Calzedonia
41 yorum
20 Temmuz
Лучший консультант белья из всех моих походов в магазины нижнего белья. Ксения, спасибо вам огромное, не успели сказать лично. Вы очень помогли нам с Василисой! Очень грамотно, профессионально и быстро. На 15 из 10!
1
1
10 Aralık
Aldatıyorlar! 2 bedene ihtiyacım olduğunu söyledim, sonuç olarak pazarlamacı bir tane 2, ikinci çifti 1/2 verdi. Ki bu elbette bir çocuk gibi. Hiçbir şey göstermedi, alay etmek legens satın almak için. Daha önce satış kasada devam etti, kasiyerin malları kontrol edip onay istemesi yerine, tozlukları nasıl sevdiğine ve onları nasıl satın almam gerektiğine beni ikna etti. Sonuç olarak, sadece 1700'e kandırıldılar, işte hizmet geliyor
Orijinalini göster · Русский
1
10 Kasım
Купили носки 1 пару мужу, обнаружили дома, что пакет, врученный нам на кассе просто пуст. Живем далеко от Авиапарка и ради 1 пары носков не поедем, но впечатления сами понимаете. Будьте внимательны, проверяйте пакеты на кассе.
В службе поддержки (которая находится в Сербии) взяла номер телефона магазина в авиапарке - трубку не берут.
12 Nisan
Пришла с конкретным запросом на классические носки (белые), хотела взять пару пар. Попросила девушку показать какие варианты ещё есть, сразу обозначив, что яркие цвета не в моем стиле. Мне понравились ещё несколько цветов, например, шоколадные. Потом попросила показать мне короткие носки. Девушка начала буквально «втюхивать» модели носков с каким-то вангогом, яркие фиолетовые, зеленые. После того, как я несколько раз отказалась, ссылаясь на то, что попробую и если что, то вернусь и докуплю. Вмешались две девушки с кассы, уверяя, что взять 4 пары будет выгоднее, чем одну. Я сказала, что нет, попробую, но девушки уже втроем настаивали на акции.
Я сама работаю в продажах, но для меня важно в своей работе учитывать границы и желания клиента. Они могли продать мне больше, если бы учитывали мои пожелания и изначальный запрос))
Хотелось развернуться и уйти со словами, что носки уже не нужны))
3
2
26 Eylül
Калзедония конечно опустились и со своими бестолковыми консультантами с их навязчивыми впариваниями ерунды и качество колготок за 1300 которые рвутся через несколько секунд после покупки
1
3
17 Aralık 2023
Девушка-консультант идеально и быстро подобрала то, что мне нужно, но на кассе сначала меня не заметили и стали обслуживать других клиентов, далее я продвинулась и сразу на оплату, попрекнули,что очередь. Объяснила,что стою уже минут 7, меня не заметили вы)))на что случилось сухое обслуживание и словно пассивная агрессия. Сама работаю в продажах, понимаю внутрянку. Видимо девушка хотела поскорее провести покупку людей, которым она в зале помогала с выбором, тогда нужно с системой кассы наладить дело. Мне тоже некомфортно стоять рядышком, пропускать всех.
И каждый,каждый клиент хочет внимания. И любая покупка - приятное событие. Неприятно, когда эту радость сбивают своим негативом.
Хорошего дня!
4
19 Kasım
Обычно не пишу отзывы, особенно негативные, но сейчас прям нужно высказаться. Зашла в магазин за носками-колготками, увидела акцию 3=4, решила набрать всего, мне помогала девушка консультант. Когда я выбрала 2 пары колготок, она сказала, что отнесет их на кассу, а мне нужно было выбрать еще позиции, чтобы участвовать в акции. В итоге пока я выбирала носки (5 минут!), одну из моих пар колготок кому-то продали, а она была последняя в моем размере. Как можно было продать вещь, которая была отложена для другого покупателя 😤 Потрясающая помощь от консультантов — спасибо от души. Взамен проданной пары мне конечно же предложили похожую модель в этом цвете в 2 раза дороже.
1 Aralık 2023
Иногда покупаю в других филиалах вещи, всегда после покупки остается легкое и хорошее ощущение заботы о себе. Сюда забежала, пока была в авиапарке, и консультант неуважительно обращалась, глумливо улыбалась и делала странные ремарки, после которых непонятно даже, что отвечать и что хочет эта девушка от меня. Когда я спросила рассказать подробнее про акцию, она свысока посмотрела и ничего не рассказала, будто не стоит это ее времени. После покупки ощущение, что тебя надурили. Больше в ваш магазин в авиапарке заходить не буду.
4
1
2 Aralık
Korkunç derecede beceriksiz genç kızlar orada çalışıyor !!!! Sadece ihtiyaç duyulmayan şeyleri nefessiz bırakıyorlar VE bu kadar KÜSTAHÇA!!! Tüm itirazlarına hala yüz itirazları var. Mankenden belli diz çorapları gösteriyorum, başkaları bana ulaşıyor!! Bunu öyle söylemiyorum, bana cevap veriyorlar: evet, haklısınız ama onları da alın! Bir çeşit korku .
Hayatım boyunca S bedenim çorap giyiyorum Danışmanlar bana boyunuz M / L olduğunu söylüyor hangilerine ihtiyacım olduğunu bildiğimi şiddetle kanıtlıyorum. Sonuç olarak, başları onlardan acı çekti, çok fazla yaygara oldu. Birkaç mal aldım. Eve geliyorum. Sonunda bana benden düşen M:L'yi koydular. Zekaya 2000! Bu ağda çok hayal kırıklığına uğradım.
Orijinalini göster · Русский
12 Nisan
Приходили в магазин с подругой за носками, подруге впихнули еще 4 пары носков ненужных ей совершенно, на ответ что в акции она участовать не хочет и не собирается еще набирать две пары носков к нам подключились еще две девушки консультанта и уже втроем начали предлагать учавствовать в акции мол так выгоднее… Но подруга им ясно сказала,что ей не нужно на что девушки начали наглеть и продолжать предлагать акцию. После покупки осталось ужаснное чувство от такого обслуживания .
4
1
17 Mart
Ужасное отношение консультанта.Изначально,встретила у входа приятная темноволосая кудряшка.После того как попросила показать нужный товар,девушка любезно меня к нему подвела.Модели в нужном цвете не оказалось в наличии .После того,как я озвучила,что интересующего цвета нет,она начала закатывать глаза и очень язвительно общалась в отвратительном тоне.Впечатление от магазина “Caledonia” в авиапарке испорчено.Мой совет этой девушке–смените место работы!С таким отношением к покупателям, хороших продаж у вас не будет!
3
1
9 Ekim 2023
Очень внимательные и приятные девочки - консультанты. Сам магазин не маленький по площади, есть практически весь ассортимент, что на сайте
Хочу поблагодарить Эльмиру, быстро решила проблему, очень отзывчивая, видно, что каждый покупатель важен ))
3
4
29 Ekim 2023
Очень странное отношение консультантов. В начале девушка очень вежливо показывала , рекомендовала , была вся такая любезность. Но когда я после примерки попросила отложить на полчаса леггинсы, чтобы спокойно подумать и решить какие взять , вся ее вежливость исчезла. Я посоветовалась с ней по поводу размера, а она ответила смотрите как вам удобнее, хотя вначале (до примерки) она же мне и советовала другой размер взять. После я вернулась купить леггинсы , она начала впаривать носки , я согласилась их купить, выбрав 2 цвета из четырёх. Дома я уже обнаружила , что она положила носки другого цвета. Зачем нужна эта показная вежливость. Противно от такого, лучше б стояли и просто показывали, что их просят.
6
2
10 Eylül 2023
В целом хороший магазин, единственное маловат по плащи, но это свойственно практически всем магазинам этой сети. Сегодня заходила сюда, очень приветливый, и вежливый продавец Анна!
1
1
5 Şubat
С персоналом беда. Консультанты не вежливые, не компетентные, не клиентоориентированность полная. Из-за этого покупаю в других точках, так вышло, что нужно было в авиапарке зайти в магазин получила массу негативных эмоций и пришлось уехать в другой магазин.
5
19 Aralık 2023
Жена хотела купить товар на 6000 на подарочные карты. В магазине сказали, что сбой и можно будет купить только после нг. Покупка нужно до нг для поездки на отдых. Решите вопрос с картами!!
3
24 Mart 2023
Хороший магазин, большой ассортимент но отзыв только для одной девушки Полины! Самый искренний и классный продавец и человек. Спасибо тебе большое за подбор купальника и топика <3
1
2
4 Ekim 2023
Купила не дешевые колготки, уверили что они достаточно прочные, с 3д вязкой, в первый же день пошли какие-то белые ужасные круги по ним…попробую вернуть товар, жаль потраченного времени на поездки
2
25 Haziran 2023
Ужасный сервис! За 3 минуты в магазине консультанты обращались 3 раза, были очень навязчивы и грубы. Не давали смотреть вещи. После слов, что покупать ничего не обязательно, они просто будут показывать, пришлось уйти. Настроение испорчено. В других магазинах такого ещё не было
5
2
6 Eylül 2022
Это, пожалуй, лучший магазин всей сети, ассортимент огромный, девочки все очень приветливы. Объездила 5 магазинов в один день, искала нужную модель моего размера, поэтому есть с чем сравнить
2
2
19 Mayıs 2022
Уже много лет покупаю колготки кальцедония. Всегда носились по 2-3 года и хоть бы что им было. Но в последний раз взяла 4 колготок себе 4 дочери. Себе на 50ден разноцветные, как всегда, а дочке белые хлопковые и кашемировые. И очень сильно огорчёна качеством товара. У дочки колготки после первой же стирки все покрылись катышками, в первый месяц носки появились дырки на пальцах, на пятках. При том, что она у меня очень аккуратная и вещи носит по 2-3 года. Мои колготки за месяц носки тоже ушли в никуда. Дырки на пальцах, на пятках, на швах, стрелы пошли. Позорное качество за приличную цену. Вам вообще не стыдно? Порассказывала знакомым, они тоже подтвердили, что недавно купленные колготки за 2 недели пришлось просто выкинуть. Цена вашим колготки 100 руб сейчас, потому что они одноразовые....
5
12 Eylül
Качество колготок очень нравится
2
28 Temmuz 2022
Ужасное отношение продавцов к покупателям! Зашли с подругой, говорили про ассортимент в пол тона, девушка «продавец» сидя на корточках и занимаясь своими делами, из за спины нам что-то говорила. После сказала «девушки, у нас тут конверсия, вы брать что-то будете?». Отпало желание что-то брать. Давно являюсь покупателем вашей сети, но с таким сталкиваюсь в первый раз…
5
1
3 Mart 2023
Заманивают множеством скидок. Милые ,услужливый сотрудницы. Можно найти подходящий товар с хорошей скидкой.
1
1
12 Ağustos 2022
Потрясающая консультант помогла выбрать купальник мечты из огромной кучи. Спасибо, что есть такие заинтересованные в своей работе и помощи люди❤️❤️❤️
1
2
9 Eylül 2023
Приятные и отзывчивые сотрудники! Оперативно решили проблему с возвратом товара
1
11 Ağustos 2022
Все консультанты очень милые и с чувством юмора. Ирина помогла в выборе, за что ей отдельная благодарность. Так держать!
2
2
16 Mart 2022
Девочки всегда оперативно подскажут и выберут все, что необходимо. Работают настоящие знатоки своего дела. Спасибо огромное за ваш труд!!!
2
2
26 Ağustos 2023
Агрессивные попытки консультантов и кассира продать то, что тебе НЕ НАДО делают поход сюда неприятным. Прилипают назойливо и беспардонно.
5
1
30 Ekim 2022
Девочки, консультанты! Хватит подсовывать товар, который у Вас не продаётся. Вместо колготок по 500 рублей самых простых, вы подсовываете за 1300. И выясняется это только на кассе. Ну имейте совесть
3
11 Temmuz 2022
Менеджеру Алисе отдельный респект помогла подруге подобрать идеальный купальник под её фигурку, плавочки тоже себе там купил, вообщем все ***
1
3
8 Ağustos 2023
Замечательные сотрудницы!:) Спасибо за прекрасный сервис!:)
2
2 Haziran 2022
Ужасное качество ! Взяли с подругой колготки, в первые же дни носки всё поехало по швам! Размер при этом был подобран правильно . Консультанты в магазине не слышат покупателя ! Сказала что мне не нужна консультация, хочу сама посмотреть товар. Но консультант упорно предлагала мне посмотреть легинсы из джинсы , зачем? Когда было сказано что мне не интересно, девушка ответила- а вот эта модель ? Ушла из магазина, и навряд ли вернусь в ближайшее время! К чему такая навязчивость ? Почему не слышите покупателя и не даёте спокойно самой посмотреть и определиться с товаром ?
2
29 Ağustos 2023
Купил плавки, скидка 70%
Качество 5+
Доволее
1
26 Aralık 2023
Спасибо сотруднику Евгении за неравнодушие и помощь с покупкой
1
3 Ocak 2022
Цены на товар оказываются на кассе выше, чем на ценнике. Прикидываются ветошью и не продают по ценнику на товаре, предлагая выбрать другой или оплатить по полной стоимости
2
3 Ocak 2023
Мне нравится качество товара и обслуживания👍
1
24 Şubat 2022
Очень выматывающая система продаж, запутали относительно цен, в итоге заплатила больше, чем озвучили изначально. Кажется, такой подход в продажах не обеспечит долгосрочные взаимоотношения с клиентом.
3
7 Kasım 2019
Будьте осторожнее! Не рекомендую покупать тут. Здесь работают профессиональные мошенники. Я даже не заметила, как мне пробили жуткие носки дополнительно к моим покупкам. Обнаружила дома, очень неприятно, что так грязно обманывают, пользуясь тем, что белье и колготки нельзя вернуть. Ужасный сервис!
2
21 Mart 2022
Прекрасный сервис 👍🏻
1
2
6 Temmuz 2020
В этом магазине работают очень хорошие продавцы-консультанты!
2