Не принимают оплату картой, по стоимости в прайсе 8-10, по факту оказалось 12, после завивки волосы стали желтыми, сзади не завились - не хватило времени, заняло 5 часов вместо обещанных 4. Все рекомендации парикмахера по уходу были соблюдены, эффект - 🤬 за такие деньги
Хожу в эту студию практически с самого открытия. Всегда очень довольна стрижкой и окрашиванием. Отличные мастера,я ходила к двум-к Юлии и Надежде. Обязательно приду снова.
Был в студии на карповке у Полины Потёмкиной. Она сразу поняла чего я хочу и сделала суперкруто. Хоть процедура и была небыстрой, но время пролетело незаметно. Теперь только туда.
Сегодня мастера студии меня буквально спасли, когда подвел другой салон. Войдя в мое положение меня одновременно укладывали сразу 2 мастера! Быстро и качественно - спасли мой важный вечер! Благодарю. Особенно Киру! ❤️
PS добавлю. Сегодня ходила снова на укладку, все-таки оценка зависит от не от салона, а от мастера.
Мастер Ольга всегда готова предложить эксперименты с окрашиванием, которые придутся клиенту по душе. Я хотел, что-то зелëное, подобрали цвет и сделали завивку - получилось здорово.
Пришла по рекомендации к мастерице Кире. Хотелось чего-то нового и не конкретного, получила отличное каре. Супер довольна и причёской, и взаимодействием. Админ тоже очень приветливая, впечатления от посещения исключительно положительные)
Давно являюсь клиентом сети Capsula: лучшее место для стрижек и окрашиваний, работают лучшие из лучших ♥️
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия
7. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2023
Записалась на растяжку цвета . Так как корни были короткие , мастер сказала что сзади лучше не красить и даже слушать мои пожелания не хотела . Волосы у меня были снизу осветленные , посередине окрашены и соответственно корни . То , что я получила в итоге по началу было нормально , но вот когда я пришла домой , я офигела . Волосы как будто седые как у бабки , где то рыжие(с которыми я пришла) где то серые , где то белые и кончики это вообще треш…. Очень разочаровалась ….. Если честно, лучше бы вообще ничего не делала, но надеюсь подсмоется и будет выглядеть лучше…
Делала окрашивание на Петроградской , 4815
Крутой, креативный салон. Хожу стричься только туда. Очень нравятся модные молодые стилисты. Цены отличные. А ещё бывают конкурсы и я часто выигрываю бесплатную стрижку или окрашивание 👍
Отличная студия! Являюсь постоянным клиентом сети уже 6 лет. В этой же студии ради мастера Елизаветы Мантровой. Свои волосы доверяю только ей. И рекомендую всегда всем своим знакомым🔥
Ходила на осветление волос к мастеру Станиславу.Оставил волосы под фальгой на 6% окислителе на 2 часа!!!! естественно длинные волосы пришлось срезать!!очень обидно! неквалифицированный мастер даже исходя из его советов по уходу!!!не советую данного мастера и никогда больше не приду в эту студию!!
Качеством работы мастера осталась довольна, а к сервису остались большие вопросы. При записи через приложение отображались цена 1600 рублей, а при оплате мне назвали сумму в 2050 рублей. Администратор сказала, что стоимость 1600 распространяется только на первое посещение и об этом сказано в условиях. После того, как я зашла в приложение и наглядно показала, что при записи указывается стоимость ниже и никаких дополнительных условий там не указано, мне было отвечено, что нужно было записываться через сайт, там все написано))) Всё же уважающее себя заведение никогда не станет оплачивать за счёт клиента недоработки своего приложения. Зачем его так навязчиво рекламировать, если ваши сотрудники говорят, что актуальная информация указана только на сайте?)
Была записана на стрижку, отложила кучу дел, в итоге пришла, а мне говорят мастер к которому меня сами же и записали, не стрижет короткие стрижки. Я ниразу не была в такой ситуации, просто развернулась и ушла. Я стриглась у вас несколько лет и перед НГ такую засаду устроить! Вы уж там научите мастеров стрижкам и администраторов корректно формировать запись к специалистам! Возмущена!
Вот так мастер мне сделала air touch. Честно сказать первый день после окрашивания была довольна . Оставила мастеру хороший отзыв в приложении . Но потом после мытья головы , начала разбирать пряди и просто ужаснулась . Во первых порошок мне наносили по всей длине , якобы ради чистки блонда … теперь все мои концы отваливаются ! Хотя я миллион раз говорила что пожалуйста , красьте так, что бы не испортилось качество волос . Во вторых , ничего похожего с рисунком от аира и рядом нет . В третьих далеко от корня . В четвёртых , хотелось бы «оторвать» руки мастеру . Теперь я трачу кучу денег на уходы , пришлось отрезать челку , что бы срезать то что умерло после окрашивания . Никому не советую . Всех под одну гребенку , ляпают как попало . Просто жесть .
7
Yulia Z.
6. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2023
Более года хожу сюда на стрижки. Мои волосы кудрявые, плотные, не окрашеные. Стриглась у Надежды Рой и Екатерины Верещагиной. Работой мастеров я довольна более чем - они слышат мой запрос, советуют как сделать лучше на их взгляд.
Проявляют эмпатию к клиенту.
Есть замечания к самой студии: нет оплаты картой (только перевод или наличные), вода в мойке с перебоями. Последний раз мыли голову прохладной водой (мне очень жаль мастеров, они потом ледяными руками работают, это нормально?)
На полу грязно (валяются волосы, пыль в укромных углах рядом с окном и высоким стулом визажиста/бровиста?). Шумно, тесно (зоны стрижек/ окрашиваний очень плотно расположены).
Сервиса можете не ожидать. Для меня прийти на стрижку, провести час и уйти дальше по делам приемлемо, но большее количество времени мне бы было там очень некомфортно).
Мне очень нравится это салон, цены приемлемые, много разных мастеров, классная обстановка, приветливый и добро желательный персонал. У меня кудрявые волосы, и именно по кудрям там есть специальный мастер я в восторге от неё. Мастер Надежда Рой.
Получила ужасный результат, хотя нужно было всего лишь укоротить длину волос. Слишком коротко и небрежно. Пришлось исправлять у лругого мастера в другом салоне. Кроме этого, мастер опоздал.
Хожу туда регулярно,мастера знают свое дело, всегда прислушиваются к пожеланию клиента,подберут образ под твой стиль. Весь персонал приветливый и вежливый.Студия небольшая.
Мастер Юлечка Феоктистова
Обслуживание- стрижка и окрашивание
Расположение удобное , машину можно поставить около студии
И ещё вкусные банановые кексы и конфетки ❤️
Отвратительное отношение к клиентам, я записывалась за месяц, встала в свой выходной с утра пораньше и по приезду мне говорят что моего мастера не будет и мне надо ехать домой, супер сервис, перед о мной даже не извинились 👌🏻
Студия маленькая, а мастеров человек 20.никто не обращает на тебя внимания. Ждала мастера 30 минут и ушла)) даже не знаю, сколько ещё времени пришлось бы ждать. Не рекомендую данный салон.
Не понравилось, что не принимают кредитные карты, хотя это давно прописано законом для продавцов и поставщиков услуг. Если пришёл с кредитной картой, будет конфуз, со слов работников терминала у них давно нет, только наличные или перевод по номеру карты на Сбербанк частному лицу, т. е с комиссией
3
Kurumun yanıtını göster
С
Сириус
6. seviye şehir uzmanı
9 Nisan 2022
Очень здесь нравится, хожу сюда почти год. Чудесный и замечательный мастер Полина П. Очень ей доверяю, каждый раз получается удачно, при том, что у меня не слишком удобные для стрижки и укладки волосы. Ещё нравится атмосфера в салоне - много людей, кипит работа, профессионалы с увлечением делают своё дело (это, возможно, не всем по душе, но можно уточнить у администратора при записи, когда посетителей меньше, вроде бы утром попадала на более спокойное время).
Хожу третий раз, мастера разные, и все нравятся. Абсолютно всё вовремя, мастер не спешит, стрижка примерно час - с обсуждением, рекомендацией, всё такое. Записывалась через группу в контакте, действует оперативно. В салоне работает мастеров человек шесть, занятость полная, место популярное, от метро минута пешком. Рекомендую.
Хожу на окрашивание волос к Веронике. Мне было раньше сложно найти мастера который сделает нужный оттенок блонд. Сейчас все идеально, цвет красивый, натуральный, не видно как отрастают корни. Спасибо большое!