4 и у бежал. Мы, малость обалдевшие, минуту поразмышляли, потом решили почитать. Оказалось, что это " меню". Читать и выбирать из этого " меню" было особо нечего. Через минуту " парниша" подлетел вновь ( тоже, наверное, понимал,что " неча там ковыряться", на лице парниши" было выражение " че приперлися , без вас дел хватает". Попросила у него для меня МЕНЮ, чтоб заказать любимый десерт, но "парниша" не очень любезно ответил, что у них " банкет" и выбирать надо бизнес- ланч из листка ( замусоленного) ф.4, поскольку будут готовить не менее 25 минут, все силы брошены на " банкет". Я начала медленно закипать, но решила досмотреть этот вестерн до конца. Заказала салат из свёклы , кур. Котлету и компот, муж, более лояльный , не стал спорить и заказал суп- лапшу, кур котлету с гарниром и чай. Довольно быстро " парниша" притащил мне салат и кур.котлету, мужу кур.котлету с гарниром и чай. Подождал супа, не дождался и начал обед со второго блюда, когда оно было прикончено принесли суп!!! Муж не притязательно съел суп после второго, выпил чай и нам предложили рассчитаться, что мы и сделали. Оставалось дождаться компота... ждали долго, уже думала, что ушли по ягоды . Вдруг, как из старых добрых времен, появилась приветливый, вежливый администратор и спросила "все ли у нас в порядке !?" Вообщем принесла она мне мой многострадальный компот и..... больше мы сюда ни ногой!!!! Ооооочень жаль, когда то это был очень приличный ресторан!!! Руководителю следует сделать определённые выводы в части нанимаемого персонала и обслуживания гостей!!!
Отвратительного качества обслуживание. Бронировали номер в гостинице за месяц. Дважды уточняли звонили (едем издалека) - всё ли в порядке с бронью, подтверждали, что да. Приходилось звонить, тк информации на оф.сайте, в приложениях, о свободных номерах, отсутствует. За неделю до заезда решили еще раз, на всякий случай, позвонить, уточнить. И каково было наше удивление, что нашей брони нет. И никто ее даже не сохранил. И живет сейчас у них хоккейная команда!! До мая! И им вообще не до нас и помочь они, видите ли, ничем не могут!!
Очень удобно оказалось-удалить нашу бронь! НЕ ПРЕДУПРЕДИВ ДАЖЕ ОБ ЭТОМ и заселить на два месяца хоккейную команду на долговременную аренду!
Просто 5 баллов👎
Отличное место для встречи Нового года. Езжу туда уже второй год, очень позитивное настроение остается после Новогодней ночи. Особенно благодарю ген. директора Ольгу Львовну, все время держит руку на пульсе и каждый гость под ее личным вниманием. Спасибо огромное за ваш труд и внимание.
С виду, вроде бы гостиница выглядит прилично, но когда туда попадаешь, просто испытываешь шок- подходишь на ресепшн в любое время, на нем запросто может никого не оказаться, приходится ждать несколько минут, когда кто- нибудь соизволит подойти.
В номерах мебель вся обшарпанная и старая, в коридорах стулья прямо разваливаются, страшно сидеть на них. Как по мне, лучше не задирать такой высокий уровень для гостиницы, в которой все посредственно, чем стараться делать вид, что все идеально и шикарно.
Больше ни ногой!
Прекрасный отель. Отличные номера, чистота. Отличный завтрак. Прекрасный внимательный персонал. Рекомендую всем. От Нижнего далековато, но компенсируется уютом. Кто на машине в Нижний, то лучше ночевать приезжать сюда.
Были на майских праздниках. Очень уютное место с приветливым замечательным и чутким персоналом. Завтраки вкусные и сытные, цены приемлемые, в номере есть все необходимое.
Минус: из окна не поглядишь особо и необходимы были бы шторы блэкаут
Отличный отель. Центр Заволжья. Номера небольшие, но уютные. Завтраки без изысков, но вполне съедобные. Большая парковка, персонал приветлив. Рядом продуктовый супермаркет. Всё что нужно командировочным есть.
раньше было лучше... 5 лет назад отмечали юбилей в сауне, плюс заказывали банкетное меню и все было великолепно! и в начале ноября решили снова отметить юбилей в банкетном зале.. еда по итогу заветренная, рядом посторонние люди с оравой детей (хотя обещали, что мы будем одни)
в общем расстроились...
Очень приятно удивил и порадовал отель"Калипсо", мы жили в номере-студии, просторно, чистенько, кухня с плитой и посудой, огромная ванная комната с угловой ванной, есть всё необходимое путешественнику, чтобы отдохнуть с дороги!Нам быстро поставили детскую кроватку для малыша, огромное спасибо за внимательное отношение , добросердечный приём!Даже утром был шведский стол на завтрак и нашему малышу повар сварил детскую кашку, спасибо огромное всем сотрудникам!!!!!
Хороший отель, вежливый персонал. Вкусные плотные завтраки на выбор. А главное, удобная кровать, приехал сюдя в командировку и как приятно поваляться каждый день после работы.
Отель очень понравился. Рекомендую к проживанию. Номера чистые, хорошо убранные. Оборудование все опрятное и исправное. Завтраки по меню, все блюда свежие и вкусные
Интерьер приятный, а вот еда очень невкусная. А это для ресторана главное, на мой взгляд. Салат с мясом и креветками - безвкусный. Странное сочетание креветок, мяса и ещё непонятно чего сильно переваренного. Креветки в салате не очищенные - такое я вообще впервые встречаю. В салате всегда подаются очищенные креветки, чтобы не выковыривать чешую из зубов и не ковыряться руками в салате ловя креветки за хвост))). Фаршированная сыром рыба - кислая. В блюде мясо с картофелем - мясо сухое и не соленое, а картофель заветренный, словно лежал три дня и ждал своего часа. Плюс ко всему основное блюдо пришлось ждать 1,5 часа, сидя за пустыми тарелками. Печально, когда за обслуживание и еду берут по ценам хорошего ресторана, а уровень сервиса и еды, как в дешёвой столовой.
Очень хороший отель, приветливый персонал. В кафе очень вкусная кухня, особенно понравились завтраки в формате шведский стол. Рекомендую всем путешественникам!!!
Очень хороший отель, обслуживание отличное, в стоимость номера входили завтрак они шикарные, персонал очень вежливый и отзывчивый. В номерах чисто и уютно. Ресторан приятный, есть спа, сауна.
Сауна отличная. Персоналу отдельная благодарность. Все просто великолепно, чисто, опрятно, комфортно. За этот уровень сервиса - очень недорого. Был в маленькой сауне, планирую посетить большую ) Спасибо, поставил бы и 10 звезд.
Учитывая где находится отель, цена конечно не соответствует место расположению 😁 номер подустивший, в номерах есть кухня и если кто-нибудь готовит то весь этаж будет знать что там готовят 😂
В батареях щелчки воздуха, как будто капает вода, заснуть невозможно. Думал только в одном номере ( 212) перевели в ( 208) еще хуже. Засыпал с берушами. Ресторан классный, кормят вкусно и недорого.
Все было хорошо. Тихо, спокойно, но есть нюансы. Взял большой номер, так и не понял к чему в нем какие-то сердечки и стекла в ванную из спальни. С завтраками до 9 утра не понял на кого отель рассчитан - такое ощущение, что на одних командировочных, но тогда зачем им сердечки в номере? :)
Объясню почему такая оценка.
Сегодня 12 декабря в отеле ужасный холод. Даже под одеялом невозможно холодно. Сходив на прием пищи узнал, что у всех такая проблема.
Непонятно чего хочет руководство данного отеля, но данная информация будет доводиться до Роспотребнадзора. Платить деньги за это, уж извините, перебор.
До последнего не знала куда едем. Думала это место будет за городом, а не в центре. Были на банкете, официанты приветливые, только вот меню не банкетное, скорее всего как будто для постояльцев гостиницы. Больше туда не поедем.