Был на выходных в Сергаче с семьей и решил поменять на всех четырех колесах тормозную систему (колодки/диски/барабаны). Запчасти привез свои. По итогу ждал около трех часов, мастера периодически отвлекались на новых приезжающих клиентов. После установки моя машина еле выехала из гаража, на что мне ответили, что это нормально и диски притираются. Машина ехала очень тяжело с ужасным хрипом и свистом. На следующий день приехав в Нижний Новгород, все передние литые диски были в железной крошке и я решил поехать в сервис проверить. Приехав в сервис в Нижнем Новгороде, мастера сразу сказали, что диски, которые установили мне на машину не подходят. Данный вопрос я хотел уладить с руководителем сервиса, потому что в моем понимании, даже если клиент привез свою запчасть, мастерам следует проверять подходит она, а не вставлять бездумно. К моему сожалению, руководитель репутацию своего сервиса оценил в стоимость установки тормозных дисков и отказался компенсировать их установку, чтобы закрыть этот вопрос, а вместо этого уверял меня в том, что если диски встали, то они подходят. Я уточнял у нескольких людей и мне дали информацию о том, что диски не подходят. Мой вывод прост, что в данном сервисе о понятии «клиентоориентированность» не слышали совсем. Прикладываю фото того, что произошло с внутренней части дисков, то как они были закреплены и информацию о том, что на мой Солярис 2017г 1.4 они не подходят.
Добрый день . Заехал на диагностику с вибрацией , диагност приговорил левый привод в сборе . Поехал в нижний купил привод , приехал они мне поставили привод и оказалось не в нем дело . Мало того зачем то снимали тормозной супорт в месте с тормозным диском и сломали болт который фиксирует тормозной диск . Далее когда поехал в нижний по пути заказал Гранату уже правую так как в сборе привода не было хотел поменять оба привода но получилось приобрести только внутреннюю гранату , по итогу поменяв привод левый я выезжаю и дело не нем возвращаюсь на сервис и говорю раз уже не он оказался , поменяйте мне еще тогда гранату внутреннюю правую , но тут было уже 17:30 и мастер мне отказывает в замене гранаты . Мне в этот вечер нужно было ехать в Москву с детьми , где та человечность . Не советую этот сервис мастера так называемые не понимают что делают , сломать и диагностировать не то они могут и так же диагностировать ни трогая ту же самую подвеску и ни снимая защиты , это нечто .
Обращаясь не раз в данный автосервис, всегда было оказано оперативное и профессиональное решение всех проблем с авто. В течение короткого времени все поломки были устранены.
Сделано было качественно, очень понравилось оперативность оказанных услуг, а так же отношение к клиенту.
Спасибо Вам за работу!
Ехали по трассе и думали что полетела коробка, довезли до сервиса на эвакуаторе, ребята с сервиса быстро и четко определили поломку, всё объяснили и показали, оказалось тросик сцепления слетел,накинули тросс, зацепили хомутами. Грамотные специалисты 100% рекомендуем обращаться именно в этот сервис.
M12'de kırıldı, kutu uçtu. Tüm araba servislerinden sadece onlara ulaşabildim. Sıra olmadığı için çok şanslıydım ve yakın gelecekte kolymamı sürebildim. Arabadaki tüm sorunlara rağmen, çocuklar derhal her şeyi çıkardılar ve baktılar. Yakınlarda gerekli tüm yedek parçaları satın aldılar. Ustalar cana yakın ve yardımseverdir. İçeri girin, arabaları yapın. % 100 5 yıldız!
Хочу выразить огромную благодарность ребятам. 7 июля 24 года я сломалась на трассе м12 не доехав 25 км до города Сергач. Позвонив в данный сервис ребята за час нашли нужную запчасть, радушно приняли, помогли устроиться на ночь в городе. Никаких лишних услуг не навязали, с учетом что я девочка и не сильно разбираюсь в ремонтах автомобиля) Вы просто мои спасители, я никогда вас не забуду. С большим большим приветом и благодарностью из Питера. Растите и процветайте. Вы профессионалы своего дела.
Sooooo kötü hizmet, fiyatları muhtemelen kafalarından alıyorlar, uzun ve çirkin çalışıyorlar, kauçuğu değiştirdiler, bu yüzden yanlış giyinmeyi başardılar, tekrar onlara gidip ayakkabılarını değiştirmem gerekti, çok kötü çalışıyorlar, tavsiye etmiyorum!!!
Добрый день! Хочу поблагодарить данный автосервис за высокое качество обслуживание! Ехали в Москву, по дороге сломалась кпп на приоре. Нашли ближайший автосервис, позвонили и нам сказали что можем сразу подъехать. Быстро разобрали, узнали причину, сами нашли и привезли запчасти и собрали. Ценник адекватный. Мастера хорошие грамотные, знают свою работу! Всем рекомендую данный автосервис 👍👍👍
Спасибо за помощь ребятам! Хороший сервис, отзывчивый персонал. Сделали все быстро и качественно - чтобы мы могли без сюрпризов продолжить свою поездку.
после дорогостоящего ремонта в этом сервисе , проехал 10 тысяч км и на следующем то приговорили делать все то что делали тут , то есть переделывать . не рекомендую
Огромное спасибо Сергею! Машина сломалась на платной дороге. Позвонила в данный автосервис. Сергей согласился помочь. Сразу заказал деталь и к обеду следующего дня машина была готова! Очень хорошее обслуживание и сервис! Благодарим вас за прекрасное отношение и хорошую и быструю работу.
Заменили тормозную систему по кругу. Все быстро качественно. Еду теперь в кайф. Вежливый мастер, спокойно сделал свою работу и качественно. Спасибо. Буду обслуживаться только тут теперь.
Колесо делали 30 минут!из сказаных 375 рублей за снятие старой покрышки и устоновки новой и балансировки запросили 725рублей!колесо спустило через 20 километров я очень не доволен!не советую!!!😡😡😡
Обратилась когда помоталась по другим сервисам со спущенным колесом: кто не делает, кто даже не посмотрел в мою сторону, в частности сервис на ул. Калинина. Здесь очень тактично попросили подождать 10 минут, быстро и качественно отремонтировали. Очень довольна, рекомендую.
Ужасный сервис. Сначала ждала мастера больше 30 минут. Потом не могли найти причину поломки. Хотя было понятно даже мне, что сломалось. Либо просто мастер делал вид, что не чего не понятно. При этом разговаривал с другими мастерами так скажем на "своём" языке. Меня это насторожило и видимо не зря. Потом сразу 3 человека стали активно смотреть всю машину и стали втирать, что нужно менять не только амортизатор но и сальные блоки, т. К они тоже очень плохие.
Даже предложили меня отвести на своей машине за Запчастями. В итоге я машину там не оставила на ремонт, и с меня попросили заплатить за диагностику. Обратившись в другой сервис, выяснилось, что нужно поменять только амортизаторы. И меня тупо хотели развести на лишние пару тысяч.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Давид Тосунян
5. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2023
Отличный сервис. Провели ТО, заказали все что нужно на месте, заменили в срок. Рекомендую! Буду обслуживаться тут. Обслуживание 👍
Провели ТО, все что нужно было показали и объяснили. Заменили все расходники по кругу. Считаю достоянный сервис! Буду обслуживаться тут! Спасибо и удачи сервису!