Ужасное место , если вам доведется с ними работать , вы будете шокированы! Особенно , если это рукойводитель Левобережный! ОН может вместо белого цвета авто покрасить в красный, забыть про поставку запчастей, забыть про ремонт автомобиля на шесть дней, а потом за пару часу выполнить весь план работ! Просит жаловаться на его работу генеральному директору , с которым могут соединить по прямой линии колл-центра , который не соединяет ни с кем, а просто работает в режиме приема входящего звонка, банальный автоответчик! Вот и думайте сами, если вдруг вы оказались на пороге данной организации!
Позвонил для записи на развал-схождение , сказали приемщик занят оставьте ваш номер вам наберут , прошли сутки так никто и не набрал (
3
Игорь Васильцев
8. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2023
Всё по человечески от того как забрали и помыли машину до ремонтных работ, даже по гарантии. Единственный минус зона ожидания приходилось уехать в вегас
3
A
Artyom q.
3. seviye şehir uzmanı
26 Şubat 2022
Всем доброго дня, сегодня потерял свое время. Записался на ремонт 3 рза менялись цены на одни и теже работы, причем за 2 недели стоимость изменилась в 3 раза. Приехал на ремонт прямо при мне считают работы два сотрудника, разница в 1000 руб. Развернулся и уехал, больше ни ногой. Ремонтировался здесь несколько раз серьезно, но качество постепенно падало, весь персонал поменялся.
Чинили здесь по каско. Покрасили хорошо. Забыли наклеить на дверь икс трейла антигравийный треугольничек. У т31 был такой на задних дверях. Заметил это не сразу. Разбираться не поехал. Ибо если про него забыли ещё в процессе согласования со страховой, то эти разборки надолго и ну их.
Ремонтировала и красила дверь по страховке. Долго откладывала, так как по правилам автосервиса машину предлагали оставлять на 7 дней. Для меня это было невозможно долго. Спасибо ребятам, сами позвонили 2 января и предложили приехать. Так как машин мало и могут сделать быстрее. 3 января днем сдала автомобиль, на следующий день все уже было готово! Качество отличное! Спасибо огромное лично Руслану!
Обслуживался. Качество работ ниже среднего. Менял аморты, выдали машину с открученным задним. Ездил 2 дня пока не заметил. Пыльники тормозных дисков скрипели сразу после выезда, сам отогнул. Защиту поставили не правильно. После частичной замены масла АКПП ( масло почему-то не оригинал, хотя бюджет не ограничивал) начал автомат работать хуже!, хотя за ним слежу...думаю из-за масла. Пс амортизатор прикрутили потом старой гайкой фото до после.
АКПП чуть не убили!!!!!
5
А
Александр Голованов
12. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2021
Направили от страховой компании Росгосстрах. Нужно было покрасить бампер и поправить эмблему на капоте. Читал отрицательные отзывы, но поверил в лучшее. А зря. В цвет конечно не попали, но разница невелика. А вот почему то бампер поставить на место не сумели.Зазоры между фарами и бампером разные, причем прилично. Поехал еще раз. Мастер- приемщик встретил без воодушевления, и все время повторял, что идеала быть не может и прочее. Что может быть типа виновата прежняя авария. На мои встречные вопросы, почему тогда не заменили элементы которые возможно были повреждены, ответ что все было нормально. Похоже, что мастер до выдачи автомобиля его не осматривает. Сошлись на том, что у меня есть полгода гарантии и нужно снова записаться за неделю, и погадать чтобы был тот же "криворукий" арматурщик, что изначально ставил бампер.
Изначально при приеме машины в ремонт был предупрежден, что чудес не бывает, будем стараться, но в цвет можем не попасть. Уже заранее себе индульгенцию выписывали. В общем, не рекомендую. Тем более, центр не специализированный, а обслуживает любые иномарки.
Ремонтировала здесь машину по страховки осаго. Все очень понравилось! Заменили все детали, отлично покрасили, даже не заметно, что было дтп когда-то. Спасибо большое за такую хорошую работу.
3
1
Ilya Georgov
13. seviye şehir uzmanı
15 Nisan
Исправлял вмятину на крышке багажника, результат норм.
Очень довольна проведенным шиномонтажем, хорошие цены, есть услуга хранение резины. Удобное месторасположение, вежливый, доброжелательный персонал. Молодцы!
3
2
Kurumun yanıtını göster
А
Александр
17. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2022
Был в кузовном по направлению два раза. Все очень долго: ждёшь отдать машину, долго делают, ждёшь забрать машину. Сборка оставляет желать лучшего. А полировка как голограмма))(
1
İ
İsimsiz yorum
9 Ağustos 2019
Просторный красивый зал, вежливое, быстрое обслуживание. Предоставляется возможность выбора: какие работы нужно сделать срочно, какие - перенести на следующий период в связи с бюджетированием. Мне автосервис рекомендован Ингосстрахом. Я очень довольна.
Менял у них масло в ДВС.С момента как зашел и до того как забрал машину прошло 2 часа, мне показалось это очень долгим.Я бы один в яме поменял за 20 минут.Но ямы нет поэтому сидел, ждал.Что там можно было делать грубо говоря 1.5 часа я не знаю.Смотрел на видео, подошел, открутил болтик, через 1.2ч пришел, закрутил его.Менеджер общается так как буд то его бесит тот факт, что я вообще пришел.Не знаю как будут там, что-то ремонтировать(на сколько это будет качественно), но делать это будут не быстро и без особого желания.
Сегодня приезжал на сход-развал. До этого , пару месяцев назад, менял рулевые наконечники в другом сервисе, там сделали сход развал, но со временем понял, что машину ведёт в сторону, ещё тогда сказали, что неободима замена развальных болтов на задней оси, т.к. они прикепели.Вообщем, когда ехал знал, что сзади регулировка не возможна. Приехал в назначенное время, приняли без задержек, в зоне регулировки сход развала есть онлайн камера, смотрел через их сайт на телефоне, машину видно идеально, есть вай фай.
Вышел мастер и сказал, что сзади прикепели регул. болты (по видео он мин 15 с ними мучался) отрегулировать можно только перед, в итоге сделали идеально, машину в сторону не ведет, цена 990р.
Заезд неудобный. С первого раза можете не сообразить куда вам заехать. Заезд у них через СТО Тойота.
Работают они по принципу "левая рука не знает что делает правая".
Записался у них на замену масла. По телефону была озвучена стоимость масла 2150 рублей + бесплатная замена по акции. Замечу, что они являются официальным дистрибьютором масла марки *не буду рекламировать*. По приезду ждал мастера приёмщика минут 10. Начали оформлять заказ. В итоге выставили сумму ~3400 за масло и работы. Причём бесплатная замена вдруг стала платной и составила 250 рублей. А масло за 2150 рублей стало стоить больше 3000 рублей. Это при том, что фирма является ОФИЦИАЛЬНЫМ дистрибьютором масла. От такого сервиса я, конечно, отказался. Чего и вам советую.
8
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис Душевный
3. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2022
Доброго дня, начал знакомство с оптимум авто каширский с маленького ТО, сроки и качество обрадовали, по нужде планирую сюда дальше обращаться.
29. 07.19 уже третий раз за три года делал здесь сход-развал всего за 1000 рублей. Каждый раз лично присутствовал на посту. Скажу откровенно: за свои 14 лет владения автомобилями нигде не видел, чтобы работу делали так старательно и скурпулезно. Может быть, мне каждый раз просто очень везло, но факт качественной работы остаётся фактом. Сервис в целом также на отличном уровне!
Огромное спасибо механику Сергею и сервисному консультанту Хатюшину Максиму !
Приезжал в данный автосервис на сход-развал по Акции, на 2 машины обе киа сиид, на одном киа сииде делали сход-развал 4 раза, то машину кидало в разные стороны , потом выставили руль криво. Хамское отношение работника (мастера) сход-развала хамит, грубит, просил его выставить руль и все равно сделал по своему криво. Приезжал опять. Чтобы сохранить свои нервы на другой машине поехал переделывать их работу в другой сервис. Никому не советую. Весь персонал надо гнать ссаными тряпками и набирать новый.
9
1
Kurumun yanıtını göster
Айдар Сунгатуллин
9. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2020
Крайне не рекомендую сервис!!!! Остались только отрицательные впечатления !!!! Сервис первый колодочный на мкаде! Больше не чего не умеют и не знают! Приезжал с диагностикой полного привода сказали что все отлично и автомобиль исправен! Но полный привод не работает ;) сам руководитель сервиса ко мне вышел и пытался мне внушить что я, верблюд... И не знаю как должен работать полный привод!!! Был к сожалению не по своей воле в этом сервисе. Купил автомобиль с пробегом в Тойоте с неисправным полным приводом а ещё в добавок выяснилось что прохудилась прокладка ГБЦ. Пузырьки в системе охлаждения, печка не греет. Там же в листе диагностики при покупки а .м. Не сказано не чего поэтому поводу написал претензию жду ответа.... а сервис ЭТОТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ....
Мастера хорошие. Лазерный сход развал сделали хорошо. Но разводят на бабки, лично слышал как менеджер звонил и сказки рассказывал про повторную диагностику.
Еще один минус, что после окончания работ ждал машину час! На ваше время они клали, пришлось 5 раз звонить мастеру приемщику, чтобы машину выдали. Такой цирк.
Попала в ДТП - в пробке сзади врезался автомобиль такси. Страховая компания предложила на выбор несколько СТО. Выбрав ОптимумАвто Каширский - ни капельки не пожалела. Машину приняли в тот же день, отремонтировали в кратчайшие сроки. Все очень качественно! Огромное спасибо сервисному консультанту Вознюку Михаилу!
Рекомендую данный сервис!
В общем и целом мне понравилось, но платная мойка при обращении по ОСАГО, это не правильно, хоть цена вопроса и 300 рублей! Передний бампер на машине по ОСАГО сделали хорошо, с краской попали в цвет, смотрится как новый. Делали неделю! (можно было бы и побыстрей)
Выбрал этот сервис в качестве ремонта по ОСАГО в страховой компании. Худшего варианта я найти просто не мог. Дозвониться до кузовного цеха просто невозможно. Они в принципе не отвечают на звонки. По словам менеджеров, все сотрудники заняты. Причём постоянно. Предлагают оставить номер телефона, чтобы сотрудники перезвонили. Перезванивают в лучшем случае часов через десять. Могут на следующий день. Могут вообще не стать звонить. Этакая лотерея. Решить какие-то вопросы вообще невозможно. Приезжаешь туда лично, так выясняется, что у всех (ВСЕХ!!!!) сотрудников кузовного цеха в субботу выходной. Дают якобы прямой номер кузовного цеха, но на него также невозможно дозвониться. Очень грамотный подход к клиентам!
Жаль что заранее не прочитал все отзывы об этом унылом заведении, а ведь клюнул на акции и первые 2 положительные отзыва.
Приехал по записи, вовремя.. Приняли машину почти сразу, но сказали что сход-развал будут делать 2-3 часа. Все мониторы для наблюдения за тем как делают машину, отключены, поэтому пришлось наблюдать за тем как машина стояла 45 минут просто в боксе посредством онлайн камер на их сайте.. Далее работы длились не более 20-25 минут, потом снова простой.. и вот ровно через 2 часа машину отдали.. Ну в общем судите сами, стоит ли?)) Да и привет унылому мастеру, которому работать в гаражах..
Была сегодня на диагностике ходовой, и проверяла масло в АКПП, мне понравилось! Цены адекватные, все проверили, лишнего не навязывали. Менеджер на приемке адекватный и приветливый. Приеду на очередное ТО к ним