Отель расположен на берегу моря и стоит практически на скале, лично для меня локация была просто идеальная. Номер был очень просторный, уютный. Уборка проводилась ежедневно, спасибо девочкам горничным. В отеле есть бассейн, сауна . Персонал очень вежливый и внимательный. Что касается завтрака, на мой взгляд не очень большой ассортимент. Можно покушать в ресторане, но это уже оплачивается отдельно. Кстати, официанты тоже все очень заботливые и внимательные. В общем этот отель на 10 дней был моим домом и в целом я довольна , спасибо, мой родной Казахстан.
Красивый отель,приятный персонал,кухня очень понравилась, при отеле есть ресторан,в баре хороший кофе,номер просторный,балкон классный,страдает уборка в ванной.очень понравился аквариум и рыбовод Дмитрий.набережная рядом очень здорово прогуляться.
Хороший отель.
Большое уважение к персоналу. К их работе нет никаких претензий. Сантехника, электрика, вайфай - тоже без претензий.
Удивили завтраки. Думал в 5 звездах все же завтраки буду поинтереснее.
В целом, чисто.
Но, кажется, лучшие дни отеля позади. Чувствуется, что когда-то он был очень классный. Сейчас следы того, что какие-то мелочи не устраняются очень попадаются на глаза. Там пятна на плитке не отмыли, там пробка в ванной отвалилась, там брошюра мятая и в пятнах.
Хороший отель, чуть староват уже, но из тех что в городе-самый лучший однозначно. При отеле ресторан, ну очень вкусно там. Рекомендую вареники с соусом и красной икрой ☺️
Приветливый и вежливый персонал, обслуживание на уровне, вид не море шикарный, номера немного староваты, но чистые, уютные и приличные. Завтраки выше всяких похвал, с видом на море.
Просторные номера, хороший завтрак, первая линия, выход на набережную, ресторан с видом на море. Чисто.
Некоторая мебель уставшая, утюга в номер нет, есть гладильная комната на 10 этаже (отыщи сам) в ней есть 2 утюга на пару, но нет воды для этих утюгов, и об этом не предупреждают, так что бутылочку воды берите сразу с собой.
Отель неплохой, но уже немного устаревает. Из безусловных плюсов - это расположение, особенно, если номер с видом на море! Есть небольшое спа и спортзал, в бассейне морская вода. Номера большие, просторные. Немного не понятно, почему дают только 0,5 воды в сутки, сколько-нибудь я не просила. По ремонту номера и отеля видно, что отель уже не новый, но чистый, это приятно. Завтраки немного слабоватые. Есть повар, который готовит омлет, но каждый раз он был не очень вкусный (то слишком много соли, то перца) и на шведском столе почти нет сыра, есть овощи, но мало выбора для отеля 5*
Расположение, само здание и вид очень хороши! Аквариум интересный. Мебель и постельное с полотенцами нормального качества, единственное, кровать скрипит.
Очень ответственная девушка на ресепшене, работает за весь отель.
Завтрак человеческий, много овощей, есть, что выбрать. Все, что посложнее и требует внимания (роллы, рыба) я б заказывала в другом заведении.
Что не очень порадовало, интернет в номере очень слабый, а воткнуть кабель нельзя нигде. Мужу нужно было поработать. Мы попросили решить проблему, стало ловить получше, но все равно, работали скрестив пальцы.
Твердая четвёрка, как мне кажется.
Отель очень понравился. Стоит прямо у моря, рядом чудесная скальная тропа. Завтраки многообразны. Бассейн с солен ой водой и сауна радуют. Отличная вечерняя веранда и ужин с музыкальной программой. Вообщем, все, что надо для отдыха.
Очень понравилось.на хорошем уровне.есть бассейн.тринажерный зал.номера чистые.банкетный зал и кухня на хорошем уровне.правда нет при входе встречающего менеджера
Великолепная кухня, учтивое обслуживание, красивый интерьер, много разных эвентов, шикарная трасса, незабываемый ресторан в аквариуме. Зона завтрака и лобби отдельная история. Wow эффект гарантирован. Персонал немного медлителен но это компенсируется красивыми локациями и хорошей кухней. Топ из того что есть.
1
2
İ
İsimsiz yorum
14 Ağustos 2023
Сам отель уже не новый, но что понравилось:
1) выход на скальную тропу, которую кстати удлинили и она доходит до городского пляжа, очень красивая. Это тропа полноценно заменяет городской арбат
2) ресторан - терраса, по стоимости выше среднего, готовят очень вкусно, а вид конечно шикарен. Советую попробовать кофейный напиток - Ice vanilla Latte - очень вкусно.
Отель на пять звёзд. Все на высшем уровне. Вид на море прекрасный, приветливый персонал, банкетный зал, где плавают рыбки. А вечером прогуляться по скальной тропе.
Хороший отель с удачной локацией. Людей не много стандартный номер очень большой. Хоть дискотеку проводи.
Удивил собственный ресторан, очень доступные цены.. но скорость готовки подвела.
Впечатлил аквариум с осетрами
Перед аэропортом зашли за осетриной, очень долго ждали кассира, непонятно почему он вор де отсутствовал в рабочее время. В итоге всё-таки девушка пришла минут через 15
Лучший отель в черте города с Каспийским антуражем. На скале. Прогулочная тропа в камнях рядом. С рецепции спускаешься на лифте вниз. Очень непривычно) бассейн с морской водой и просто очень дружелюбно.
Не понравилось обслуживание номеров за всё время что находились в отеле один раз пропылисосили ковралан не говоря мытьё полов, бассейн вообще неудобный без бортиков детям плавать неудобно и нету в бассейне спасателя. Сауна и хамам почему-то платные хотя отель пять звёзд . Завтраки вообще слабые выбор как в трёх звездночном отели и везде грязно. Аквариум вообще закрыли на ремонт, хотя спускались там ремонта не было, тупо закрыли. На этаже шел ремонт его даже не прикрыли экранами, пыльно было. И как такому отелю присвоили пять звёзд не понятно.
Потрясающий комната-аквариум с всеми видами осетровых. Можно сесть в кресло и помедитировать. А можно устроить фотосессию. Рыб много и за ними интересно наблюдать!
Не очень хороший менеджмент отеля. Не всегда ориентированы на клиента, особенно в дни проведения конференций и корпоративов. На ресепшен к вам могут очень быстро потерять интерес и никогда не объясняют ничего, что есть в отеле. В остальном достаточно неплохой отель.
Лучшая гостиница по соотношению цена/качество. Работает бассейн для клиентов гостиницы, персонал отзывчивый, многое «прощает»). Есть номера с видом на море.
Отличная гостиница как для работы так и для отдыхающих. Есть всё: бассейн, сауна, тренажерка. Море в 50 метрах. Отличный вид. Номера тоже отличные. Можно спокойно поработать и отдохнуть. Один минус плохой вайфай в номерах.
Кухня нормальная и красивый вид из окна. На этом все. В номерах не убираются, нужно об этом просить🤦 заселяемся двое, принодлежности для гигиены дают на одного человека 🤬 так же дали полотенца старые и рваные, очень не приятно. Холодильник в номере не работает. Если вы собираетесь в этот Отель, рекомендую выбрать другой.
Отличное провели новый год там, спасибо всем кто создавал нам комфорт и отдых, все на высшем уровне, была не большая заминка при заселении но из за большого количества гостей, но нам за счёт этого продлили время, было очень приятно)))
Отличный отель, хорошие сотрудники, шикарное местоположение и потрясающий вид, номера чистые, все необходимое есть. Завтраки отличные, все необходимое есть.
Очень понравилось пребывание в этом отеле. Хороший и вежливый персонал. Завтраки вкусные. Лобби (холл) очень красивый. Есть возможность в любое время выпить кофе за баром. Хорошее расположение- с видом на море. Утренняя прогулка по набережной. Очень довольна пребыванием (дважды) в данном отеле. Рекомендую
Однозначно на 5* все и отель и обслуживание, только вот терасса silk на верху не понравилось сильно жарко, вентиляторы не справляются, а кухня отличная
Нормальный отель. Не 5*, конечно, но уверенные 4-4.5*
Перед поездкой начитался отзывов, думал, совсем беда будет.
Но нет, все нормально.
Ресепшен заселил раньше оговоренного времени часа на 2, денег не взяли.
Завтраки хорошие. Есть, конечно, шведские столы и изобильнее, но и этот вполне хорош. Единственное замечание - кофемашину обслуживайте, пожалуйста, вовремя. А то иногда она не работала по причине отсутствия воды или молока :)
Номера просторные. У нас был city view без балкона. Это, конечно, минус. Но я изначально такие покупал.
Убираются регулярно, все положенные ништяки (шампунь, полотенца, мыло и прочее) заменяют и докладывают тоже регулярно.
Отличное расположение - до центра близко, до море ровно два шага. В центре, правда, делать особо нечего, а море холодное и вход в него сложный - но это не проблема отеля. Остальные сравнимые объекты (Холидей и Ренессанс) расположены хуже, а Риксос вообще загородом.
Отельный ресторан и бар наверху мы не пробовали, тут ничего сказать не могу.
Жили 8 ночей.
Хорошая гостиница. Очень вкусные завтраки. Вид из окна очень красивый 👍🏼👍🏼👍🏼. Приятные работники на ресепшн. Очень скользкий пол в душевой в спа зоне, поскользнулась там на кафеле, на что работники спа никак не отреагировали. В другом отеле бы предложили в качестве извинения скидку на проживание.
Уже несколько раз попадал в эту гостиницу. Большая, солидная и дорогая гостиница. Честно не знаю сколько стоит, но завтраки хорошие, номера уютные. Рядом с гостиницей проходит «Скальная тропа», очень хорошая задумка для привлечения туристов.
Отель понравился, вкусные завтраки, чистые номера, хорошие виды. Расположение отличное. Есть бассейн. Но официанты в барах и ресторанах с трудом управляются.
Если отдыхать в Актау , то жить в этом отеле. Мы были в октябре, погода ещё тёплая, отель чистенький, новенький. Ещё бы развить по лучше спа зону и тренировочный комплекс, было бы круто.
Долго обслуживание, не правильно принесли заказ,общитали на 7 000,официантка ругалась с коллегами с барменом и хозяин бедный сам обслуживал.Счет пересчитал хозяин,после официантки.Молодец мужик.
Один из лучших отелей г. Актау с уникальным аквариумом на цокольном этаже в котором можно увидеть рыбу осетровых пород. Очень приятный и красивый персонал. Вид из окна номера на море изумительный.
Еда вкусная, но официанты не внимательные, не расторопные, музыка иак себе, не зажигает, вечером красивый закат над морем, но солнце силтно печет и некуда спрятаться
Отель супер. Обслуживание на 5 звезд, соответственно отелю. Обалденный вид с террасы на море. Вечерний закат завораживает. Сам отель красивый и уютный. Бассейн просто класс, сауна в том же помещении. Завтраки разнообразные и вкусные. Если кто то сомневается ехать или нет, я бы сказала, что да, ехать. Но есть один минус, нет пляжа, но это компенсируется скальной тропой и собственной набережной.
3
İ
İsimsiz yorum
12 Haziran 2022
Понравилось обслуживание, все отлично с данной стороны. Номера после ремонта, но не лучшие. Халаты одного размера.
Хорошая веранда при отеле, живая музыка
Обслуживания в отеле я вообще не заметил)) один официант подбежал ко мне со словами «братан, туалет кайда??» в ресторанах не дождёшься официантов, меню приходилось выпрашивать 😁😁 В целом в отеле все есть для комфортного проживания. Ну и главный плюс - Морееее