Çayhane № 1
1407 yorum
20 Temmuz
Отличное место для семейного ужина! Пригласил жену на свидание и не прогадал.Атмосфера вечерней веранды🔥🔥🔥🔥Сезонное меню просто выше всяких похвал,придем еще!
1
1 Haziran
Очень стильный ресторан! Блюда просто выше всяких похвал, не в каждом московском ресторане встретишь такой уровень! Обслуживание на 10 из
10. Отдельно хочу отметить: заказ официанту коктейль, его нет в барном меню, но в итоге без проблем бар его делает) Это просто супер уровень! Теперь это любимое место в Казани, буду с радостью сюда возвращаться!
1
31 Temmuz
Была 30 июля .Вид красивый очень
Кухня прям не очень. Мясо было жесткое, роллы за 700 р пресная рыба, безвкусные. Такие роллы прям плохие давно не ела )) коктейли тоже не очень ( аппероль с каким то горьким сиропом, еле выпила, пина колода украшена каким то засохшим ананасом. Суп том ям норм
При подаче ролов даже не предложили вилку, пришлось ее самой искать. Нет кнопки вызова официанта. Прямо обидно за кухню такой красивый интерьер , явно очень постарались. И такие мелочи портят впечатление
1
3 Eylül
Пришли 03.09.24 около 22:30 в данное заведение с мужем
Почти все столы были пустые, но грязные
Нас посадили за самый «неудачный» стол, на что я спросила, а что все столы у окна заняты? На что хостес ответила, что они грязные, мы можем убрать стол и пересадить вас. После подошла с недовольным лицом, и молча проводила нас за стол. Сидели мы так минут 10, уверена, что просидели бы ещё дольше, если бы муж сам не встал и не подошел к официанту.
Заказ ждали ещё пол часа!
К супу забыли принести лепешку, мы напомнили и нам принесли холодную лепешку.
Принесли домашние котлеты из телятины с картофельным пюре. Пюре оказалось холодным, подошел официант и предложил в микроволновке подогреть блюдо, на вопрос как готовится картофельное пюре, он сказал что уже готовое и просто подогревается. В ответ на мое возмущение, что блюдо так не готовится и не подогревается, он просто кивнул головой, пожал плечами и сказал, что у них тут так готовится… Персонал максимально пофигистичный и не приветливый. У нас сменилось 3 оффицианта. По какому принципу происходила замена?
Слишком много вопросов к этому заведению, на которые хотелось бы получить ответы!
1
14 Temmuz
Очень обидно за данное заведение! Сразу хочу сказать, что по кухне все прекрасно, но персонал… Обманывают на всех этапах. Начиная от бронировании на сайте, заканчивая официантом. Милая девушка вписала и впарила нам кучу лишнего, чего даже не просили. Это был последний вечер в прекрасном городе Казань, и когда счет на 15, разбираться из-за 2₽ совсем не охото. Просто даже интересно, так поступают с приезжими или со всеми в данном заведении? И как работает это заведение, по франшизе? Как и везде - кадры решают все!!!
А повару - 5 баллов, все было очень вкусно!
2
12 Haziran
Ресторан расположен на крыше автосалона недалеко от цирка и Кремля. Красиво с веранды смотреть на закат. Есть лежаки, можно отдохнуть.
Еда стандартная как и во всей сети. Обслуживание быстрое.
3 Mayıs
Замечательный и эстетичный ресторан. После долгой поездки вкусно посидели и скоротали время. Персонал вежливый и отзывчивый. Официанты внимательные и доброжелательные. Отличное место, рекомендую 👍
1
9 Mayıs
Хорошее заведение, интересный интерьер, вкусная еда, отзывчивые официанты. Достойно. Посетила бы еще раз! Особенно запомнился большой круглый стол , отгороженный от общего зала интерьерным решением, очень уютно и красиво!
24 Şubat
Раньше приходили в это место только в будние дни, приятный интерьер, вкусная еда, но в пятницу решили придти сюда потанцевать и поесть. Есть хорошее место для танцпола, но как же ГРОМКО ИГРАЕТ МУЗЫКА, просто невозможно услышать человека, который сидит рядом с тобой. Вышестоящие, попросите, пожалуйста, диджея играть потише, это же в первую очередь ресторан! А не клубешник в подвале!!
Огромное спасибо за пледы для курилки👏 и официанту Веронике, что обошла наш столик с другой стороны, чтобы мы не орали во все горло, что мы хотим поесть и попить. ( кстати рекомендую всем попробовать коктейли маракуйю, что нам посоветовали, и Ле бордо)
Выявление потребностей 5+
Администраторы, которые спрашивают, все ли хорошо тоже оценка 5
Не смотря на большой поток людей, обслужили нас довольно качественно и хорошо, нареканий нет.
Только поводу колонок, которые долбят, как в последний раз!
4
14 Ağustos
Ужасное впечатление от свиду красивого заведения.
Была там первый раз с подругой - нам долго не несли блюда, было не вкусно
Второй и третий разы была гостем на мероприятии, которые походили в этом заведении - персонал не вежливый, особенно менеджеры, вечно что-то не работает, чего то нет, абсолютно не клиентоориентированный персонал. Вообщем разочарована и больше не пойду туда видимо.
1
2
20 Ekim
Отличное место , вкусная еда , рекомендую. Официанты- молодцы, очень грамотно рекомендуют , мы и наши гости всегда довольны
14 Temmuz
Забронировали столик на террасе, приехали в хорошем настроении, столиков на террасе не оказалось и предложили нам места с лежаками. Во время бронирования по телефону, мы указали все детали и свои предпочтения, но нас не предупредили о том что терраса делится на открытую и закрытую. А мы хотели именно на открытую.Итог, так и не о чём не договорились, ваш сотрудник ничего не смогла хорошего предложить, ушли с плохим настроением. Обратите внимание на работу администраторов.
2
13 Şubat
Были воскресным вечером с супругом.
Очень уютная атмосфера. Стейк рибай и шоколадный торт выше всяких похвал.
А вот хачапури и ролл не очень удались тем вечером. При этом все недочёты по кухне перекрывает обслуживание! Очень внимательные официанты и админы зала! Ненавязчиво, но при этом непрерывно за нами ухаживали! Возможно, потому что не так много было гостей...но уверена было бы также и при большем количестве гостей.
Удобное расположение!
Нам скорее понравилось, чем нет. Придем ещё!)
3
23 Eylül 2023
Из плюсов хочется отметить прекрасное обслуживание - очень вежливые официанты. Еда вкусная. Живая музыка. Поздравление именинника - кусочек торта + фонтаны.
Из минусов - когда пришли в зал по брони, девушки на ресепшене начали бегать и искать куда нас посадить. Бронь была в некурящую зону, нас посадили за стол с диванами возле террасы. В какой-то момент "не курящая зона" оказалась курящей, дымили кальяном все соседние столы. И невозможно было сидеть за столом.
Долго выносили блюда (видимо из-за выходного дня). Коктейли из бара не очень, можно сказать без алкоголя)
Как имениннику предлагали 20% скидки.
По факту почему-то оказалось, что сделали скидку не на всю сумму заказа, а лишь на ту часть, которая не покрылась подарочным сертификатом :) Ценник выше среднего.
16 Temmuz
Тепло и уютно посидели, ресторан выглядит очень современно и презентабельно. Вкусный кальян, курили долго. Вкусная еда, отличный сервис.
3 Şubat
Обожаю этот ресторан. Приятная атмосфера, вкусная еда, постоянно беру салат с авокадо, киноа и помидорами. Хумус тоже очень нравится! Авторские чаи моя любовь. Летом приятно посидеть на открытой террасе в хорошую погоду. Иногда отсутствуют некоторые позиции по алкоголю и периодически просят оплатить счёт наличными.
1
31 Temmuz
Ужасно не понравилось в данном ресторане, Персонал долго выполняет свои обязанности, с недовольным лицом. Подошли к столику на веранде, спросили почему мокрые подушки, и не капает ли с крыши, на что получили ответ «ну нет это не мокро, дождь как бы был» , попросили пересесть в зал, увидели закатанные глаза персонала. Еда была абсолютно не вкусной. С пивом вообще проблемы, такая оценка у ресторана, а пиво 1 вид, все остальные в стопе.Заказали плов, чтобы поесть национальной кухни, в итоге навалили как котенку порцию, к тому же плов был отвратительный, как будто бы ему 3 дня и что было соскребли со стенок. В москве и то в обычной чайхане вкуснее плов. Не ожидали такого! Кондиционер включили со 2 раза наших просьб. Салат цезарь, наложили непонятных лопухов, а не листики салата, и не соответствует технологической карте, почему то в салате был обычный нарезанный помидор, а не черри. Паста с морепродуктами была очень пресной, пришлось всю соломку специй высыпать. Порции крохотные, цены заоблачные. Ни за что не посещу больше этот ресторан. Позор Казани
3
29 Mart
Очень красивое и уютное место. Богатая кухня, авторские чаи, особенно понравился фруктовый. Очень вкусные кальяны. Есть вип комнаты, но стоит бронировать заранее. Особенно в праздники ( 8 марта, 14 февраля)
3
7 Temmuz
Приятная обстановка, вкусная кухня. Официантка Оксана, помогла с выбором в меню и быстро обслужила. Всем остался доволен данным заведением
2 Temmuz
Давно не была в Чайхане, порадовал вид, вкусная еда и быстрая подача. Очень приветливый и дружелюбный персонал и качественный кальян
2 Ekim
Зашли сюда поужинать в первый день приезда в Казань, место оставило просто восторг, были в вашей сети не раз в Сочи, и в Москве, но именно тут был больший восторг от всего, шикарная кухня, мясо аж таяло во рту, вкусный кальян и безумно вкусный черешневый чай😍😍
А какое музыкальное сопровождение 😍😍
В общем, просто 10/10😍
2 Temmuz
Приятное место. Кухня неплохая, но обслуживание ооочень долгое. Выбрали столик у фото зоны, так как вид нам понравился, и конечно же пожалели об этом . Весь курятник бегал толпой фотографироваться около нас. Не очень комфортно.
1
6 Ağustos
В первую очередь порадовали здесь обслуживание и атмосфера. Персонал очень заботливый. Цены достаточно высокие, но пожалуй, здесь это оправдано
28 Mayıs
Были в этом ресторане и понравилось абсолютно всё! Начиная от обслуживания и заканчивая интерьером.
Огромная и красивая территория,хотим отметить свадьбу в данном месте. Кухня порадовала не меньше,очень вкусный бефстроганов и салат с языком и рукколой! Обслуживание тоже на высоте!
Большое спасибо!
1
14 Mart
Большое Меню, очень вкусно готовят. Пожалуй самые лучшие хинкали с бараниной которые пробовала. Стильный очень интерьер, веранда просто шикарная. Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
1
6 Ağustos 2023
Были дважды, когда гостили в Казани. Очень понравилось, классная атмосфера, обслуживание отличное, официанты просто умнички, я имён не запомнила, но мне кажется там все хороши! Мужу сделали скидку 20% в честь др, и принесли в подарок кусок торта с горящими свечами-фонтанами и музыкальным сопровождением. Кухня шикарная, все было вкусно. Есть летняя веранда, мест было достаточно, тк ресторан большой, но мы на всякий случай перед приходом звонили и уточняли) Спасибо за сервис, к вам хочется вернуться!
1
28 Mayıs
Огненная терраса🔥🔥🔥Очень красиво. Обслуживание супер! Курили кальян,понравилось что большой выбор табака.Были с родителями и друзьями и каждый нашел себе блюдо по душе!
Вернемся точно!
3 Eylül
Молниеносное обслуживание! Вежливые и доброжелательные сотрудники данного заведения! Вкусные блюда! Атмосфера прекрасная!
12 Haziran
Вкусная еда, соблюдается чистота в заведении, персонал очень вежливый. Столов достаточно много, зал большой. Есть места на балконе. Жаль, что вид с него открывается на шиномонтаж и заброшенный ТЦ =(
19 Şubat
Очень нравится это место, все блюда что заказала были очень вкусные, красивая подача, нравиться внимание персонала, чистота, интерьер, программа и музыка. Отлично провожу там время не в первый раз!
1 Eylül
Крутое место: хороший интерьер, классная подача блюд. Все вкусно. Сервис тоже на уровне. Рекомендую!)
14 Kasım
Была здесь первый раз. Понравилось) Единственный момент. Чай не был горячим. Хотя был на подогреве. Рекомендую. Меню разнообразное. Сам ресторан уютный.
6 Ağustos
Ресторан находится на 4 этаже автосалона. Прикольная терраса для красивых фото. Вот и все плюсы. Блюда так себе. Только брюхо набить. По напиткам не было в наличии нужных. Обслуживание норм
10 Haziran
Отличное место, был в Казани проездом, понравилось расположение на 4 этаже с мансардой. Хорошее не раздутое меню, хорошо поставленная работа официантов и быстрая выдача с кухни, короче - молодцы.
Рекомендую.
1
6 Temmuz
Вид красивый, приятная атмосфера на этом все. Обслуживание ужасное, пока моим друзьям несли по второму блюду, я ждала свой салат(буратта с томатами) полтора часа. Была очень злая голодная… Далее принесли холодные бургеры😬 С бургерами очень долго решали проблему. Вообщем больше ни ногой туда
1
25 Temmuz
Была сегодня первый раз. И сразу же сообщили что нет воды, и чайных напитков не будет. Ок. Прошел час. Воды нет. Мы гости хотим в туалет. Нас отправляют на 1 этаж.
Там все закрыто.
Заново идем на 4 этаж.
Управляющий не принес извинений за неудобства, когда мы уходили никто не попрощался.
Обычно в других заведениях, если случались форс ситуации, всегда вежливое общение, извинения, скидки.
Здесь надменный взгляд и одолжение
Обслуживание очень хромает
1
1
24 Şubat
Очень приятное место. Уютная атмосфера, внимательные и доброжелательные сотрудники, замечательный кальянщик (смиксовал нечто потрясное), вкусная еда, красивая подача. Все очень понравилось!!
26 Mayıs
Есть открытая веранда с лежаками. Кальяны по стоимости от 1900. Еда на четверочку, вау эффекта не произвела от слова совсем. Ужасное исполнение десерта Анна Павлова :(. Местами не совсем чистая посуда, за что они даже не приносят своих извинений. Несколько раз при бронировании столика спросили работает ли детская комната, ответили ДА. А по факту она уже как неделю на ремонте, предложили оставить ребенка у администратора, гениальный выход из ситуации. Есть своя парковка, что существенный плюс для центра Казани. К сожалению не готова рекомендовать данное заведение, так как в Казани в данном ценовом сегменте есть более достойные варианты, с более высоким уровнем сервиса.
5 Ekim
В целом заведение понравилось, большое и разнообразное меню, приятное обслуживание, красивый интерьер.
Из минусов: была достаточно долгая подача блюд, очень громкая музыка (понимаю, что пятница, но общаться вообще невозможно), при оплате счета спросили пользуюсь ли программой лояльности, на что я ответила положительно, но саму карту не спросили и начислений соответственно тоже не провели
30 Nisan
Приятная атмосфера ресторана, качественное обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал. По выходным DJ и живая музыка, шоу программа🔥
Замечательная кухня, вкусные блюда.
8 Mayıs
Уютное, вкусное место. Приветливый, внимательный персонал. Вкусные блюда и напитки на любой вкус. Если хотите вкусно и сытно поесть в приютном месте то вам точно сюда.,
19 Haziran
Всегда очень нравилась Чайхона на Московской, часто праздновали там День Рождения мамы. Решила сходить с подругой, произошел треш. Во-первых, изначально у нас был нормальный официант Кирилл, после решила нас обслуживать видимо другая девушка (не запомнила имя), волосы каре темные, очень неприятная. Во-вторых, произошел такой инцидент: оплата счета была произведена, деньги с карты были списаны, а на счет Чайхоны деньги не дошли, то есть у них была проблема с эквайрингом. На что нам сказали, такое бывает, нужно второй раз оплатить, деньги потом вернуться. Извините, но с нас деньги были списаны, мы имеем полное право встать и уйти, а не ждать, пока деньги вернуться обратно на карту и мы вновь заплатим. Сначала нас обслужил один администратор, не смог разобраться в ситуации, далее подошла менеджер Диана, которая нехотя решила эту проблему, но спасибо, что хоть решила. Дозвонилась она в банк и деньги вернули. Но была максимально не открытой, и не довольной, что не является нормой для менеджера. В общем, очень разочаровали, значит разбирайтесь со своим эквайрингом, чтобы в дальнейшем не произошло такое с другими посетителями.
3
1
28 Şubat
Отличное место в центре города. Вкусная еда, уютная обстановка. Цены выше среднего. Диваны внутри больше располагают полежать на них, чем посидеть. Заходили на обед , сидеть было не очень удобно.
23 Kasım 2023
Удобное расположение ресторана, красивый интерьер . Вежливое обслуживание . Разнообразие блюд. Часто обновляется сезонное меню . Шеф повару отдельный респект за креативный подход в составлении сезонного меню. Рекомендую)
1
6 Temmuz
В целом ожидания соответствуют реальности, сходить разочек обязательно нужно, может заведение подойдет именно вам. Десерты очень вкусные и шашлык, но порции маленькие
23 Nisan
Отличное место для отдыха большой компанией или тихого семейного праздника. С террасы открываются замечательные виды на город. Рекомендую всем тут побывать.
16 Nisan
Уютный ресторан в центре Казани, в меню которого собралось множество кухней со всего мира. Здание новое, современное, с видом на казанский Кремль. Обслуживание хорошее, как и во всех ресторанах.
25 Kasım
Mutfak ve bekleme süresi tatmin edici değil. Hizmet, restoranın durumuna uygun değildir. Ziyarete kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sadece çatıda kahve içip fotoğraf çekerseniz. + Sadece çatıdan şehir manzarası. Çocuk odası saat 21: 00'e kadar açıktır ve aşağıdaki kattadır
Orijinalini göster · Русский
9 Temmuz
До 2020 было очень крутое заведение,но после как будто перестали следить,мощный потенциал есть.Еда средняя,но роллы вкусные.Очень долгое обслуживание.Хорошая атмосфера
21 Ağustos 2023
Приятное место, отдыхали большой компанией. Сидели на крытой террасе, в целом, все понравилось. Кухня хорошая, чай подается с подогревом свечкой, пледы также не дают замёрзнуть. Можно выйти на открытую часть с красивыми креслами и машиной-клумбой. Порадовал живой вокал, ещё и потанцевали. Из минусов: хотелось бы для большой компании круглый или квадратный стол, чтобы все могли друг друга видеть и слышать