Отличный Автосерис директор Дмитрий очень конкретно осматривает авто выевляет каждую деталь и конкретно устанавливает поломку ему доверяю 100% всё четко нечего лишнего обслуживаю авто много лет база запчастей у них своя хочешь подешевле пожалуйста но заранее предупреждают мастера все сертифецированые профессионалы как знаток города советую автосервис Кастрол всем своим друзьям знакомым ставлю пять звезд с плюсом
Hikaye şu: Aralık ayında tatile çıktığım anlamına geliyor, yeni yıldan önce şenlikli bir vibe'yi hissetmeye karar verdim, ancak tatilin ilk gününde arabam bana bir şeyler hissetmemi sağladı, ama yukarıda bahsettiğim şeyi değil))) Debriyajın homurdandığını, başlangıca karşılık gelen pedalın düştüğünü düşündüm, halata baktım yerinde kırılmadı, sıkmayı düşündüm. Aracın arıza yerine en yakın servis, Kütüphane 62a'da Castrol olduğu ortaya çıktı, oraya debriyajsız dikkatlice gittim) Ustalar baktılar ve bunun debriyajla ilgili olmadığı hiçbir şekilde ortaya çıktı, kulağı sol motor montaj braketinde patladı ve bu da debriyajın çalışmasında kesintilere neden oldu. Herkes ustaları iyi yaptı, çalışmaları için onlara minnettarım. Müşterilere karşı tutum dost canlısıdır, bu araba servisini demir atınıza hizmet etmek için tavsiye ederim️️!!
Arabayı çeşitli nedenlerle birkaç kez verdiler: kutudaki yağın değiştirilmesi, içten yanmalı motor, tüm filtrelerin değiştirilmesi, çökme, kolların değiştirilmesi vb. Servisten her ayrılışınızda hemen başka bir sorun ortaya çıktı. Bir süre sonra, işin manşonlardan sonra yapıldığı ve bunların hepsinin, örneğin bir kayak sezonundan sonra tam bir lastik setinin değiştirilmesiyle döküldüğü ortaya çıktı, çünkü kamber yanlış bir şekilde çöktüğü, şanzımandaki yağı değiştirirken contaların ve diğer parçaların kaybolduğu vb. genel olarak, servis en kötü değil, merkeze oldukça yakın, iş sırasında bekleyeceğiniz bir yer var. Yönetici oldukça kibar ve naziktir. Fiyatlar makul değil.
Являюсь постоянным клиентом автосервиса Castrol, и каждый раз остаюсь доволен их работой. Мой автомобиль не новый, поэтому, требует постоянного внимания, и здесь всегда готовы помочь. В этом году даже замену двигателя сделали быстро и качественно. В автосервисе выполняют любые работы, от мелкого срочного ремонта до полного технического обслуживания. Персонал всегда вежливый и грамотный, работают оперативно и профессионально. Рекомендую автосервис Castrol всем, кто ценит качество и надежность!
Очень хороший сервис! Классные ребята, очень хороший персонал. Уже третью машину обслуживаю здесь. Самый главный плюс - делают все очень быстро и качественно.
Hizmet arıyordum. Tüm incelemelerin olumlu olduğunu fark ettim. Olamayacağını sanıyordum. Şimdi minnettar bir inceleme daha bırakmak istiyorum. Beyler aferin, işi zorlamıyorlar. Yetkinliklerinde olan her şeyi yapıyorlar. Profile göre olmayan bir arıza görürlerse, başka bir servise başvurmayı ve ek bir anket yapmayı teklif ederler. Ekip kibar, özenli.
Gerekirse iletişime geçeceğim ve tavsiye edeceğim.
Bu hizmette 15 yıldan fazla bir süredir hizmet veriyorum. Zaten dördüncü araba, Vazolar ve Toyota şikayetsiz tamir ediliyor. Teneke kutuya dönmedim, görünüşe göre ellerinde değiller. Yürüyüşçüye, elektrikçiye, rutin hizmetlere her zaman buradayız. Motoru Toyota için bile değiştirdim.
Onarımlarla ilgili bir kereden fazla sorum olmadı. İnsanların orada onlarca yıldır aynı şekilde çalışması karakteristiktir. Fiyatlar makul, gereksiz yere zarar vermiyorlar. Parçalar hızlı bir şekilde teslim edilir.
Ben memnunum. Öneriyorum.
Профессиональный подход к делу, все запчасти есть в сервисе. Быстро и качественно поменяли масло и все фильтры. Дали рекомендации по техническому состоянию авто.
Был тут раза 3. Тормозуху менял, антифриз, масло в двигателе. Цены средние, к качеству работы претензий нет. Только, когда в порядке живой очереди, не всегда быстро можно попасть. Так что выбирайте не сильно ажиотажное время, например в рабочий день утром. Сервис рекомендую.
Работают как по записи так и по живой очереди. Мастер перелил масло в мотор. Немного, вроде не критично....но непрофессионально.... всё-таки при заливке масла нужно количество контролировать ,а не лить в мотор сразу , все что есть....
Менял масло на движке и акпп плюс сход развал.по маслам только цена была не оч приятная а в остальном норм,мастеру нет претензий!!!а развал делал мужик с сережкой в ухе,поднял сделал вид что что то сделал.(зафиксировал руль!!!)и опустил обратно машину!!!в итоге руль стал кривой!!!резину разьедать начало с внутренней стороны(жена ездила за рулем пару недель)я все это обнаружил через пару недель так как забирала машину с сто жена!!!понял что ехать к ним безполезно так как мастер ничерта не умеет(если держат такого "мастера" то и админы может не адекват подумал)итог поехал в другой сервис на раевского там сделали в два раза дешевле и качественно!!это не реклама сервиса на раевского.там сервисов много.поэтому не указываю конкретный сто!!!просто сюда больше никогда в жизни!!!!
01.12 Kia Rio'yu satın almadan önce burayı kontrol ettim. Kırılan sessiz blokları ve ucuz olmayan arka kaliperleri kaçırdık. Aynı yerdeki motoru zorba ve sıkıştırma açısından kontrol ettim, umarım burada kritik hiçbir şeyi kaçırmamışlardır
Обратился по диагностике двигателя и ходовой Шеавроле Нива 2006 утром 29 мая 2023. Диагностику провели безотлагательно, время ожидания 0 минут, составили подробный список работ и узлов подлежащих разборке, замене или ремонту 10/10. Ремонтные работы начались в этот же день после покупки необходимых запчастей! Персонал доброжелатеьный, приветливый, высоко профессиональный ( занимались ранее автоспортом- диагностика двигателя и компьютерных систем - Сергей), опытный (диагностика и ремонт ходовой - Павел, Вадим). Ремонт произведен качественно и в максимально сжатые сроки несмотря на высокую загрузку, особо хочется отметить работу директора-распорядителя - Марины, которая занимается расписанием, всегда доброжелательна и профессиональна. На все вопросы получены полные и детальные ответы. Качество работы коллектива 10/10
Записывался на ппрблемы с двигателем за три дня. Приехал, запись нашли с трудом, но оказалост я якобы записался на диагносиику подвески!))
Больше туда не поеду!
Несколько лет получаю здесь качественный сервис. Приятно удивляет соотношение цена/качество. Рекомендую всем, кто не хочет переплачивать за хорошо выполненную работу.
Приехал 05.05.24 в данный сервис на замену термостата и замер компрессии. Замена термостата 1500рб + антифриз в районе 800 рублей. За замер компресси в ваз 2114 администратор потребовал с меня 1000 рублей, на что я удивился и выразил свое недовольство, затем админстратор начал торговаться спросил сколько я готов заплатить, я сказал ну максимум 500 рублей, в итоге заплатил 600 рб. А теперь внимание на фото с сайта данного автосервиса.
Обслуживаем там машины уже несколько лет подряд. Нареканий нет. Быстро, качественно. Удобно, что детали можно заказать там же. Отвечают на вопросы, дают рекомендации. Сервис рекомендую.
Живу напротив и переодически там бываю, и менеджеры и ребята отличные и профессиональные, решают вопросы быстро и качественно, тем более что расположен сервис удачно
Позвонил уточнил, можно ли заехать на замену масла в двигателе. Сказали,-"Свободно, приезжайте". Заехал сделали. Попутно заменили прокладку под теплообменником. Всё хорошо, всё устроило.
Хороший сервис, регулярно меняю там масло и делаю шиномонтаж сезонно. В мае грелось колесо, мастер Юрий помог быстро и качественно устранить проблему, разьяснил причину. На диагностике пару раз была, ремонт по мелочи. Ценник вполне приемлимый, запчасти они же заказывают, далеко ходить не надо. Рекомендую.
Очень нравится сервис. Обслуживаю у них уже не первую машину. Переделывать не приходилось 😊.
Обычно просто оставляю машину и забираю уже готовую. Все запчасти сами заказывают. Обычно к ремонту готовлюсь . Заранее потихоньку заказываю. Но всего не предусмотреть .... и это не страшно быстро закажут и закончат ремонт. Все сотрудники отзывчивы , улыбчивы приятная атмосфера.
Сервис просто ужасный
Три раза давал ему шанс:
1. Замена масла- после замены в ДВС осталось не доконца слитое старое масло, итог после первой проверки щупа новое масло перемешалось и на щупе черное масло
2. Съем трапеции дворников - простейшая задача за которую мне зарядили космический ценник, первоначально не смог сам снять так как требовался сьемник самих дворников, после озвученного ценника в 2т.р., купил сьемник за 300 рублей, 2 минуты и трапеция снята
3. Замена датчика коленвала- в ходе телефонного звонка ценник за замену не сообщили, приехал в сервис, при осмотре мастер спрашивает где находится данный датчик и как его менять, что уже говорит об уровне его компетенции, в итоге сидел на драйв2 искал местонахождение датчика и в итоге сказал, чтоб замена обойдется 6-8 т.р.
Итог: сотрудники не компетентны, ценник очень завышен, обслуживание ужасное
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за оперативный ремонт машинки , привез машину когда сервис был уже закрыт , утром ребята загнали машину , починили генератор , заменили попутно детали подвески , и во второй половине дня Машина была готова к выдаче ! Ну это супер ребята ! Огромное спасибо !
4
К
Кетти Перри
4. seviye şehir uzmanı
20 Şubat 2024
Работа всех отвратительна. Нужно было срочно отдать машину в сервис. На одной неделе Сказали приходите в порядке очереди . Потом мастера на выходных нет давайте запишем на неделе... Записали на неделе. В день записи решили таки позвонить уточнить. Выяснилось, что менеджер что то неправильно понял и можно машину привезти в 6, а мастер работает до 7! Перезванивают через пару часов и мастера уже нет! Давайте запишем на другой день. А я итак уже 4 дня ждала записи! Зачем динамить! Сразу бы сказали, извините мы непостоянные и непонятные, сразу бы поехала в другой сервис. Потрачено мое время в пустую !
Замена радиатора печки kia sportage 3, 2011 (сумма ремонта 22000,00)
Не поеду в этот сервис больше!
Работают на скорость а не на качество!
Элементарно забыли после замены радиатора печки прогреть двигатель так что бы открылся термостат😠в итоге был воздух и печка (вернее половина) не работала. Вместо этого начали разбирать то что собрали в поисках проблемы.....итог после второй сборки забыли соединить штекер один, была ошибка на самодиагностике. Разбирали третий раз😮💨
Работу то выполнили, все вроде работает, притензии нет....но за такие деньги могли сделать все с первого раза! Как и написал выше, делали на скорость а не на качество!
*нашёл ещё касяк, но надеюсь исправлю сам.
Надо было купить масло на долив. Друг посоветовал заехать сюда, т.к сам много лет меняет масло в своей машине здесь.
Масло продаётся на разлив. Можно взять любое количество. Качество масла хорошее.
Давно пользуюсь этим автосервисом: и расходники меняю, и для ремонта обращаюсь.
Мастера толковые и запасных частей много в наличии.
Только с диагностикой мозгов в этом сервисе слабо. Обращался с просьбой настроить режимы штатных ходовых огней, так диагност умудрился включить режим не отключаемых, вообще, огней. В другой раз обратился за диагностикой и диагност нашёл, среди прочих, ошибку работы заслонок впускного коллектора (изменяющие геометрию впуска). На вопрос как отремонтировать ответил, что они не нужны и кроме улучшения чистоты выхлопных газов ничего не делают. После такого заявления к ним на диагностику не езжу, а то ещё придумают, что пару цилиндров можно отключить, мол зачем их шесть и четырёх хватит.
Пользуюсь услугами данного сервиса более 12 лет. Мастера своего дела. Приедешь в любое время с любой проблемой всегда сделают качественную диагностику найдут причину и устранят в разумные сроки. Были проблемы с коробкой автомат, нашли проблему устранили за пару недель, хотя официальный дилер на Бебеля не мог найти причину три месяца, соответственно и отремонтировать автомобиль. Поэтому считаю что данный сервис находка. Руководство всегда доброжелательны и приветливы.
доброго времени суток! Александр мастер своего дела по красоте сделал схождение после машина едет ровно спасибо ему огромное рекомендую записаться именно в его смену
Доброго дня приезжал в этот сервис ремонтировать генератор, у меня ланос, машину стал забирать она подкидывает обороты, оказалось была не поставлена и в добавок сломана фишка на гофру к фильтру, шланг маленький с воздушного датчика тоже не был подсоединен, и того ремонт генератора + диагностика чтобы выявить почему машина подкидывает и держит обороты, самое главное потраченное время на поиск этих мелочей, походу торопятся парни при сборке и не уделяют должного внимания мелочам.
Спасибо коллективу автосервиса "Castrol" за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Так держать! Рекомендую!!!!!
Цены повыше чем вокруг. В целом нормально. По телефону озвучивают одна цена по факту другая
М
Михаил C.
4. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2023
Замена масла 9 тыс в 10 летней машине!
Причем сначала сделают а потом говорят с вас столько то - а чо не 9 млн ?
Дополнение: Через 30 км загорелся чек енжин - ну думаю не может же новое масло так повлиять - по любому что то сломалось. Записался на диагностику, машина пишет про всякие картерные газы что то еще - а оказалось крышку с маслом закрутили криво ! + 1200 на диагностику + время - всем советую кому хочется потратить свое время. Ребята трогали в машине 2 вещи и в обоих косяк - крышку не закрутили, шланг в фильтр ( там толи обратка толи еще что то ) не вставили !
Не посещал, оценку ставлю, исходя из телефонного общения. При первом разговоре четко озвучил свои пожелания, Получил ответ, что все так и сделают, обслуживают в порядке живой очереди (пожалуй, еще звезду уберу за отсутствие записи). Через несколько дней собрался ехать, позвонил, убедиться, что работают, и мы правильно друг друга поняли. Оказалось, нет. Сделают не так, как я хочу, а как "всегда делают". А я хотел всего лишь поменять жидкость в вариаторе...