Очень довольна проделанной реставрацией, ремонтом! Сдавала 9 пар обуви, разной сложности! Выше всяких похвал! И замша и кожа, все восстановлено! Вежливый персонал, приятно общаться, оформили все быстро! Я очень довольна!
Отличная мастерская,вежливый персонал.Всегда Отдаю в ремонт обувь в ТЦ "5 Авеню", т.к. живу не далеко.Любая работа всегда выполнена вне всяких похвал!Раньше даже и не думала,что можно так сделать химчистку убитых на мой взгляд кроссовок,что как буд то и не было всех этих пятен и замызганной подошвы.В общем ,если любите свою обувь,сумки,то можете смело отдавать все это в заботливые руки настоящих профессионалов.Всем рекомендую.Спасибо за вашу работу.
Недавно воспользовался услугами вашей мастерской по реставрации сумок и осталась чрезвычайно довольной результатом!
Моя сумка выглядела изношенной и потеряла свой первоначальный вид, но после работы ваших мастеров она словно обрела вторую жизнь. Все детали были восстановлены с потрясающей точностью, а качество работы превзошло все мои ожидания.
Особенно хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников, которые внимательно выслушали все мои пожелания и учли каждую деталь. Сроки выполнения работы также были соблюдены, что очень порадовало.
Спасибо вашей команде за отличный сервис! Обязательно порекомендую вас своим друзьям и знакомым.
Обращался в компанию Care & Repair для ремонта куртки. Все мастера профессионалы своего дела. Сделали все быстро и качественно. Куртка теперь как новая. Спасибо, буду обращаться к вам еще))
Превосходный сервис! Моя любимая колжаная сумка выглядела уже не новой, а после работы специалистов высшего класса Care & Repair она просто великолепна и засияла! Ощущение, что она новая! Не ожидала, что так можно качественно восстановить внешний вид вещи! Спасибо профессионалам!
Отличная работа, многократно обращался с разной сложностью задач, восстановление старинных часов, изготовление ремешка, полировка ножей- всегда максимально ответственный и проффесиональный подход!
Отдавала в мастерскую свою любимую кожаную сумку для реставрации. Сервис просто супер! После работы мастеров сумка стала, как новая. Убрали потертости и полностью восстановили внешний вид. Спасибо за работу, даже не ожидала такой хороший результат.
Еще раз большое от меня спасибо! Отдавала в эту мастерскую на ремонт мою куртку. Все сделали выше всяких похвал, полностью оправдали мои ожидания. Еще хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудников. В случае необходимости буду обращаться снова.
Полностью восстановили внешний вид моей осенней кожаной куртки, ощущение, что она стала выглядеть даже лучше новой!) Убрали все потёртости, цвет снова стал насыщенным и даже тактильно кожа стала более мягкой и приятной. Если бы я раньше знала о Care&Repair, то отдала бы и свою кожаную сумку, которую выкинула, уверена, что восстановили бы не хуже куртки!
Огромное спасибо компании Care & Repair! Здесь работают мастера своего дела. Приносила свою старенькую кожаную сумку и после работы специалистов она стала как новая. Кожа мягкая и приятная, внешний вид на 100%. Буду обращаться к вам еще))
Обращалась в мастерскую Care & Repair. Превосходный сервис! Работающие там люди - мастера своего дела. Мои кожаные ботинки выглядели совсем не новыми, а после работы Care&Repair они стали безупречными. Не думала, что можно так качественно восстановить внешний вид обуви. Теперь я знаю, куда можно обращаться при таких случаях. Я очень довольная результатом!
Отличная мастерская, приятные цены, все понравилось. Ремонтировала кожаные сапоги. Вернули сапоги, как новые. Кожа стала мягкая и приятная на ощупь. Честно, не ожидала такого эффекта. Профессионально и качественно!
Care&Repair ( точка находится в ВТБ Арена Динамо )Никогда больше ни за что не отдам вещи в руки этим вандалам . Испортили мне сумку Louis Vuitton, жаль что я изначально отзывы не прочитала . Ситуация была такая , кот умудрился помочиться мне прямо в сумку с кошельком , запах стоял соответсвующий , так же были следы от ручки . В мастерской изначально со мной вежливо поговорили , приняли но гарантий по устранению запаха не дали . Итог вернули мне сумку с соженной до дыр каймой , и пасту от ручки не оттерли , а просто сожгли ткань , она теперь пятнами . Ладно идем дальше., в сумке не оказалось ремня . Его просто забыли отдать в месте где проводили химчистку . На что мне стали грубить , с сарказмом отвечать и задавать вопрос : « а вы в отпуск без ремня , не улетите ?» настоятельно рекомендовали искать мне его у себя , хотели снять с себя ответственность . Фото приема сумки просто обрезали , то есть просто я не могу доказать что сдавала сумку без дыр , Хотя в описании этого не было . Подать на этих шарлатанов в суд ? Не хочу заморачиваться . Просто советую не связываться с этими хамами и бездарями. Прилагаю фото , в каком состоянии мне вернули сумку и фото как они обрезали фотографию с приемки товара , первое фото . На каждый мой вопрос мне отвечали что не давали гарантии , шнурок кстати нашелся, ну улетела я без него . За то что бы они угробили мне сумку я заплатила 12 тысяч рублей , когда в других химчистках берут Максимум 6 тысяч и чистили нормально .
Сдала туфли в данную мастерскую для ремонта каблуков, работа была сделана быстро, персонал вежливый, всё подробно объяснили про ремонт, через пару дней всё было готово. Рекомендую данное место.
За 6000р. (или 9000р. если за 2-3 дня) предложили поставить вот такую молнию (см.фото). Поясню:
это самая дешевая молния, 170р/метр, т.е. примерно 25р. стоимость молнии.
Т.е. они хотели на ботинки ценой 25-55т.р. (зависит со скидкой или без), поставить самую плохую и дешевую молнию, причем взяв за это 9т.р.
Короче врут про сложность (мне пришлось быстро разобраться, жена помогла), зачем-то, при достаточно высоких ценах, используют самые плохие материалы...
Хочу выразить лсобую благодарность мастеру в Арена Плаза. Была довольно сложная ситуация с замком на чемодане.,он нашел комплектикующие, которые недоступны из-за санкций и прекрасно отремонтировпл чемодан! Благодарю за забрту и внимание! Мастера зовут Азамат
Хотела сдать на чистку кроссовки ( ботинки с мехом ) , заранее пришла уточнила цену , мне озвучили 3500 , предупредили что незначительно может цена вырости . Ну думаю ок , + 500-1000 р допустимо , хотя… Хочу отметить что ботинки были в хорошем состоянии без потертостей и в окраске и реставрации не нуждались , нужно было просто обновить после зимы . Итого 6500 р )) Ребят , вы в своем уме вообще , что там за чудо мастера работают я не знаю , но назначая цену «из головы» я так чувствую это факт . За ваш счёт будет окупаться эта точка продаж . Ни одного человека кроме меня я там больше не увидела . Имейте ввиду цены пишутся нативно, и не те что в прайсе . Хотите почистить обувь за 6,5 вэлкам . Не советую .( точка метро Динамо , Ленинградский проспект ) по итогу нашла в инсте ребят , сами забрали приехали 2700 р )
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ателье, очень внимательны и отзывчивые.Свою работу выполняют на все100%.Починили туфли и подшили брюки.Всем советую данное ателье.
По возможности, никогда не обращайтесь в данную мастерскую..
Вряд ли будет готова обувь в назначенный срок, а на ваши возмущения, будут «аргументы» по типу: «ну это лаковая обувь..» и бла-бла-бла. Так не я устанавливала сроки при сдаче туфель, а вы!! А еще будьте готовы, что перед вами вину никак не загладят, ничего не возместят за задержку и даже не извинятся. В общем, сплошное разочарование в сервисе и много потраченных нервов. Оно того не стоит. Лучше найти мастерскую получше
Вот вообще не прогадала, что именно сюда решила обратиться. Мою любимую сумку в Care&Repair привели в порядок настолько хорошо, что она сейчас как новая выглядит. Стоимость устроила. Мои смелые рекомендации!
Спасибо за внимание к деталям! После реставрации сумки даже не верится, что это моя старая вещь. Цвет стал насыщенным, все потертости исчезли, а самое главное – все сделали с заботой и аккуратностью. Внимание к деталям просто поразительное. Обязательно вернусь снова!
Отдавала сумку на покраску, в итоге область, которую красили, начала стираться, на ней начала отваливаться краска через 2 недели. Мастерская отказывается переделывать, возвращать деньги, и даже отказывается говорить какую краску использовали?! Ответили, что мы предупреждали, что краска держаться не будет. Конечно, если бы мне такое сказали, я бы не стала отдавать в ремонт. Потратила время, деньги, нервы. Получила испорченную вещь.
Посоветовали данную мастерскую по восстановлению кожаных вещей. Принесла сюда свою старую самую любимую сумку и не ожидала, что её восстановят так, будто она стала совсем новой! Спасибо Вам огромное за такую качественную работу!
Сдавала сумку с большим «стажем»,были стерты углы и не мало царапин везде. Благодарю мастеров, сейчас она выглядит почти, как новая!!! Профессиональная работа, высшего класса! Вдохнули новую жизнь! Всем рекомендую, однозначно эту мастескую!
Отдавала совершенно "убитые" кеды, любимые Mephisto, очень удобные, износ был более 60%, жаль, фото не сделала тогда. Сначала думала уже выбрасывать, но они были настолько удобные, что решила попробовать отдать на реставрацию. Кожаные кеды стали, как новые. Туфли отреставрировали, правда, цвет немного изменился.
Персонал вежливый и приветливый, но на этом пожалуй все. Сдавал свою обувь на химчистку 28.10, предупредили заранее, что химчистка может не помочь и тогда придётся реставрировать. 3 ноября сообщили, что химчистка не помогла и надо реставрировать, на что я согласился. 05.12 пришла смс что работы завершены( целый месяц реставрировали или был завал - не понятно) по итогу, цвет замши сменили - даже не обсудив, при тщательной проверки обнаружил многие недочеты которых не было: затерли крокодила(lascoste) так, что его там больше не видно, на одном из ботинок появилось какое то желтое пятно, между подошвой и мыском появилась щель. К сожалению я сюда возвращаться не буду, оригинальные дорогостоящие кроссовки - испорчены.
Отличная мастерская на 5Авеню,хожу туда примерно год.Мастер Сергей-золотые руки.Спасал нашу обувь,делал мне ключи и все на высочайшем уровне.!Администратор Маргарита-всегда приветливая,все расскажет,подскажет,позвонит если нужно .Одним словом-рекомендую всем и сама приду еще не однократно.Спасибо ,вы-профессионалы.
Спасение моей новой куртки прошло на отлично! Не очень качественная сумка покрасила новую куртку. Обидно до слез. Быстро. Качественно. Вещь была спасена.
Отдавала в эту мастерскую свои любимые кроссовки на химчистку по совету знакомых. Спасибо Вам огромное! Они просто изменили свой внешний вид и выглядят сейчас как новенькие! Результатом очень довольна!
Персонал вежливый, особенно понравилось время ожидания заказа, расположения довольно удобное, администратор очень хороший, вежливо и все рассказал и объяснил
Ужасная компания! Обратилась с реставрацией лака и крокуля на туфлях. Сделали криво, везде остался клей, покрасили туфли с заляпами! Отношение хамское, в сроки не укладываются, отдала туфли 9 июля, по договору срок готовности- 24 июля, в итоге- вернули только 12 августа! Делают тяп ляп.. Обходите стороной!
Сдавал свои замшевые пары на чистку и сумку в ремонт в Арена Плаза. Результатом химчистки и ремонта был приятно удивлен . Обувь выглядит великолепно и выполнен качественный ремонт сумки. Care&Repair Вы настоящие профессионалы. Рекомендую всем желающим.Обслуживание администратором Светланой безупречное , благодарю за высокий уровень сервиса.Теперь только к Вам!
Заказывала ключи,одинаковая стоимость вне зависимости от сложности,дали гарантию ,что сделают,если не подойдут .пришлось ехать 2 раза и в итоге :извините,мы не можем .по итогу за 800 руб простецкий ключ от двери на жтаже
4500 за химчистку. На фото результат- замша как была в пятнах так и осталась, цвет текстуры неоднородный. Говорят что пигмент затирается в следствии химчистки. Предложили заплатить еще 6500 чтобы сделать чистку + покраску, гарантию на то что текстура будет однородной- нет.
на динамо из кроссовок облепленных грязью сделали конфетку . loro piana из-за активной носки были серыми и почти стерся логотип . Большое спасибо , что в подарок его красиво отреставрировали . Обувь выглядит как новая
Мы в восторге от результатов работы мастеров. Отдавали им на реставрацию и чистку две любимые пары обуви. Сделали отлично. Искренне благодарим. Будем обращаться к вам снова и рекомендовать своим друзьям.
На днях обращалась в эту мастерскую с целью обновить кожу на ручке у портфеля. Созвонились, отправили фотографии со всех ракурсов фронт работ, договорились о том, что не рассматриваем замену полностью ручки, только перетянуть кожу или сделать заплатку на обратной стороне ручки, а все остальное оставим, как было. Я повторила это несколько раз и все согласовали. Мне сказали, что заберут портфель и это будет бесплатно, когда узнали, что выезд за МКАД мне начали говорить об оплате в размере 500-700 руб. Прислали скрин с суммой к оплате 2000 руб., а внизу реквизиты для оплаты перечислением на счет. Оказалась только стоимость курьера 2000 руб., а не 500-700 руб. По телефону также сообщили, что работа будет стоить 4500 руб. Ну данная цена показалась приемлемой, и я согласилась. После отправки портфеля в мастерскую нам позвонили и сказали, что необходимо выливать новую ручку и полностью все переделывать, хотя ранее обговаривали, что замена полностью ручки не нужна, в ином случае я бы не согласилась. После этого мастер позвонил и сказал, что ЗАМЕНА ручки будет стоить 15000 руб. После вопроса из чего складывается данная цена, мне опять начали говорить про изготовление новой ручки. Еще в процессе появилась «необходимость» в каких-то 4-х заплатках. Я отказалась от услуг за 15000 руб., сказали, что перезвонят. Через 15 минут стоимость стала 12000 руб. Но я уже не желала разбираться и отказалась от их услуг, так как это уже просто никуда не годится: никакие условия не соблюдаются, цены берутся с потолка(цена выросла после согласования в 3 раза), скидки непонятные, навязывание услуг. В общем, полная непорядочность в работе с клиентами.