Если вы хотите премиальный сервис, от А до Я, то вам сюда! Авто в идеальном состоянии, приветливый персонал команды, все на высшем уровне! Оперативно составили договор, осмотр, и помчали👍🏼
Хотел арендовать автомобиль. Четко рассказал по телефону, что еду с другого региона, надо доставить авто к адресу ко времени, была озвучена стоимость пвто и доставки. Спустя несколько часов, отправки документов с личными данными, выяснилось, что сначала надо приехать к ним в офис и подписать какую-то анкету, что в корне расходится с изначально озвученными планами. На вопрос, а почему не предупрежили по телефону, ничего внятного не ответили, время бы не тратили. В итоге нашел другую компанию.
Брал Lixiang Li9 в прокат.
Машина в прекрасном состоянии, работа менеджеров на высоте-быстро оформили, помогли с выбором, проконсультировали.
Отдельно хочу отметить работу службы поддержки-пробил колесо, оперативно помогли решить вопрос без негатива.
Брал Mersedes Benz G63 в компании Carloson club, в Санкт-Петербурге, оформили все быстро, персонал вежливый, располагает к общению, машина в чистом ухоженном и технически исправном состоянии, есть служба поддержки клиентов, которая ответит на все вопросы, хочу выразить огромную благодарность даннной компании и данному сервису, всему рабочему персоналу, который был задействован в работе, ребята Благодарю Вас за такую возможность, и предоставленные услуги! 🤝
3
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Волков
2. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2024
Доброго дня! Хочется выразить огромную благодарность, за предоставленный автомобиль и заказанные услуги. Доставили чистый, ухоженный, заправленный до место удобного для меня.
Огромное спасибо!!!
Отличные и ухоженные авто. Приветливый и отзывчивый персонал с поддержкой во время аренды. Удобное приложение. Знаю их с 2018 года с одним офисом в Москве, теперь у них 3 офиса в РФ и 1 в Эмиратах 💪. Успехов Вам!
Всё на высоком уровне! Автомобиль Ауди А5 в отличном состоянии. От компании и автомобиля получил только положительные эмоции! Большое спасибо сотрудникам и компании Карлосон за качество предоставляемых услуг
Воспользовался услугами компании для аренды bmw g30 на несколько дней отдыха. Авто в отличном состоянии, в салоне бутылочка воды, салфетки, зарядки и прочие приятные мелочи.
Персонал как в офисе, так и в гараже приветливый, внимательный. Благодарен команде, обращусь с радостью вновь.
Брал в аренду на два дня BMW X7. Нужна была именно больше машина. Отличный сервис по аренде премиальных автомобилей !
Все прошло оперативно и быстро.
Ребята знают толк в правильной работе! Детально показали машину перед тем, как передать мне её в пользование. Все рассказали и объяснили. Водичка бонусом, влажные и обычные салфетки + usb провода для зарядки любого современного телефона.
Залог возвращается после осмотра машины и 10000 удерживают на 2 недели (на случай возможных штрафов)
Все справедливо и адекватно.
Однозначно рекомендую 😎🤝
Брал на свадьбу в аренду красный dodge challenger на пару дней.
Все очень понравилось, спасибо сотрудникам. Оформили все быстро, доставка транспорта осуществилась тоже оперативно.
Сама машина класс. Из минусов - когда ты за рулем, то не видишь ее снаружи))
Желаю ребятам дальнейшего развития и побольше машин иметь в парке.
Брал у ребят в длительный тестдрайв Li L9. Машинка в отличном состоянии, процесс выдачи и приема автомобиля отработан на ура, проходит без запинки и без сложностей для клиента.
Отдельное "спасибо" за наличие транспондера в авто - действительно удобная опция.
Спасибо ребятам за пожаренные змоции. Предоставляют высокий уровень сервиса. Очень вежливые, приятные в общении.
Есть все виды опций для удобства. Машину мрдешь ща рать сам, могут пригнать. Хочешь мой, хочешь сдавай как есть.
Обращался в несколько компаний сразу, но больше всего понравилось общение имено с карлсоном)
Брал покататься BMW 520.
Машину выдали как будто только из салона. Все «вылизано», не к чему предраттся абсолютно.
Все показали, рассказали, кофе предложили.
Сдавал машину в том же месте где и брал. Машину проверили в течении пары минут, меня отпустили, подвезти предложили)
На все процедуры ушло минимум времени, документы подготовили заранее.
Я максимально доволен.
Всем рекомендую.
Лучшая компания по прокату авто в столичных регионах! Помощь в выборе, подробная консультация, быстрая передача, возможность забрать и отдать авто в любом месте. Спасибо каждому в этой компании!
Брали в аренду авто для поездки в Сочи. Я в восторге от сервиса и подхода к аренде авто. Все продумано до мелочей. Брендированная бутылочка воды, такие же салфетки. Влажные сухие. Шнурки для зарядки. Отличная комплектация авто и идеальное состояние при сдаче. То есть чернение Колес и полный детейдинг. Машину брала после того, как известный в городе конкурент в день аренды просто не выдал нам машину и я срочно искала альтернативу. Как я довольна, что нашла данную компанию. Получила супер сервис по адекватной цене и массу удовольствия!
Спасибо ! Я точно обращусь еще😍
Спасибо большое за организацию подарка для мужа 🤗 Сервис на высшем уровне 👍 Быстро оформили, встретили в аэропорту. Ребята, вы лучшие. Благодарю и рекомендую только вас ❤️
Брал в прокат BMW 530D на 3 дня, Менеджер несколько раз позвонил уточнил во сколько я приеду, чтобы они успели подготовить автомобиль. Выдали авто наичистейший, как в салоне, так и снаружи. К автомобилю прилагалось 3 шнура ( с различными разьёмами) для зарядки телефона. Фирменная вода, салфетки влажные и сухие. Вообщем сервис на высоте! Автомобиль отличный, немного огорчило посечёное лобовое стекло (когда солнце светит в лобовое стекло, видимость плохая). Но на автомобилях этой марки это болезнь. Вернул автомобиль в районе аэропорта, по предварительной договорённости. Одельное спасибо Андрею (выдавал и принимал автомобиль), при выдаче всё рассказал и показал при выдаче, ответил на все вопросы по автомобилю. После приёмки автомобиля, довёз до терминала в аэропорту.
Арендой и автомобилем доволен. Отличный сервис, ухоженный автомобиль!!!
Прокат великолепен!
Все от этапа подбора автомобиля и до момента завершения аренды сделано для удобства клиента.
Это, действительно, выверенный и комфортный сервис.
Великолепная работа службы поддержки, замечательный менеджер, множество продуманных деталей в автомобиле ( шнурки для различных устройств, салфетки, вода).
Очень приятна такая забота.
Молодцы!
Безупречный сервис! Отличная команда менеджеров, работают по принципу 'все для клиента'! Обращался несколько раз и каждый раз оставался максимально доволен! Машины подаются идеально чистыми, складывается ощущение, что ты садишься в новый автомобиль! Все бумажные формальности оформляются очень быстро! Ребята профессионалы своего дела! Очень хорошо, что такой сервис наконец то появился в Санкт Петербурге!
Отличный сервис по прокату авто! Своя машина сломалась, пока была неделю в ремонте покатался на всем на чем хотел попробовать! Машины привозили по нужному адресу и меняли на новую всю неделю) в конце можно оплатить мойку и бенз чтобы не заморачиваться с заправкой! Машины в отличном состоянии, некоторые были практически новыми 1-2т пробег
Брала машину с 31.12.2022 по 02.01.2023. Состояние автомобиля отличное и дополнительные приятности внутри салона (вода, салфетки) Приятно удивило, что 31.12. без проблем можно было забрать автомобиль в удобное для меня время. Приятный инструктаж от специалиста по использованию автомобиля и возможным нюансам аренды. 02.01.2023 не хотелось ехать в офис и согласовали, что авто заберут с адреса в удобное для меня время. Легко решился вопрос с мойкой и заправкой просто вычли из суммы залога. Залог вернули в оговоренные сроки. Благодарю за сервис.
Брал в аренду Mercedes E63 AMG, спасибо команде Carloson за оперативную работу. Помогли быстро все оформить, предоставили чистую машину в отличном состоянии. В очередной раз убедился, что ребята очень крутые в своём деле!
Брал BMW X7 на 3-е суток. Машина прекрасная, условия аренды отличные! Порадовала клиентоориентированность!
Обязатально буду брать машины в Carloson в будущем :)
Ребята молодцы, грамотно провели инструктаж, быстро оформили документы, угостили кофе и вкусным шоколадом. Отдельно привет Дракону. Спасибо, за отличный сервис.
В компанию обращаюсь не первый раз и всегда приятно иметь дело с компетентными и вежливыми сотрудниками.Автомобили в отличном техническом и визуальном состоянии.Спасибо за приятное сотрудничество!
Просят перевести «невозвратные» 5т, как гарант аренды и не дают машину! Предполагаю, компания вообще не занимается сдачей авто в аренду, а совершают какие то мошеннические действия, сбор персональных данных. Дают анкету с очень личными вопросами, о родителях, например, об источнике дохода., нормально для аренды авто !? (НЕТ) ! разве что тест ДНК не берут, вдруг вы не человек, а рептилоид. Все положительные отзывы, скорей всего, не соответствуют действительности и являются липовыми!
Серьезный подход к оформлению.
Информативный сайт и приложение.
Отвечают 24 часа. Определились что нужна машина в 2 часа ночи и сразу ответили, что все будет.
Брал К5 самую обычную, машина ничищена до блеска.
Появилась необходимость продлить еще не сутки, без проблем все было выполнено.
Большую часть залога возвращать через 14 дней, на случай штрафов.
Удивило, что не требуют чек за заправку. Все построено на доверии.
Отзыв пишу спустя несколько дней, чтобы не на эмоциях. Итак, моя ситуация: прошу определенный автомобиль на конец недели, мне сообщают, что заранее не бронируют, но "заявку оставили". В пт мне говорят, что автомобиль будет свободен в вскр, на что я соглашаюсь.
Какого же было моё удивление, когда в сб мне сообщают, что в вскр он всё же будет занят, ведь его решили продлить.
На мой вопрос о том, как планировать тогда аренду, если она никак не гарантируется, мне ответили, что в любом случае сейчас машину забрать не могут и "ещё будет хорошая погода...забронируем машину даже за 3 дня". Почему сразу так нельзя было сделать, мне не понятно. Оценить какие-то плюсы сервиса возможность не представилась, пока вижу только процессы, над которым стоит поработать
=======
Проблема была решена. Руководство предложило альтернативы по привлекательным условиям. В целом, все хорошо. Спасибо за сервис
Все четко, ясно и по делу. Очень понравилось качество услуг и общее техническое и эстетическое состояние автомобиля.
Вежливый персонал, всегда на связи. Рекомендую!
Всем привет!
Брал в аренду MB CLS 350 1сутки.
Всем доволен, предварительно перед арендой заезжал в офис познакомиться посмотреть что да как, обговорили условия, все устроило, внёс за бронь 5000(они входят в арендную плату), на следующий день забрал машину, авто осмотрели вместе с сотрудником, все это сняли на видео.
Вообщем аренда 15900р
+4700 расширенная страховка на случай повреждений, берите спокойнее будет!
40000 залог, 30000 вернули сразу после сдачи (вычли 2000 за мойку, у меня лично не было времени и желания тратить время на мойку)
Остальной залог 10000 вернули через 14дней.
Вообщем и целом контора хорошая рекомендую!
Тачка кайфовая!
Да так же служба поддержки отвечает на все твои вопросы грамотно вежливо!
Так же думал что будут докапываться по поводу состояния авто при сдаче его обратно, мои мысли были неверны!
Вообщем остались только положительные эмоции! 👍
Добрый день ⛵️ очень понравился сервис компании, начиная от мелочей в машине, заканчивая support и эмоциями от автомобилей 🏎️. Вернусь в сентябре к вам 😊
Брал 2-й автомобиль Doodge, большой, яркий, громкий. Компания очень лояльна и на рынке лучше конкурентов, как пример, сравните суточные пробеги в других компаниях.
Брали Мерседес CLS Brabus в июле 2023г. в Санкт-Петербурге. Машина просто отличная, качество даже превышает стоимость)
Отличный сервис!
Быстро отреагировали на заявку с сайта, когда остальные либо не перезванивали, либо отвечали по 2 часа, что для меня сразу говорит что все у них плохо. И потом перезвонили в назначенный день для подтверждения.
Мне все объяснили, рассказали, что вопросов не осталось. Машину подали во время. Переживали, что в реальности авто не совпадет по состоянию с фотками, но все оказалось отлично!)
Спасибо большое💜 Рекомендую обращаться именно к ним!
Очень странная политика у кампании. Сначала хотел арендовать RAM Trx, но не дали (но справедливости ради стоит сказать, что я не проходил по требованиям стажа). Недавно хотел арендовать другую машину, на которую я проходил по требованиям, но мне сказали, что не дадут, тк в прошлый раз пришёл отказ на сотрудничество. Не рекомендую
Приехали из Хабаровска, решили получить незабываемые эмоции от ночного города. Обратились в данную компанию за арендой BMW M5 Competition. К нашему сожалению, этот автомобиль уже был занят, но сотрудники предложили отличную альтернативу, которую мы даже не рассматривали, Mercedes E63 S AMG! Спорткар в потрясающем состоянии, несмотря на 2017 год. Были объяснены все нюансы, никаких подводных камней! Связь 24/7! Договор аренды без подвохов, в машине вода, салфетки, зарядные устройства. Обязательно обращусь к Вам еще! И всем советую обращаться! Желаем процветания, много клиентов! Ну и конечно пополнения автопарка, например автомобилем Nissan GT-R!
Арендовал GLE400d, все супер, машина в отличном состоянии. Было приятно, что бесплатно дали детское кресло, фирменную воду, зарядки, салфетки, все показали и рассказали, сервис на уровне👍🏻
Лучший прокат в городе,
Авто все новые ,чистые со всеми проводами для зарядки любых телефонов, вода, салфетки
Персонал вежливый, а самое главное не пытаются развести на лишние сколы и царапины одним словом не марамойничают
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Очень хорошо, что данный сервис по аренде премиальных автомобилей появился в Санкт-Петербурге! Пользовался в Сочи и Москве, твердая пять! Автомобили всегда безупречной чистоты и технически без нареканий, приезжая в Питер, рекомендую обратиться к ребятам! Очень здорово 👍
5
Дмитрий Ш.
3. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2023
Хочу выразить благодарность коллективу Carloson. Несколько раз пользовался услугами, все очень удобно, персонал вежливый, быстро оформляют выдачу и забор автомобиля. Клиентская служба узнает все ли в порядке в момент эксплуатации и быстро отвечает на возникающие вопросы. Автомобили в великолепном состоянии. Сервис на высоте. Компанию рекомендую!
Самый лучший прокат, которым приходилось пользоваться.
Все, начиная от бронирования и заканчивая возвратом машины после аренды, было на высочайшем уровне. Спасибо Владимиру за внимание к деталям и подробнее объяснение правил. Обязательно воспользуюсь вашим прокатом еще.
Арендовал Li9 на пару дней. Оформление, получение авто и сдача обратно - все на высшем уровне. Поодержка в процессе аренды, также прекрасна. Рекомендую
Брал Камаро Кабриолет.
Плюсы: доступные и понятные условия аренды, подали авто на удобный адрес, сервисная служба на связи всегда.
От взаимодействия с вашей командой и от авто только положительные впечатления!
Минусы: не обнаружил
Брал автомобиль уже второй раз, все прошло невероятно круто. Сервис выше всяких похвал. До этого пользовался услугами другого проката дорогих авто, где мне делали голову еще до того, как я сяду за руль, а тут у меня просто нет слов от того, как все гладко и комфортно проходит))
Выманили фото паспорта, фото прав со всех сторон, место жительства, прописку. После этого отказали без объяснения причин. Ни одного кредита, ни одного исполнительного производства на мне нет.