Технология Glass Medic®, разработанная Carglass®, позволяет отремонтировать стекло автомобиля без засверливаний, путем заполнения скола специальным полимером под высоким давлением, 100% восстанавливая прочность стекла. Гарантия до 10 лет.
7690 ₽
Замена лобового стекла
Замена лобового стекла по европейской технологии сертифицированными мастерами. Демонтаж капроновой струной. Автостекла только от поставщиков оригинальных запчастей. Все стекла в наличии. Гарантия до 10 лет. Стоимость зависит от модели авто.
Приезжаю сюда не в первый раз и ребята весьма профессионально и быстро вклеивают лобовые стекла по достойным ценам. Результат выше всяких похвал! Без преувеличения.
Однако, в филиале в Химках случился со мной сегодня инцидент организационного характера, из-за которого рука не поднялась поставить 5 звезд.
Записал свою BMW на замену лобового (решил обновить) через сайт компании. Поступил звонок, и некая Антонина (?), рассказав о преимуществах применяемой ими технологии и сориентировав по цене, сказала, что запись достаточно плотная и предложила мне приехать в Химки в субботу в 9 утра и оставить машину до 17:00, пообещав, что ребяты в течении дня все сделают.
Отменив все планы на субботу и встав в 7 утра, я, вливая в себя крепкий кофе, но пребывая в эйфории от предвкушения нового лобового, отправился к ним.
По приезду на место, моя эйфория пропала, как только грозного вида мастер-приемщик, общаясь со мной как с нашкодившим школьником, сообщил мне, что меня они не ждали и принять не могут, поскольку запись полная. Более того, по его словам, запись была отменена накануне и даже если оставлять машину на весь день, то они точно ее не сделают. Все. Точка.
На мое искреннее возмущение и ссылку на то, что мне сообщила Антонина (?), он с каменным лицом велел мне «не переходить на эмоции». Действительно: я, видимо, должен был спокойно отреагировать, на то, что я отменил себе выходной, приехал спозаранку к ним, и меня развернули. Видимо, в его мире было бы недурно, чтобы я его поблагодарил и извинился, что потревожил его своим присутствием.
Странно, что сотрудники, вроде бы одной компании не чувствуют ответственности за действия своих коллег и не умеют/не пытаются решать конфликтные ситуации с клиентами.
Антонине (?) также большой привет и сообщение: в желании набрать как можно больше клиентов, обещая им несбыточное, есть шанс потерять в качестве сервиса!
Итог:
Техника - отлично!
Обслуживание - кол!
Fevkalade hızlı ve kendinden emin - niteliksel. Hibede, ilgili tüm işlemlerle birlikte camın değiştirilmesi 45 dakika sürdü. Usta Roman'a özel teşekkürler. Farklı alanlarda (45 yıl) çalışma deneyimlerime göre, erkeklerin mükemmel çalıştığını iddia edebilirim
Не первый раз обращаюсь в эту компанию за услугой по замене лобового стекла.Были разные марки машин и всегда все было на высоте.Вот и в этот раз все прошло на высшем уровне.От момента въезда в бокс до момента выезда всего 35 минут.Сам объект расположен удобно.Есть место для ожидания пока выполняется работа.За всеми действиями персонала можно следить.Мне все понравилось.Спасибо.