Начну с минусов- полы были мытыми, вроде все чисто, но по углам лежат волосы. Не хватает им для уборки пылесоса или не хотят пользоваться. Хотелось бы чтобы были чайники в номерах. Туалетную бумагу ставить чуть покрепче, разваливается в руках даже до использования по назначению.
Из плюсов - есть утюг, горячая вода), кондиционер.
В этом же здании есть кафе работает с 7 утра, на завтрак забегали к ним, так же ужинали пару раз, готовят вкусно, стоит попробовать местную кухню.
Ночевали 1 ночь. Все есть- 2 кровати, телевизор, кондиционер,шкаф, тумбы, но ручки в ванную комнату нет. Также не понравилось, что нет отдельной душевой кабины или ванны со шторкой. Вся вода на полу в ванной комнате. Вид, конечно, был плохой: на мусорку и на непонятные здания. Персонал дружелюбный, завтракали в интересном месте.
Отдыхала в апреле 2024 года. Номер одноместный. Выбрала исходя из цены. За свои деньги - отличный отель. Есть свои нюансы - чайник в номер и уборка номера осуществляются по предварительной заявке дежурному по этажу. Никаких проблем не было, но если есть доп.пожелания - нужно обратиться к дежурному.Номер был на 3-ем этаже, в ванной была душевая кабина (лично я очень опасалась той самой дырки в полу, о которой писали отзывы). Проблем с горячей водой не было, как не было и хамства, о которых также писали в отзывах. Персонал отзывчивый, постоянно спрашивала на ресепшене, как пройти туда и доехать сюда - на все вопросы отвечали дружелюбно и исчерпывающе. Фена в номере нет. Холодильник, ТВ-плазма, централизованное отопление и работающий кондиционер есть. Номерной фонд не новый, но если не обращать внимание на какие-то царапины на мебели - все ок. Лично для меня этого для комфортного отдыха достаточно.
Всё было ожидаемо. 2* говорит обо всём. Порадовали дежурные на этаже. Просили чашку к чаю- дали. Просили электрический чайник - дали. Кровати в номерах были хорошие, постельное белье - чистое, белоснежные. Завтраки по талонам (утром выдают на ресепшен) в кафе на 1 этаже, вход через улицу. Давали молочную кашу, яичницу или варёное яйцо, несколько кусочков хлеба, колбасу и сыр. Чай или кампот. Всё вкусно.
Атмосфера 60х годов (СССР) туалет грязный, в номере не убираются, полотенце рваное, шумоизоляции нет, балкон 2 этаж как тюрьма! Туалет с двумя дверями (кто так придумал!) завтраки не вкусные! Спасает ресторан рядом CHED! И то он не меняет моё решение! А ещё в холодильнике была еда мы думали прошлые постояльцы… А ЭТО ВООБЩЕ ЕДА ЛЮДЕЙ ИЗ ДРУГОГО НОМЕРА!!! Оставили они под предлогом «у них холодильник не работает»! Отвратительно, то что нас об этом не предупреждали! Персонал работает плохо!
Плюсы: Отличное местоположение. До центральной площади 7 минут. До центрального рынка 12 минут. До пляжа 3 минуты. Вокруг столовые, кафе. Хорошее постельное белье и удобные матрасы.
Минусы: почти впритык к отелю расположена железная дорога. Товарные поезда ходят часто, в том числе и ночью. Грохот соответствующий. В одноместных номерах нет холодильников.
Музыка из верхнего ресторана не напрягала. В 23 часа музыки уже нет. Уборка номера по запросу. Вид с балкона на фото.
В целом к гостинице нет претензий.
У меня филосовское мировоззрение и романтическое восприятие происходящего, мне важно "где я", а не "как я") Конечно, отель прекрасно расположен - рядом городской пляж, на который можно "сбегать" если уж не в плавках, то уж точно без паспорта и не один раз за день. Я не фанат утонченного сервиса, тем более за столь скромные деньги. В любом случае, не считаю, что другие люди должны мне прислуживать, даже за деньги. Могу сказать, что любителям 4/5 звезд и all inclusive, сдесь может и не понравиться, но им и нечего пока делать в Дагестане - есть стандартные "места" - и пыльно не будет, и будет что сложить в i'nstagram. Длы остальных, не столь притязательных, но изысканных и любознательных особ - да! Можете попробовать! Дагестан, однозначно, заслуживает, Вашего интереса, а Махачкала это центр Дагестана, именно отсюда удобнее всего добраться в любой уголок этого очаровательного края, а гостиница Каспий расположена в самом центре города. Собираясь сюда вновь, я бы воспользовался услугами гостиницы
ОДНОЗНАЧНЫЕ ПЛЮСЫ: расположение в центре, рядом с лучшим пляжем, низкая стоимость, "средний", но достаточный комфорт. Так или иначе, белые простыни, есть прачечная, кофе по утрам)
МИНУСЫ:
1. караоке клуб на 1 этаже до 2:00, это конечно дичь, малоискуссное пение до глубокой ночи не доставит удовольствие и почему до 2.00, ведь законы...
2. Пару раз вырубали электричество, а это: кондиционер(он, кстати, есть и работает), и холодильник, и зарядка телефона. Ну и телевизор, который я не включал
3. а третьего и нет
Ребята, развивайтесь, патенциал у региона и города огромный: море, тепло, культура, традиции, доброжелатедьные и заинтересованные в туристическом бизнесе люди! Вы нам нужны!
Номер по площади устроил, но мы брали с 1 кроватью, по факту были 2 составленные вместе. Полотенцев было только 2 маленьких, на следующий день выдали остальные, пододеяльник дали 1 по размеруна 1 кровать. Потом положили. Фен дают с выдачи, кулера с водой, тапок нет. Уборки практически не было, убирали 1 раз через 5 дней, Сменили белье и полотенца, но не сразу, так как опять на всех не хватает. Мусор не убирают, только по большой просьбе, или выносите сами. Персонал вежливый, но 1 горничная на этаж работает без выходных и просто не справляется. Местоположение не перекрывает отсутствие элементарных вещей, которые должна делать гостиница за плату. Душ весь убитый.
Очень разочаровалась в этом отеле. В ванной комнате нет поддона для ног, а слив прямо в полу, что доставляет огромные неудобства. Проживала на 4 этаже, но на стенах были следы от протекающей воды, как будто это последний этаж. Полотенце с огромной дырой, а балкон в ужасном состоянии — полуразрушенный и грязный.
Во время плохой погоды в номере было невозможно согреться. Внешняя стена полностью застеклена и сильно пропускает холодный воздух. Отопление было выключено, кондиционер почти не грел, а чайника и фена в номере нет. Их нужно просить у дежурной, но на этаже всего несколько, и вам может не хватить.
Расстроило, что ремонт есть только в холле и лифте, на котором гости едут в ресторан на 6 этаже. В остальной части отеля ремонт явно не проводился.
Из плюсов могу отметить только новую мебель в номере, хорошо работающий Wi-Fi, телевизор и холодильник, а также удобное расположение отеля. Однако, это не спасает от общего разочарования. Не рекомендую.
Очень хочется оставить отзыв, потому что здесь отзывы оченькатегоричные до одной звезды. Мы бронировали на 3 ночи. Повелись на халявную цену и отличное расположение отеля. Номера смотрели на фото, знали чего ждать. Один самый большой минус этой гостиницы это совдеповское отношение. всё остальное исправляется либо просьбой, либо нужно закрывать глаза на некоторые недостатки ремонта.
Заселились поздно около 12 ночи. На рецепшене нас встретили не сказать что очень радушно, но спокойно без негатива. Предложили забронировать одну ночь, а потом подняться посмотреть, если все устраивает забронировать ещё две ночи.
Мы непритязательны в выборе, поэтому поднялись положили вещи забронировали ещё две ночи. В этот момент отключили свет. Но нам это было не критично, больше за три дня такого не повторялось, самое страшное что произошло это потёк холодильник (администратор спокойно объяснила что это программа по ремонту электро сети в Дагестане больше чем на год, такие отключения случаются)
Утром обнаружили что в номере очень плохо убрались, липкие следы, повсюду чужие волосы, прям фу. И дальше была моя была фатальная ошибка. Я спустилась на рецепшен и попросила убраться в номере пока нас не будет, и не успела я подняться обратно как уже из нашего номера были слышны крики дежурной по этажу которая ругалась на нас как на нашкодивших котят, что якобы в номере очень чисто, а она здесь убирала, и не нужно ходить жаловаться, просто нужно подойти к ней попросить её убраться, но только в наше присутствие ( мы знать не знали что тут существуют какая-то дежурная, которая эти вопросы решает) мы от уборки отказались, так как нас постоянно не было, когда он приходили к нам уже было не до этой уборки) Так и жили с этими волосами и пятнами на полу.
В ванной дырка в полу, и что все так ее боятся?
Постельное белье меня порадовало, чистое, белое. Вместо одеяла плед. Чтоб сильно скрипела кровать, такого мы тоже не заметили.
К слову всё необходимое, посуду, чайник можно также взять у дежурной. В номере есть холодильник, кондиционер, телевизор. Очень обрадовало что есть утюг и доска на этаже, также на этаже был автомат с кофе, а на третьем этаже в коридоре есть микроволновка! Мы жили на втором этаже, никаких посторонних звуков музыки от караоке, и от ресторана и тем более от поездов мы не слышали. Правда и вид из окна у нас был на хоз двор 🤣
Последний день мы забронировали стол в ресторане на шестом этаже, и отлично провели вечер!
В общем приеду ли я сюда ещё, да приеду!
В целом все понравилось,за свои деньги неплох. Завтраки вкусные,только вот в первый день я осталась без завтрака,не знала,что нужно с вечера сказать😅 А так душ хороший,но горячая вода долго доходил,вид из окна красивый,с видом на море,что очень понравилось,но балкон страшноватый конечно. Персонал доброжелательный,главное не скандалить и быть спокойной,что очень важно) В общем рекомендую,если вы хотите приехать отдохнуть в махачкалу,можно брать этот отель,вы ведь приезжаете отдохнуть,а не спать в отеле,но за свои деньги хорош.
Неплохая гостиница в самом центре Махачкалы. Есть ощущение, что гостиница постепенно обновляется. Поэтому в нашем номере были отличные обновлённые кровати, но вот санузел произвёл впечатление немножечко застрявшего во временах СССР. Хотя все работало, тут претензий никаких, но немного удручает когда душ без какой либо занавески. И слив формата "дырка в полу", ради которого весь пол под большим довольно уклоном. Однако в целом от гостиницы скорее положительные впечатления.
Плюс только один: место расположение.
Все остальное - минусы: цена, сервис, питание, обстановка в номере .
Если вам денег не жалко на пещеру в центре - вам сюда.
Кроме места достоинств нет.
Микроволновка одна на 2 этажа.
Чайник один на весь этаж.
Санкабина частично убита.
Питьевой воды на этаже нет, как и во всей гостинице.
Но само место, конечно, классное.
Больше сюда не приеду.
Ну... Второй раз не рискну остановиться. В номерах не убираются, заехали - везде волосы, пыль. На стенах убитые насекомые. В потолочном светильнике - насекомые. Парковка на 1,5 машины. Завтраки в уличном кафе. Особенно приятно было завтракать, когда был сильный ветер. Санузел - отдельная история. Душевой нет. Просто дырка в полу. Шумоизоляции нет. Один плюс - до моря рукой подать. Но и тут тоже, сомнительный это плюс, в черте города море очень грязное.
Место хорошее, где расположен отель.Номера в отеле??? Хотелось бы лучшего. Помыться и поспать можно. Завтрак мы не брали. Не подолеку от отеля хорошая столовая
В целом отель оправдывает свои 2 звезды. Когда мы вошли в номер, то прокуренный запах нас "сбил с ног" включённый кондиционер до нашего прихода не исправил ситуацию. Туалет с ванной совмещены, шторки, разделяющей душ, не было, из слива в душе был запах канализации. Из плюсов было чистое, белое постельное белье и два полотенчика.
1. Мы купили освежитель воздуха в Магнит косметик( в шаговой доступности от отеля) и устранили все запахи (без долгого проветривания не обошлось конечно) 2. Работает телевизор, но он нам не понадобился. 3. Главный бонус проживания в этом отеле, это мореее, до которого 2 минуты пешком, а так же есть где вечером прогуляться: парк, рестораны, кальянные (если кому-то интересно)
P. S. Если вы планируете где-то остановится для того, чтобы просто принять душ, бросить своё тело на кровать и поспать между экскурсиями ( по прекрасным местам Дагестана) и при этом с видом на море, то этот отель очень даже подойдёт.
Забыла написать, про бонус, оставленный в номере - это мокасины с носками на шкафчике в прихожей :)
Мы не притезательны и знали куда едем ! Так что всё вполне прилично ! В номере чистое белье ,пусть мебель уставшая ,но это совсем не страшно ! Во всяком случае переночевать и отдохнуть есть где ! Зато лактация перевешивает все эти мелочи . Море ,парки ,рынки все рядом !
Была в гостинице получаеться два раза) 1 сутки и через 4 дня- еще 2 суток. Само расположение просто прекрасное- море, рестораны, кафе, магазины, парк- все в шаговой доступности. Прекрасные девушки на ресепшен, вежливые и милые. Есть лифт. Из минусов- слышимость, а если еще и караоке поют( а это в том же здании, как и рестораны) то ну подбешивать начинает. Номера достаточно скромные, но если первый был прям треш какой убитый( выбитые стекла на двери, какие то покоцанные стены, безмерно скрипучая кровать), то второй прям милый оказался. Но главное чисто! Так же хочу отметить, что по цене очень лояльно. В любом случаи спасибо за отдых! P.S. Фото второго номера- который хороший)
Отдыхали конец июня начала июля, 9дней.Холл красивый современный. Когда зашли в номер, савдеп, двери у шкафа сломаны, в туалет ручка сломана, раковина, вода плохо уходила. Это за такие деньги, кровати скрепели со страшной силой, просыпалась постоянно, муж не высыпался, уходили на море в 5 утра и там отдыхали. На Рецепшане одна злая женщина была, когда она работала, старались к ней лишний раз не подходить. Попросили в номере убраться, нам отказали, мусор сами выбрасывали. Сам отдых шикарный, экскурсии супер, гиды и водители отличные. Приедем ещё но в другой отель.
У нас был люкс две комнаты. Только в коридоре шкаф, место где разложить одежды нет. Номер на 4 х человек, 2 стула. Всё пусто. Приехали душ был сломан. На следующий день починили, кровать тоже была сломана. Я не могу сказать что мне понравился номер. 2 звезды и есть две звезды. Я уж не знаю как там другие номера, но я больше в такую гостиницу не приеду.
Это не отель,это рабочий дом для приежих и дверь в ресторан Море небо,на рецепшене работают люди не акредитированые,конечно и звезд у отелля мало,но надо стремиться,в 70 года там уверена все было на высоте,расположен очень хорошо,думаю что его ждет успех.
Всем доброго времени суток, присаживайтесь поудобнее начну Вам веселый рассказ *с красивыми отзывами*
1. Изначально был недоброжелательный обслуживающий персонал на ресепшене
2. Уборка происходит как понимала я - по их желанию!)) хотим подметем, хотим нет) чаще они не хотят, я бы сказала вообще не хотят. При случае переполнения мусорного ведра в туалете с плесенью кстати был, только если Вы сами наедете уборщицу, оставляете ей или вручаете.
3. В номере постельное белье было рванное, явно не вчера купленное, не говорю уже о состоянии полотенец.
4. Стекло в ванной битое, дырка в полу, бетон- покрашенный белой краской
5. Исправен в номере был кондиционер, телевизор, холодильник (видимо новые)
6. Кровать скрипела даже если просто сесть на нее, молчу о том как было тяжело засыпать
7. Самый главный ( - ) нам отключили свет на целый день с утра
8. На балкон было страшно выходить, дырка…
9. Сырость ужасная, нету вешалки для сушки, весит запыленная веревка с несчастной одной прищепкой
10. Постельное белье не менялось абсолютно за все пребывание в отеле
11. Нет кулера с водой
12. Не возможно даже было попить чая, даже если запить лекарства … людям приходится покупать
13. Обслуживающий персонал естественно по приезду не спрашивает как Вас у нас, правильно … Никак у Вас
14. Впечатление об первом отдыхе в Дагестане подпортил только этот *отель*
Считаю, что вполне достаточно минусов описано, ниже прикреплю фотографии
Всю атмосферу не описать…
Обращение к управляющим, если Вам плевать на Ваших туристов, то нам не наплевать на себя и окружающих здесь людей.
Мне очень жаль, что такое здание историческое так запущено…
Плюсы конечно же тоже присутствуют:
1. Близость к морю
2. Рисунки на доме
2. Вид с окна коридора
Не одну бы звезду не поставила, но Яндекс даже без 1 звезды не выкладывает… так что это за это Спасибо Яндексу передайте 😂😂
Не рекомендую, если не хотите столкнуться с такими + 🤣🤣🤣
Дай бог Вам здоровья, как говориться
Расположение отеля отличное, но сервиса вообще нет, в душе лейкаи дыра в полу, ведь можно было поставить квадратную ванну со шторкой. Уборку в номере за 10 дней вообще не делали при заезде в номер на полу пыль арахис, и когда нам сказали что сделали уборку арахис как лежал ,так и лежал. Постельельное белье в грязных пятна.
20.09 прилетели на неделю отдохнуть в Махачкалу и заселились в гостиницу Каспий,номером гостиницы остались категорически не довольны,номер грязный,в пыли,толком не убранный,постельное рваное и в каких то пятнах,в душевой сломана лейка и т.д
При обращении представителям в Махачкале,помощи не дождались,все скидывали друг на друга,обратитесь к тому,другой к следующему и в итоге пришлось обращаться и просить помощи кто помогал нам с туром…Денег за некачественные услуги не вернули,забронировали другой отель за свои деньги,хотя оплачивали тур и ожидали качественного предоставления услуг,фотографии прикладываю.
Расположение отеля в шаговой доступности от моря, вид с балкона шикарный. Рядом много кафе, достопримечательностей, ресторанов.
Но вот внутри отеля к сожалению не очень, старые грязные стены, поломанная мебель и сгоревшие розетки. Одеяло и матрас в пятнах. Санузел с душем тоже оставляют желать лучшего.
Отдыхали в Каспии с мужем с 30.05-03.06.2024. С виду отель вроде бы ничего на троечку, НО поднимаясь в номер, понимаешь что это пансионат времён СССР.
В номере всё старое, кроме телевизора.
Нет ни чайника, ни фена, в некоторых номерах нет даже и холодильника! В ванной нет ограничения в виде перегородок для душа, т. е если кто то моется ты уже в туалет не сходишь.
В номерах не убирают от слова совсем!
Вид с окна либо на развалины старого здания, либо на филармониюу которой постоянно трутся местные.
Пансионат бюджетный, что тут сказать.
Но плюс один и это то, что находится он на первой береговой линии, что важно для отдыхающих в летнее время.
Цель поездки была экскурсии, поэтому мы сильно надежд не возлагали на отель. Персонал вежливый в отеле, кроме одного администратора, которая вечно бурчала.
Не знала, что такие ужасные отели существуют. Грязь везде🤮! Не убираются вообще, ни разу на моё 6-дневное пребывание, ни до и, наверняка, после тоже не будут. Клопы + трупы комаров, размазанные по стенам. На этаже нет кулера. В номерах нет ничего. Вывернутыми розетками страшно пользоваться. Персонал ничего не знает про сервис и про хвалёные кавказское гостеприимство!
Понравилось всё. Минус - выезд из отеля в 12.00. Место для багажа большое, но это не закрытая комната, а просто место у лестницы. И после 12ч не предоставляют возможности ни переодеться, ни руки помыть, ни туалет. Пришлось 6ч мотаться по улице
Когда мы даем отзывы отелю, мы даем отзывы отелю, а не месту, в котором он расположен. Место, город и Дагестан бесценны, 5 с плюсом, 100 из 99.
А вот отель каким-то образом заработал аж 2 звезды, наверное, потому что большой.
Очень большой, очень старый, убитый абсолютно. По состоянию зафасадной территории (см фото) понятно, откуда ноги растут. Да, он ремонтируется. Но ремонт дешевый, видно не проверяют правильность его выполнения.
В номере воняло, когда мы вьехали. Был засор в душевой. Волосы на фото - не наши, наши рыжие) вытаскивала я их сама, ночью, т к сил спускаться, качать права не было. Не помогло, через сутки залили Крота. Крот протолкнул волосы еще дальше, опять в 23ч вечера вылилось все. Все, что вылилось, собиралось вручную.
В 1й день у нас не было пододеяльника одного, вместо него была простыня. Одеяла грязные, в пятнах. На мою просьбу дать 2й пододеяльник мне ответили, что их нет, будут завтра. В таком огромном отеле нет запаса белья???
Далее. Ложки в номере к нашему заезду никто не мыл. На них были следы облизывания. Тоже идти ругаться? Да у вас во всех номерах так, какая разница куда идти.
На мое возмущение по поводу потопа в ванной на следующий день администратор сказала, что на 1 день нас никто переселять не будет. Мы жили в номере 6 дней. Вроде неплохие деньги для отеля или все равно мало?? Помимо этого она сказала, что весь 2й этаж такой, что сливы спроектированы неправильно, что лужи и тряпки у всего второго этажа. И что вам, руководству, все это говорили, но вы не слушаете. У вас гости некоторые сами тряпки покупают, позорище какое! Не можете сделать ремонт нормально, внесите в список предметов в номере тряпку для пола и обязанность ваших гостей ей пользоваться! И ведро! Потому что в унитаз неудобно!
Вы ссылаетесь на свои 2 звезды, но 2 звезды не повод разводить грязь и позорить свою республику. 2 звезды это отсутствие фена, халатов, тапок, сейфа, и т д, а не грязь в номерах и переломанные предметы.
Уборка в вашем отеле проводится раз в 4 (ЧЕТЫРЕ!!!) дня со слов администратора. Вы серьезно?????
Нало ли говорить, что на 4й день ее никто не делал, а только на 5й после моих пинков???
Обо всем нало просить, никто сам ничего не делает. Мыло и пр выклянчиваем, отель получил деньги за мыло и пр за КАЖДЫЙ ДЕНЬ. А ге за раз в 4 дня.
Волосы не исчезли и после уборки, поолежали в душевой кабинке (сломанные дверцы, кстати) все 6 дней. Я из убирать не стала принципиально. Чтобы рвотные движения возникли не только у меня, но может, наконец, и у вас, руководство "Каспия".
Если кто рискнет-таки ехать туда, берите тапки, пол ледяной.
В индийском хостеле в Бангкоке было чище, ей Богу. На фото тряпка не передает состояния после залива. Это уже после того, как
Да, вай фай в номере не ловил вообще. Если кому-то критично, как мне, например, со своих тарифов сидеть будете.
Электричество отключается почти ежедневно, но на короткое время.
Самый жирный плюс - это расположение. Ж/д вокзал в 10ти минутах ходьбы, набережная и пляж - направо за углом.
Пешеходная улочка с кафешками, фонариками и гирляндами - налево за углом, там же парк, немного детских аттрационов.
Сам отель подуставший, совковый. То же и про номер. Чайники не во всех номерах. Белье чистое, персонал отзывчивый.
Но требовательным и взыскательным - не сюда.
Как вариант на пару ночей - норм.
Из-за близости ж/д пару раз за ночь можете услышать поезд.
Отель, конечно, старенький, номера требуют ремонта, но локация очень удобная, центр, в шаговой доступности центр города, отзывчивый и доброжелательный персонал.
Проездом,останавливались на 2 дня,,место расположение гостиницы замечательное,рядом пляж,набережная,есть пешеходная зона,номер был стандарт ,две односпальные кровати,белье чистое,но сам номер,сан узел бедненький,похоже со времен перестройки не реставрировался все требует ремонта,горничные и работники рецепшина приветливые, спасибо .
Хороший отель , жили на 4 этаже с видом на театр )) Спасибо за уборку номера и смену постельного / полотенец ! Душ -это шедевр , ну видимо у них так заведено просто дырка в полу ..
Жила 4 дня в декабре 2022.Расположение отличное и море рядом и набережная и центр и рынок не далеко,и жд вокзал и музеи интересные,пешком почти весь город прошла..С номерами видимо кому как повезет,у меня был одноместный на 4этаже,но там дверь в номер не смогла открыть,замок заклинило и без проблем заселили в двухместный на 2этаже,номера свободные были,т.к не сезон,у меня все работало и вид был на Кумыкский театр,мусор не выносят,но горничные вежливые,по просьбе дают чайник,тарелки.при выезде приглашают еще .На этаже есть микроволновка.Да,вечером видела таракана,тк,жила над кафешкой,видимо оттуда "в гости"зашел.
Из преимуществ - в центре, городской пляж рядом, ж/д вокзал рядом, театр, прогулочный бульвар, различные кафе и рестораны. Номера в отеле очень экономных, стены местами промазаны, но не закрашены. В санузеле душевая кабина не во всех номерах, чаще просто отверстие в полу и кафель с наклоном. Персонал вежливый, завтраки вкусные.
Нормальная гостиница за свои деньги, если бы стоила дороже - балл был бы ниже. По расположению идеальна - самый центр города и рядом с морем. В номерах относительно чисто, но, как ни странно, в ванной встретился один таракан, смыли его - больше насекомые не появлялись. Больше напрягает, что в номере люкс отсутствуют какие-либо признаки этого люкса (кроме двух комнат): ни чайника, ни тапочек, ни халатов, ни мыльно-рыльных, ни даже фена. Справедливости ради, большую часть из перечисленного можно оперативно получить у дежурной по этажу, но что мешает комплектовать номер этими аксессуарами сразу при заселении? Девушка на ресепшене очень уставшая, общается как будто из-под палки, страшно представить, как она будет общаться с гостями в сезон. Дежурная по этажу, напротив, сама любезность.
Отель Каспий имеет лишь один плюс , это расположение.
Приехав в отель , и увидишь ресепшен подумали , что отель хороший
Но зайдя в номер , наше настроение упала ниже плинтуса 😅
Ободранные стены , пятна на тех же стенах ( фото приложу )
На стенах ржавчина
Линолеум рваный
Кровать держаться на полке по середине
Ну разве нельзя сделать косметический
Шкафа в номере нет , вещи были влажные от того , что лежат в чемодане
Туалет вообще тихий ужас
Балкон вот вот и упадет
Разве нельзя сделать косметический ремонт в номерах ?
Или я что то не понимаю ?
Про уборку в номерах вообще молчу
Подошли к обзорщице , попросили убрать комнату
А нам в ответ , когда выселяетесь ?
Мы ответили
И нас сказали , что не будут убирать
Что это не пятизвездочный отель , чтоб убирали
Я говорю , можно хотя бы подмести
Сказали , нельзя могут только мусор выкинуть
Спасибо , мы это сами делали))
Приличный отель за смешные деньги! Море и пляж в 5 минутах, прекрасная набережная, красивый лифт) всё в шаговой доступности, очень удобно. Спасибо, приедем еще)
С 06.07.24г.отдыхали в отели каспий пишут на сайте что есть холодильник у нас его нет на стойке сказали, не вовсех номерах. Интернет берет не вовсех номерах. Уборка в номерах только когда попросишь.
Ужас. 15 августа в 2 ночи не захотели заселять из за отсутствия 1 паспорта. А заселялись в 4х местный номер. Наорала наматерилась на нас. Техничка этого места сказала что но разу такого не было здесь. Хостес сказала ей аоыиг , что они ничего не теряют. Я сказала так вы и теряете клиентов. Просто ужас. Привезла гостей с Чечени. А тут такой позор
Что можно отметить... На три звезды отель не дотягивает примерно... три звезды. Такого отношения и сервиса, не встречал ни в одном городе России. Если хотите, чтобы Вам не меняли постельное бельё, на протяжении девяти дней, не выносили мусор и не делали хотябы минимальную уборку, Добро пожаловать!!! Во время отдыха, происходила протечка воды на трёх этажах, для устранения неполадки в общем коридоре стояло ведро. На просьбу отремонтировать санузел, получили ответ, что сегодня праздник и сантехник отдыхает. Напомню, отель позиционирует себя как трёхзвездночный. На фото сан узел и коридор. За сумму оплаченную за так называемый отель, можно отдохнуть в Сочи, Санкт-петербурге, Калининграде... Очень, не советую данный отель.
Выбрали эту гостиницу из-за близости к морю. Но оказалось что зря. Пляж там плохой пришлось ездить на другой. В гостинице обслуживание никакое. Влажную уборку ни разу не делали. В номере даже чайника нет. Моющие средства положили в первый день на один раз и все. Полотенца пришлось просить.
Номер чистый..но хотелось бы что бы полотецы были ...разные.для ног,банное...и лицевое.И банное соответствовало размеру.халат..зубные принадлежности...тапочки.
Тараканы, друзья. Увы, но тараканы.
Вообще у гостиницы очень хорошее расположение - до пляжа метров 150-200, здесь же набережная, бульвар, кафе, парк, памятники, музеи и так далее. Я до того, как приехать, читал отзывы. Был готов. Когда первый раз зашел в номер, приободрился. Но в итоге понятно, что уставшему отелю очень нужно обновление. Телевизор и холодильник работают хорошо. Кровать какая-то шаткая, колышащаяся. Ручки у балконной двери разболтаны. Стекла душевой кабинки перекошены, висят каждая на одном ролике. На балконе старая советская решетка. Чайник на третий день раздобыл у дежурной по этажу. Уборки не было ни разу за 6 дней, но не критично. Рядом железная дорога - громыхания разбавляют шум волн. В целом терпимо (я все же приехал отдыхать, релаксировать, напитываться положительными эмоциями, а не косяки искать). Да и сам Дагестан скрашивает то место, где ты ночуешь. Если бы не убитый мной в номере таракан, оценка была бы выше. А так извините.
Неплохой отельчик, очень симпатичный, рядом с набережной и морем (городской пляж), близко от жд вокзала и площади Ленина. Приветливый персонал, чистота, есть свое туристическое агентство, рядом кафе, остановка общественного транспорта и замечательный кумыкский театр.