Были здесь 04 и 05 мая 2024 года. Очень классная гостиница. Чистая и уютная Есть 2 бассейна - открытый и закрытый. В гостинице есть своя столовая, готовят там вкусно, достаточно разнообразный ассортимент блюд, персонал вежливый. Также возле бассейна есть мангальная зона, днём можете сами жарить шашлык, а вечером приходит шашлычник. Мы ужинали только шашлыком... Можете шашлык брать в номер. Цены достаточно бюджетные!!! И это очень вкусно!!! Есть и свиная шея, и крылышки, и рыбка на мангале, картошечка, креветки и пр... Супер!!! Нас было много- целый автобус!!! Номера мы не выбирали, но нам достался Джек-пот!!! Номер на первом этаже с видом на бассей. Шикарно!!! Вечером сидели на балкончике ужинали, пили вино (у нас днем была дегустация на Абрау-Дюрсо). В номере есть все, что нужно: кондиционер, телевизор, фен, холодильник, чайник, тапочки, полотенца, чашки, мыло, шампунь, гель для душа, туалетная бумага. В каждом номере своя душевая. На каждом этаже есть утюг и гладилка, массажные кресла, бесплатный wi-fi, Но помните об одном моменте - номер с электронным ключем. Чтобы включить свет и все приборы надо вставить ключ в пазл возле дверей! Не понимаю негативных отзывов!!! Нам все понравилось! Персонал вежливый и общительный!!! Может проблема в Вас самих и Ваших завышенных требованиях? Ну, тогда надо отдыхать в 5-звездночных отелях! Да, в Кастро всегда много детей, но рядом стадион и там проходят соревнования, вот футбольные юниорские команды и останавливаются здесь. Спасибо Кастро за отдых!!! Обязательно вернемся!
Прекрасный отель! Чистые, ухоженные и удобные номера, прекрасное обслуживание, вежливый доброжелательный персонал, чистота и порядок, удобство расположения. В номере есть всё необходимое - чайник, фен, телевизор,посуда, гладильная доска и утюг на этаже. Балкон с веревкой для белья и удобным столиком. Два бассейна - уличный и внутренний. Места для курения, что особенно порадовало нас, курящих людей. Отдых с комфортом. Столовая особенно порадовала - удобно покушать в любое время благодаря графику работы, большой выбор блюд для полноценного питания, замечательные работники в столовой. Цены приемлемые. У Зафара - наивкуснейший шашлык, грибы и рыба просто космос! Вернёмся обязательно ещё не раз! Благодарим за прекрасный отдых!
В целом отель хороший, номера уютные, в номере есть всё необходимое, прекрасная столовая, очень удобно, что на территории находится бар (с адекватным ценами), в открытом бассейне очень теплая вода, на первом этаже приветливый персонал. Из минусов: при заселении был грязный пол (прошлась в черных носках-они стали серые), заявлена ежедневная уборка, по факту - убирались два раза, на второй день и на четвертый. Обратилась к сотруднице, которая убирала соседний номер, попросила мусорный пакет, т.к. набралось много мусора, чтобы самостоятельно выбросить, так мне его с таким лицом выдали, будто я что-то нереальное попросила! И сопроводили словами «Вапщета уборка каждый день!!!». Я поменяла пакет, выбросила мусор, и мы ушли. Пришли и что мы видим? Правильно ничего не изменилось, уборку никто не производил. Так же не удалось подключиться к wi-fi. Я считаю цена за номер завышена. Ставлю 4 ⭐️ только потому что хорошего было больше, чем плохого и настроение было отдохнуть, а не выяснять отношения))