CarTaxi
162 yorum
17 Aralık 2024
Mükemmel hizmet!!!
Uygulamada sipariş vermek çok kolaydır, ödeme yapmak da çok kolaydır, en önemli şey kartla mümkün olmasıdır, fiyatı fazla tahmin edilmemiştir, bu da sizi memnun etmiştir!
Çok kibar, kültürlü şoför Seyfettin, 176 numara, bölge 05.
Çabuk geldim, profesyonelce çalıştım, çekici aracına vardığımı, kongrenin her şey net ve düzenli olduğunu! Görünüşe göre - işinin ustası!
İletişim kurmak çok güzeldi! Araba gitmek istemediğinde bu kadar gerekli iş için teşekkür ederim) Tam olarak kimin ciddi bir araba arızası gibi başını belaya soktuğunu tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım 2024
Çabuk, açıkça, her şeyi beğendim. Ön sipariş verdim, zamanında geldik, yükledik, hizmete bıraktık. Fiyatı da ayarladım. Teşekkürler. Yardım hizmeti mükemmel çalışacak, duyarlı ve iletişimde hoş olacak.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Kasım 2024
Все супер! Ждал эвакуатор 12 минут, за поездку из Мытищ в Наро-Фоминский район очень хорошая цена. Огромное спасибо водителю Селим на эвакуаторе Isuzu 833 - настоящий профессионал и очень хороший человек! Огромное спасибо, всем остался очень доволен!
1
9 Ekim 2024
Все прекрасно. Машину заказывал в Подольск. Нужно было перевести прицеп тракторный.
Приехала машина минут за 20, все быстро загрузили, доставили до места, вежливо и профессионально. Однозначно рекомендую сервис сообществу!!! Успехов!
16 Eylül 2024
Хорошая компания, которая помогла эвакуировать мою машину. Сломалась прямо во время езды. Сделали всё быстро и качественно. Отвезли куда сказал. Персонал приятный. Я остался доволен.
1
24 Ekim 2024
Благодарны за сервис,эвакуатор приехал даже раньше,чем планировали. Доехали без проблем,везли нашу машину через всю Москву,водитель был очень внимательным и аккуратным на дороге🙏🏻 Отдельная благодарность операторам,вышли проблемы в приложении,помогли все решить,были вежливы и участливы🫶
1
20 Eylül 2024
Заказал эвакуатор за пару дней до нужного дня и времени. Очень удобно пользоватьсч сервисом. Хотел бы отменить невероятно ответственного и терпеливого водителя Мамонова Алексея. Эвакуация нужного мне автомобиля была запланирована на самыц неподходящий день. Весь город стоял в огромных пробках в 10 баллов. Водитель 2 часа добирался до моего адреса, аккуратно загрузил автомобиль и мы с ним так же 2 часа добирались до нужного мне адреса по невероятным пробкам. Цена на эвакуатор было низкая, а качество выполненных работ предельно высоким. Хочу отментить минусы в работе самого сервиса. Потому что по указаному номеру телефона невозможно дозвониться до колл центра. И после того как сделал заказ в приложении. Само приложение становится мертвым. В нем нельзя больше ничего нажать и ничего посмотреть кроме своего заказа. Было бы здорово если бы появилась возможность заказать например 2 эвакуатора при необходимости. Но в остальном все замесательно!
1
16 Aralık 2024
Merhaba
Yönetimin itirazımı burada görüp görmeyeceğini merak ediyorum
13.12.2024 o andan itibaren bana hesap şifremi gönderemediklerini söylediler Pazartesi günü hafta sonları bugün Pazartesi günü gönderecekler, hesap şifresini göndermeleri sadece bir kez istendi Cevap veremiyorlar numarayı hiç göremiyorlar cevap verdiğinizde yönetici iletişime geçecek ve her gün 10 saat sonra iletişime geçecek 2
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım 2024
Удобное приложение, понадобилось эвакуировать несколько машин подряд но не зная время, приложение спасло, что можно было вызвать в любое время, когда удобно, быстрая подача в течении 20 минут.
18 Ekim 2024
Спасибо большое Евгению, который откликнулся и приехал за неработающим авто! В процессе заказа пришлось сменить конечный адрес на +60км от первоначального, но это не стало проблемой, Евгений быстро решил этот момент с диспетчером. Смело могу рекомендовать!
2 Kasım 2024
Отличный сервис, надо было отвезти машину в сервис к определенному времени, заказал за день, за час до назначенного времени водитель позвонил и вовремя приехал. Очень удобно пользоваться приложением 👍
13 Kasım 2024
Оперативно связались, быстро приехали и без проблем и непониманий довезли до сервиса. Пришлось вместе с машиной отправить жену, но даже она не жаловалась. Первый раз пользовался услугой и надеюсь что причин пользоваться будет крайне мало, но если уж понадобится, то точно к этим ребятам)
1 Kasım 2024
Работаю с Картакси давно. Эвакуирцю в ремонт сломанные автомобили предприятия. Быстро удобно. Большой плюс то, что высылают электронные чеки по оплате. Моя организация потом мне расходы компенсирует.
13 Aralık 2024
Çekici, kendini tanıtmadığını ve hiçbir şey açıklamadığını söylediğinde küfür eder ve tehdit eder. Şirketin iğrenç hizmeti. Şirketinizle çalışmanızın ve çalışanlarınızın müşterilerle telefonda böyle konuşmasının ne kadar harika olduğunu hayal ediyorum. Teşekkürler, daha fazla işbirliği teklif etmeyin
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim 2024
Из плюсов. Вежливо отвечают операторы по телефону, быстро считают стоимость доставки.
Из минусов. Заказала эвакуатор ко времени, сильно заранее. Эвакуатор опоздал на час, несмотря на выходной день.
7 Kasım 2024
Водитель Михаил очень ответственный и профессиональный водитель, приехал вовремя, как договаривались. Благодарю за отличный сервис!!
27 Nisan 2024
Вызвал эвакуатор к 19:30 , приехали погрузили , думал все хорошо будет . Остановили на Волоколамском шоссе , у водителя не было регистрации и страховки , по итогу им надели наручники и уткнули носом в асфальт , и увезли в отдел . А моя машина все еще находиться на эвакуаторе , по итогу звоня в поддержку и прося приехать представителя компании , слышу что это всего лишь агрегатор , и ничем помочь не можем . Простояв 5 часов на месте , все таки получилось договорится , с товарищами закона о спуске машины . Вызвали другой эвакуатор , приехали сняли а цена осталась та же как и из Красногорска , а до точки осталось ехать 15 мин . По итогу деньги не возвращают заказ дают только скидку на 15%. Смешно просто . Машина должна была быть к 22:00 , а приехала к 4 часам утра . И за потраченное время деньги и нервы , никто возмещать ничего не хочет . Так и еще заплатил столько же денег за доставку , как из Красногорска . Не рекомендую , будут проблемы , отвечают по тексту ничего более . Разговор с операторами полный отстой , говорят что понимают , а решать проблему не хотят.
9
1
17 Nisan 2024
Решил предостеречь других от «услуг»
данной кампании и написать отзыв...
Ранним утром, у меня на трассе спустило колесо, запаски не было, а диск за 20.000 и резину за 10.000 было жалко)
Мной принято волевое решение вызвать эвакуатор... кто то из знакомых посоветовал данного исполнителя-приложение,все быстро и тд.
Скачал, заказал-как оказалось очень зря(
Время ожидания составило вдвое больше заявленного, но это не самое печальное. Мне позвонил водитель и на ломаном русском что то мне рассказывал, я ничего не понял, но продолжил ждать .
Приехал эвакуаторщик и начал погрузку моего тс, я сомневался что это делается так, как делал он, но на мои слова человек никак не реагировал, а потом и вовсе сел в салон и продолжил погрузку-РАЗГОВАРИВАЯ ПО ТЕЛЕФОНУ!
В результате погрузки порвана гофра выхлопа, порвана резина за 10000, поцарапан диск за 20.000 и это все на колесе, которое не требовало ремонта!
Дорога от точки до точки прошла нормально...
На выгрузке машину можно сказать скинули с эвакуатора просто на дорогу перед участком, а не в заезд, как я попросил.
В общем это просто ужас, в ответ на претензию кампания не просто не вернула деньги за поездку-предложили скидку 10% на новые)
Пережив подобное никому и никогда не посоветую обращаться в эту кампанию, берегите нервы и время! Удачи на дорогах
3
6 Nisan 2024
Заказал эвакуатор, при погрузке попросил водителя закрутить буксированный крюк по сильней, так как он до конца не вкручивался, оказалось что у водителя при себе нет ни какого инструмента ( хотя это является спецтранспорт). Буксированный крюк был закручен на один виток, водителя это не смутило и он настаивал, что можно загрузить и так. Я так понимаю у данной компании, напрочь отсутствует техника безопасности !! А на первом месте лишь денежный вопрос!! Поскольку опасаясь за свою собственность, я отказался от погрузки, связи с чем , с меня начали требовать деньги за отмененный заказ.. Будьте внимательнее при заказе услуг в данной компании, поскольку им безразлично, что может случиться с вашим автомобилем!!!
3
8 Ocak
Hizmetinize teşekkür ederim. Her şey çok rahat ve şeffaf. Hizmetiniz bana paradan tasarruf etti.
Orijinalini göster · Русский
10 Ocak 2024
Начиналось все неплохо.
За час до согласованного времени подачи эвакуатора пришло смс с информацией о госномере эвакуатора и номере телефона исполнителя. Но этот исполнитель за час до подачи не позвонил. Стали звонить исполнителю сами, чтобы уточнить место подачи. Не сразу, но ответил этот самый исполнитель. Сказал, что через час будет. Договорились, что за 15 минут до подачи исполнитель сам позвонит. Не позвонил! С трудом, настойчиво звоня, все же удалось дозвониться до исполнителя, который – как хозяин положения – сказал, что будет через 40 минут. Через 40 минут снова ни звонка, ни самого эвакуатора. И нет ответов ни на один звонок…
Но случилось чудо: через 1 час и 15 минут после согласованного времени подачи пришло еще одно смс, в котором указаны и другой эвакуатор, и другой исполнитель.
Другой исполнитель оказался верным слову – приехал через обещанные 40 минут.
Таким образом, время подачи оказалось на 2 часа и 10 минут позднее согласованного при заказе.
И все же: Маруф оказался вежливым, внимательным профи, который бережно машину поднял на эвакуатор, осторожно довез до сервиса и сгрузил с платформы.
Маруф, спасибо за верность слову, высокий профессионализм и бережное отношение к машине.
Как компания, предоставляющая услуги эвакуации автомобилей, - неважная. Мой совет: или уходите с рынка, или меняйтесь к лучшему!
Конкретный водитель (Маруф) оказался на высоте.
4
1
22 Şubat 2024
Заказал за сутки со сдвижной платформой . За 40 минут до назначенного времени позвонили и сказали что машин нет. Там вообще люди с головой дружат? ЗА СУТКИ ЗАКАЗАЛ!!!! При заказе через сайт в комментарии написал что нужно госномер, телефон и фио водителя для пропуска. Тишина!!! Звоню сам и мне говорят мы номера телефонов исполнителей не даем, наберет сам, а фио и данные по машине пришлем. В итоге прислали номер телефона и данные машины, но не водителя. В итоге со скандалом, но получил данные и другой эвакуатор (обычный), который на 2000 дешевле согласно сайту. По факту оказалась цена ка за сдвижной. Это был первый и последний раз когда обращался к ним. Возможно у других так же, но к этим точно не советую.теперь выбиваю у них чек для страховой. Возможно это еще не конец истории.
2
8 Kasım 2024
Все отлично , рекомендую , нет возможности бюджетной перевозки низких машин !
30 Kasım 2024
Beni kulübeden aldım, her şey yolunda gitti, rahat, hoş bir insan!!!
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım 2024
Все прошло отлично!Подали эвакуатор быстро, вежливый и понимающий водитель
20 Ocak 2024
Оформил заказ на перевозку автомобиля за день. За час до назначенного времени никто со мной не связался, позвонил сам. Сообщили, что заявку видят и исполнитель найден, ожидайте, с вами свяжется.
За 15 минут до назначенного времени пришло смс, что исполнителей нет для заказа.
Перезваниваю. Извиняются, обещают машину через 30 мин. Приходит смс с номером исполнителя. Перезваниваю исполнителю, чтобы уточнить сколько ему ехать. Говорит не меньше часа. А у меня под время выезда запись к дилеру. Занавес.
Вызвал тут же через конкурентов. Машина приехала через 10 минут.
2
18 Mart 2024
Как заядлому автолюбителю, постоянно находящемуся в дороге, проблемы аварийной поломки, уже как составная часть автожизни. И тут хорошо помог этот сервис с приложением. Заказали эвакуацию для своего джипа. Доставка до сервиса прошла успешно.
19 Haziran 2024
Очень выручили меня, встал на трассе, позвонил, чтобы мне прислали эвакуатор и через полчаса уже подъехала машина. Аккуратно погрузили, доставили до сервиса. Всё прошло замечательно
27 Haziran 2024
Может немного не в тему, но мы пользуемся услугами Кар Такси для перевозки строительной техники с объекта на объект. Удобно, быстро и в любое время. Просто звоним оператору и делаем заказ на следующий день оговаривая время. Эвакуатор приезжает + - минут 10, в зависимости от пробок. Сотрудничаем уже давно и каких-либо сбоев или негатива никогда не было, всё четко.
9 Aralık 2024
SUV hafta sonu kırıldı, arabanın servisi 25 dakika sürdü, çabucak yüklendi, şoför kibar. Fiyat piyasada ortalama, memnunum, şikayet yok, gerekirse daha fazlasını kullanacağım
Orijinalini göster · Русский
5 Ocak
Her şey yolunda! Buraya yükledim, daha fazla uzatmadan ayrıldım, her şey sadece işle ilgili! Sınıf!!!
Orijinalini göster · Русский
12 Ocak 2024
Заказал за 3 дня эвакуатор, в итоге по факту ни звонка ни привета . Нашел частника , приехал как и договорились заранее, по деньгам чуть дороже в пределах разумного , чем писало приложение , зато по факту человек ответственнее , был на связи как минимум.
Итог : лучше на прямую искать номер человека с эвакуатором.
Кар такси, работает очень плохо, хотелось бы что бы изменили подход к работе системы.
3
1 Ekim 2023
Ужасное лагающее приложение с неработающим функционалом! Теперь по порядку: 30 сентября утром заказал на следующий день эвакуатор сдвижную платформу, все вроде бы прошло, написали что за час позвонят. Сегодня утром исполнитель не найден, заказ отменен, ладно, закажу прям сейчас, заказываю сдаижку, заказ не проходит. Звонит оператор, уточнить вернулись ли деньги и актуально еще или нет. По телефону оформили, все обговорили. Наступил момент Х! Приезжает старая развалина мерседес и без платформы! Т.е переплата в тысячу! Так еще и косарь требовал, т.к нет крюка, сошлись на 500. Хотя как писал выше должна была приехать платформа. Что б не быть голословным заказ:
af192f4d-7bb0-4fd8-bd60-078e500c3804 (из письма с почты)
5
2 Kasım 2024
Спасибо, все прошло хорошо, эвакуатор приехал через 15 минут, цена адекватная!
25 Mart 2024
Время подачи не всегда соответствует действительности. На сайте указано «быстрая подача» 10-15 минут. В итоге, доплатил за этот вариант подачи, а время ожидания оказалось 35 мин. Оператор этот вопрос решить не смог, пришлось ожидать гораздо дольше, чем указано на их информационных ресурсах.
4 Haziran 2023
Здорово выручили. Что то в моторе разлетелось и Машинка встала на Мкаде. Эвакуатор приехал быстрее, чем за полчаса. Водитель просто профессионально все сделал, привез на место, помог закатить на парковку.
Короче, быстро, качественно, не дорого. Да, оплата во время вызова - через сайт в Интернете, у меня не было денег на карте, так можно переслать ссылку знакомым.
1
18 Mayıs 2023
Заказ d4fb5
Водитель эвакуатора зацепил машину за рулевую тягу во время погрузки и погнул ее. Потом он получил деньги за перевозку, а компенсировать ущерб отказался. Тем временем у авто закончился лизинг и нужно везти на ТО и в ГИБДД. Срок 10 дней прошел, значит штраф 10 000 и машину теперь везти на ТО и перерегистрацию только на эвакуаторе. Cartaxi готовы компенсировать только 10 000 рублей. Остальное предлагают брать с водителя. А при чем тут водитель? Я оплачивал перевозку CarTaxi, а не водителю. Короче, не советую с ними связываться. Никто ни за что не отвечает.
Дополняю отзыв: Cartaxi все-таки заставили водителя оплатить ремонт и бесплатно довезли на эвакуаторе для перерегистрации. Так что ситуация, в целом, исчерпана. Все починили. Но два месяца без машины ходил...
5
19 Aralık 2023
Заказывал эвакуатор за 4 дня до нужной поездки, эвакуатор опоздал на 1:20 и приехал не правильной грузоподъемности, хотя вес был озвучен оператору, водитель не сказав ни слова сел и уехал, служба поддержки на высоте, 3 сотрудника по очереди перезванивали и в течении 3х часов искали замену, нашли и в итоге он якобы не завелся…….
4
26 Aralık 2024
Çabuk, kibarca, her şey yolunda. Şoför çok güzel, bahşiş için üzülmüyorum!
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2023
Вызывал эвакуатор другу. Машина заглохла по трассе и не заводилась. Сайт у них удобный, номер быстро нашел и также быстро ответили на звонок. Приехали не очень быстро, но и машина довольно далеко находилась. Помогли отвезти машину без проблем. Цена устроила, думаю это недорого.
15 Şubat 2024
За отмену заказа через диспетчера рейтинг понижается , если на скорой помощи водитель отказывается ждать 1,5 часа тоже водитель эвакуатора виноват, ставлю 2 - один тот же заказ повторяются
При обращение диспетчеру
ОТВЕТ ТАКОЙ
ОТКЛЮЧИТЕ ЧТО ВЫ НА ЛИНИИ ,СМЕШНО ОДНАКО
2
12 Kasım 2024
Всё очень быстро и оперативно-большое спасибо.
30 Ocak 2024
Вызывала эвакуатор один раз, заказ через сайт делать удобно. Подтвердили почти сразу на время через два часа, по факту приехали только через три. В остальном все нормально, отвезли машину куда надо.
27 Eylül 2023
Организована прошла эвакуация и можно сказать у ребят четко выработанный алгоритм работы. В день нашего обращения все процедуры прошли без всяких дискомфортных для таких случаев на дороге проволочек. Все сделали своевременно.
1
21 Kasım 2024
Uygun hizmet. Çekici kamyon çok çabuk gelir
Orijinalini göster · Русский
4 Ocak 2024
Заказала услугу в 8.30, обещали, что в 10.30 эвакуатор будет. Позвонила в 10.30, ждала на линии 30 минут, в итоге, заявка была оформлена неверно и ждать ещё 3часа,нагрузка увеличилась. Странная контора, отлично, что не приехали. В БАН!
2
8 Kasım 2024
Все отлично и оперативно! Была междугородняя эвакуация легкового автомобиля!! рекомендую
29 Ekim 2024
Повредили мой автомобиль, такое ощущение что водитель вообще первый раз за рулём
28 Temmuz 2023
Друг дал контакты этой организации. Больше всего рада, что на мой вызов эвакуатор приехал достаточно оперативно. Стоимость адекватная. Сотрудники приветливые, все нормально
24 Nisan 2023
Встал на заеде КАДа, оператор ответил быстро, так же быстро была назначена машина, немного снизил оценку из-за того что ждать пришлось довольно долго так как водитель эвакуатора не внял моим объяснениям о местоположении и сначала решил меня забрать по более короткому маршруту, но это оказалось невозможно) Доставили нормально, претензий никаких не имею.
1