Calzedonia
25 yorum
30 Ağustos 2024
Мой любимый магазин! Консультанты очень внимательны и профессиональны. Они помогли мне подобрать идеальный комплект, учитывая мои предпочтения и особенности фигуры. Ассортимент разнообразен, есть из чего выбрать. Цены вполне адекватные, особенно учитывая качество. Обслуживание на высоте, и я обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую всем, кто ищет качественное нижнее белье!
21 Temmuz 2024
Ужасный магазин и больше сюда не ногой. Я сделала интернет-заказ, оплатила на сайте, увы, к сожалению нельзя произвести оплату после получения. Товар пришел с браком, я делала возврат и мне сказали, чтобы я отправила заявление на почту и что деньги поступит в течение 10 дней. Прошло 10 дней и деньги так и не поступили я звоню в этот магазин и объясняю ситуацию, мне говорят, что нужно самой пойти в банк и через банк уже, чтобы мне вернули деньги, то есть мне нужно бегать, чтобы вернуть свои же деньги. Потом продавец сказала, что приезжайте и посмотрим, что можно будет сделать. Я приехала продавец сказала что я не на ту почту отправила заказ. Затем мы отправили на другую почту этот возврат, мне сразу же пришло сообщение, что на эту почту сообщение невозможно отправить, в итоге продавец стал писать коллеге и оказалось, что изначально я отправил на правильную почту. И продавец сказала что деньги поступит в течение 14 дней, а вообще по закону она говорит в течение месяца деньги поступают. В итоге деньги пришли на 12-й день. И ещё такой нюанс что заявление приходится отправлять покупателям, так как у них сменилось юридическое лицо они не имеют права отправлять возврат сами. И ещё недавно я брала у них лосины которые тоже недёшево стоят, после двух стирок я их выбросила. Надо было тогда ещё на лосины писать возврат ну или через суд требовать чтобы вернули деньги. Такая же история с колготками, они стоят очень дорого, а по качеству хуже чем колготки которые я покупала за 300 руб. Продавцы свою работу знают плохо, одна говорит одно, а вторая говорит совсем другое. Магазин ужасный, качество плохое, никому не советую данный магазин.
1
8 Kasım 2024
Зашла в магазин, накупила колготки, чулки и носки в общей сумме на 5000 рублей. Думала буду носить долго))) Колготки порвались через 2 дня. Чулки прямо во время прогулки стали внезапно сползать, как будто ослабла резинка, хотя надевала тоже пару раз всего. Сегодня надела носки и заметила, что начала протираться дырка. Хотя ношу всего недели 2 и не постоянно. Хочу отметить, что я хожу на педикюр, у меня нет там каких-то когтей на ногах) и надеваю я колготки довольно аккуратно. Обычные колготки из улыбки радуги у меня никогда не рвутся. Выкидываю только из-за неизбежных зацепок, появляющихся со временем.
В общем, удивлена таким качеством за такие деньги.
15 Haziran 2024
Calzedonia
Я клиент магазина долгое Сегодня впервые обратилась с просьбой в магазин по возврату. Покупала два одинаковых пляжных костюма разных цветов, хотела дома определиться с цветом и один из двух вернуть. Да, немного потерялась во времени и пространстве. Срок возврата истекает сегодня, но я на работе до 22.00 и попросила согласовать сделать возврат завтра на 15-й день. Я все понимаю, есть правила, но лояльность к клиентам никто не отменял.
Очень неприятно было получить отказ.
Считаю, что это очень низкий уровень сервиса.
Это было 14/06/2024, отзыв не был размещен. Пишу повторно
2
4
24 Ağustos 2024
Была в магазине 23.08, магазин чистый, девушки вежливые, особенно благодарна Анастасии, подобрала идеальный купальник👍🏻👍🏻👍🏻
1 Ağustos 2024
Покупала рубашку из льна, качество очень хорошее по приятной цене. Девушки в магазине вежливые, улыбчивые. Буду приходить еще
1
30 Ağustos 2024
Ходим в этот магазин постоянно . Продавцы всегда помогут с выбором , всегда подскажут , что лучше .
Меня все устраивает.
Рекомендую
19 Ağustos 2024
Хотела поблагодарить Анастасию за решение моего вопроса по возврату денежных средств. Побольше бы таких чутких и отзывчивых людей, быстро всё решила со службой поддержки и позвонила всё объяснила
1
30 Mart 2024
Добрый день! Я смотрю здесь не я одна столкнулась с подобной проблемой! Мне так же продали колготки (не показав) с разводами. Пришла первый раз вернуть, сказали что это после коробки и если постирать, то все уйдёт. Я постирала, полоса как была так и осталась. Пришла снова в магазин, показала полосу и меня стали уверять что я не разбираюсь в материалах, это ткань такая! Вы продаёте колготки за 2000 руб странного качества и даже не пытаетесь исправить ошибку. Я написала обращение и мне ответили что с товаром все в порядке, дефекта нет. Спасибо за клиентоориентированность.
Ранее была ситуация с красными кожаными штанами (тоже никто ни о чем предупредил), штаны лежали в шкафу рядом со штанами другого цвета и перекрасились. Одела один раз и выкинула 👍🏻
2
5 Kasım 2023
Продали колготки неравномерной прокраски заметила это спустя час после покупки тк решила посмотреть с подругой , что за колготки я купила по акции ( в магазине данную модель мне не показали, не вытаскивали из упаковки) , в итоге, обнаружив брак ,пошла возвращать , консультанты делали вид ,что ничего не видят , вскрыли упаковок 4 колготок и все были бракованные , в итоге они согласились , что товар с браком и все таки предложили заполнить заявление на возврат и сказали, что свяжутся до конца недели ( это было в пн) уже вс так никто и не связался. Так понимаю деньги мне никто не вернёт
3
30 Ağustos 2024
Отличные продавцы! Колготки купила просто наивысшего качества! Очень довольна!
30 Ağustos 2024
очень нравится магазин, на протяжении 15 лет покупаю там вещи для разных сезонов
30 Ağustos 2024
Покупала купальник и колготки, отличное качество. Приду ещё.
30 Ağustos 2024
всё отлично, обожаю этот магазин
20 Nisan 2024
Леггинсы под кожу чёрного цвета сидят идеально, очень практичные. Носила 2 года.
30 Ağustos 2024
Нравится магазин, советую
30 Nisan 2024
Купила колготки 10ден, очень крутые.
12 Ocak 2023
Джинсам меньше месяца! Ужасное качество! Соблюдала все рекомендации продовца, насчет того, что как ухаживать за кожей. Стирка была только ручная.
В итоге это уже 5 джинсы за год! Больше к вам не на ногой.
1
30 Ağustos 2024
Топ
1 Temmuz 2021
Продавец пыталась продать чулки с дырой, причем сама видела ее, но засовывала их обратно в упаковку, зачем так делать? Магазин стал явно хуже и качество продукции тоже, раньше очень нравилось.
6
4 Ağustos 2020
Очень нравиттся магазин,особенно купальники,дизайн и качество классное.
10 Kasım 2019
Здравствуйте, скажите пожалуйста, зачем так рекламирывать, покупала колготки за 1200с браком не первый раз, джинсы 4тысячи после 2стирок чёрные стали с высветленными полосами. В общем качество минус. Спасибо.
4
5 Temmuz 2020
Неоднократно делала покупки,качество товара устраивает,но дороговато!
2
2
17 Eylül 2020
Ну оооочень навязчивый сервис!
3
14 Şubat 2020
Ассортимент неплохой, но излишне распиарен.
1