В отделении ОРВИ работает просто чудесный врач-терапевт Канаметова Карина Артуровна! В этом отделении было всего два врача,а поток больных,как физически ,так и душевно был действительно велик,но врач при таких обстоятельствах все равно была очень-очень дружелюбна. Для меня это просто странно,обычно в поликлиниках все такие злые и угрюмые,а тут я прям поразилась простой искренности и доброте!
5
Арина Паранько
11. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2024
İyi onarımlar, gerekli uzmanlar var, evet dar muayenelere kaydolmada zorluklar var, ama her yerde böyle.
Benim için net olmayan tek şey, kaydımın neden şartlı olarak 12'de durduğudur, ancak beni ilk kez değil, sadece 12.30'da kabul ediyorlar. İnsanlar nasıl zaman ayırmalı? Dahası, geç kalanları zamanlarına kadar sırasız kabul ediyorlar.
Ve "Rus olmayan" uzmanlardan memnun olmayan insanlar - özel kliniklere hoş geldiniz. Doktorun ve herhangi bir kişinin kökeni, eğitim düzeyini hiçbir şekilde kanıtlamaz.
Из плюсов можно отметить только хороший ремонт. Остальное один большой минус! Для чего существует поликлиника и врачи получают зарплату, если свои обязанности они полностью не выполняют?! Я пришла с жалобами на слабость и боль в животе, но врачу это было неинтересно. Она спросила почему я не делаю флюорографию и не прививаюсь от гриппа! Какое отношение это имеет к моим жалобам?! Мне даже не дали базовые анализы: кровь и мочу.
Я написала жалобу в Росздравнадзор.
Не можете нормально работать, не занимайте такое удобное и оснащенное оборудованием помещение!
Сегодня звонила в регистратуру, записать мужа к кардиологу. Ну понятно, что теперь, прежде чем попасть к специалисту необходимо сначала поздороваться с терапевтом. Для, чего , мне непонятно. Ладно, давайте запишемся, говорю. Мы не можем вас записать, отвечает мне равнодушная девица. У нас нет такой услуги. Все или через госуслуги или приезжайте в клинику и через автоматы записывайтесь. А если мы наблюдались уже у врача и нам необходима консультация и именно у него, как тогда? Когда это было, спрашивает? Ответила и услышала в ответ- это было давно... То есть болезнь не ушла, консультация необходима, но вам все равно к терапевту. Далее короткие гудки. Для чего создали новую систему посещения бесплатных клиник, непонятно... Зачем мне эти ненужные разговоры с равнодушным человеком... Позвонила в платную , куда мы постоянно ходим. Звонок сорвался и через какое то время мне перезвонили и спросили чем помочь. Недавно также посещала платную клинику, где сразу попала к нужному врачу, без предварительной записи к терапевту. Лечение заняло неделю, все быстро, вежливо и профессионально. Вот так- клиника новая, отношение старое.. Я не смотреть на новые стены иду и кофе пить, я иду за помощью а меня вежливо посылают- правила теперь такие.... Для кого???
Отремонтировали здание, везде новая техника, кафе с вкусным кофе, но суть заведения осталась прежней. Огромные очереди к терапевтам, запись ведется с интервалом 5 минут и логично врачи за это время даже направление выписать не успевают, поэтому собирается очередь, недавно была, мне нужно было только направление на ревакцинацию. Запись была на 15 часов, пришла во время, увидела огромную очередь, а врач принимала людей только на 14. Люди по 2 часа ждут, каким образом врач успевает посмотреть человека не понятно, меня перед вакцинацией никто не осмотрел, просто выписали бумажку и все. Пошла в регистратуру, чтобы попросить дежурного врача мне выписать направление, тк кабинет вакцинации работает до 16-00 и если ждать очереди, то я явно не успею. В итоге пришлось ждать дежурного врача еще минут 20, тк его не было в кабинете, он куда-то ушел, в итоге набралась очередь в кабинет дежурного врача и люди жаловались, что до этого его вообще ждали чуть ли час, пока он вернулся и начал прием. В кабинете вакцинации сотрудников в принципе не бывает, второй раз делаю прививку и вторая медсестру ищут, причем, что утром, что днем одна и та же история. В кабинетах узких специалистов и исследований народу не так много, но качество услуг оставляет желать лучшего, врач отправил на ЭКГ, тк у меня его нет в карточке, медсестра его сделала явно на отвяжись, 5 минут и все, в итоге у меня по ЭКГ, появился диагноз, который как потом оказалось нельзя ставить не проведя в процессе ЭКГ дополнительных проверок, мне конечно за 5 минут никто ничего не проверил. В итоге не совсем понятна суть этого ЭКГ
Не старайтесь подъехать к поликлинике на машине (потеряете кучу времени, пока будете разъезжаться с другими автолюбителями и такси)!!!
Как обычно много людей, но это неизбежно. Чисто, современно, дружелюбно. Стараются вызывать по электронной очереди, но это не всегда получается.
Ремонт хороший сделали глаз радует, всё чисто и красиво,не хватает только приятной музыки успокаивающей,,чтоб люди отдыхали в очереди ,а не нервничали,машину поставить как не было места так и нет,ищи где хочешь, Ходил пешком , с заднего двора ,чуть ноги не переломал ,снег никто не убирает перед поликлиникой,внутри за забором красивой и ,чисто.,беседки красивые.
В связи с возрастом, мне 59 лет, прохожу ежегодную диспансеризацию. Но в этом году меня просто поразило отношение врача Гореловой В. С. После сдачи всех анализов и проведения обследований я пришла на приём к Гореловой В. С. По своей карте я видела изменения по ЭКГ и отклонения по результатам крови и анализу мочи. Врач сказала что ничего страшного просто где то воспаление, я спрашиваю где? Ответ меня вообще убил, скорее всего в лёгких ответила врач и назначила свечи противовоспалительные и витамин D После такой диспансеризации мне вообще в поликлинику не хочется идти, просто смысла не вижу.
Все стало на много удобнее. Правда, есть куда улучшить...мало где берет интернет внутри здания (можно было и бесплатный вайфай для посетителей сделать) за частью вижу, как персонал с планшетами бегает к окнам, где приём лучше. Так же, не очень удобное расположение пункта выдачи лекарств. Но в целом - радует.
прекрасная перепланировка, теперь даже буфет появился.
Практически отсутствуют очереди к врачам (за исключением дежурного врача - вот тут придется ждать приема долго).
Очень нравятся терминалы для самозаписи, если что не понятно, то медперсонал всегда поможет.
К сожалению, долго ждать очередь в аптеку (можно и час просидеть).
Девять месяцев с мужем хожу что бы поставить ему диагноз. Болит спина. При первом посещении даже кровь не предложили сдать и мочу. Сдавали платно. Оказались еще проблемы с почками, лечили платно. Потому что тут уролог сказал вы здоровы. Похудел на 45 кг. Нашли сахарный диабет, гипатит, аппетит пропал, упадок сил, признаки рака. Не дают направление к онкологу. Нет показаний говорят. Сдали онкомаркеры,платно, они зашкаливают. сходили к гематологу, ревматологу,врачи рекомендуют онколога. Опять заведующая терапевтическим отделением не дает направление к онкологу. Говорит нет показаний. ВЫ ЧТО ЖДЕТЕ, КОГДА ОН УМРЕТ???
Полинклиника красивая, жду к дежурному врачу уже 2 часа !, у меня цирроз печени и люди злые, на баре хамоватый сотрудник, и кофе как в хорошей кофейне, ладно он был вкусным) я бы не писал) я не доволен совсем
Персонал хороший врачей. Но у меня слабость и ждать 2 часа
После ремонта, чисто,современо.
Перенесли женскую консультацию в другое место, хотя, для кофе место нашлось...
Врачи все разные, но очень не охотно дают направления на анализы. В целом обычная поликлиника.
Доброжелательный медперсонал в отделении физиотерапии, настроены на пациента с выраженным желанием помочь в выздоровлении, фонофорез творит чудеса после операции на контрактура Дюпюитрена, огромное спасибо!
После ремонта стало уютно, чисто, очередей меньше. Правда, несмотря на электронную запись, находятся такие люди, которым " только спросить", отвлекают врачей. Видимо в районе не хватает лаборантов или медсестер, по забору крови, т.к.
ближайшая запись , чтобы кровь сдать в другой поликлинике через десять дней.Бвстро не пройдешь анализы. Тягомотина как была, так и осталась. Видимо, тем самым подталкивают к тому, чтобы сдавали анализы в частных мед. центрах.
Доброго времени суток! Была в данной поликлинике впервые, делала маммографию и экг, отличные специалисты, всё объяснили про процедуры, про получение результатов, обходительны и вежливы👍 Хотелось бы отдельно отметить про ремонт, чистенько, уютно, единственное что не понравилось, так это мало мест, куда можно присесть, поликлинику в основном посещают люди приклонного возраста, тяжело ожидать вызова врача стоя.
4
1
Кот и Я
15. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2024
Приятные впечатления от посещения. Чувствуется искренняя забота о пациентах. Особенно приятно, что руководство поликлиники готово к диалогу. Понравилось помещение администрации на четвертом этаже. Это единственный секретариат, где все максимально удобно сделано для ожидания пациентов. Также в этой поликлинике все сделано для удобства маломобильных пациентов. Есть бахиломат рядом с постом охраны, коляски для передвижения маломобильных пациентов на каждом этаже в свободном доступе. Приятная атмосфера в кафе. Вежливый сотрудник гардероба. Адекватные сотрудники охраны. Большое количество мест для ожидания.
Была оба раза во второй половине дня в будни. Никаких очередей. В поликлинике тихо и спокойно.
Спасибо.
Наконец то открыли нашу поликлинику после ремонта. Светлая, чистая, очень много света, даже есть кафе где можно выпить кофе с булочкой. Врачи в чистых халатах, все стараются помочь. Всё очень классно.
Прекрасный ремонт сделали в поликлинике. Заявленные ценности по комфорту на высшем уровне. Но вот к сожалению нет такой ценности, чтобы пациент при передвижении по поликлинике не заработал бонусные переломы. Потребовалось посетить поликлинику с травмой ноги. Всё отлично, лифты работают, во всех коридорах установлены поручни. Понадеялся на эти поручни и воспользовался ими чтобы облегчить передвижение с тростью. Как итог два сломанных поручня и едва не доломанная нога. Чтоб тем кто крепил эти поручни, и принимал их только на них всю жизнь и опираться. Ах, да, чуть не забыл, прекрасная плитка по которой скользит трость в комплекте (но тут может трость надо другую взять). И да, вес у меня для использования поручней нормальный, не превышающий 100 кг. (Хотя они должны и больше выдерживать)
Странно,когда приходишь по записи у врачу за лекарством для пенсионера папы,но врач тебя отправляет
Пять
Раз
Подряд
В другую поликлинику
Аргумент,а у меня нет возможности и прав на выписку бесплатных лекарств .
А тут нет в аптеке препарата который вам нужен.
Вопрос ,а есть ли возможность у нее в рамках этой поликлиники как то с старшим врачём решить вопрос рецепта.
Не слышит вообще.
Разозлила на пятый раз с рекомендацией ехать в Ховрино невероятно.
Посмотрела ей в глаза и спросила,а она сама может вот сейчас встать,и пойти вместо работы потратить время на личное.
Выписала рецепт какой то ,действием на день.
Пришлось ещё раз ,после работы ехать за бесплатным лекарством для папы....
Т е она свою голову не включила,что бы услышать пациента....
Три балла,а не один.
Выписывала этот же препарат в четверг и оказалась врач
Нормальный
Имеет возможность дать рецепте на пол года.
Просто.
Можно
Как оказалось
Прийти сразу в аптеку в поликлинике.
По необходимости.
Раз в месяц.
И получить сразу препарат для сердца.
Минуя поиск удобного для меня в мое не рабочее время записи к терапевту.
Просто.
Дуру ту месяц вспоминаю.
Вот откуда обывателю знать,что она стажёр без прав .
Перед работой бежишь в надежде все как по нотам сделать.
И доброе утро.
Сама не умею и наставника нет в помощь.
Поликлиника после ремонта приобрела новую жизнь: чисто, уютно. Персонал всегда ответит на любой интересующий вопрос. Удобные места для ожидания приема врачей.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Умаханову Т,А. за высокий профессионализм, внимательное отношение , за квалифицированное лечение , которое вылечивает, приносит радость в жизни .Спасибо, Доктор. Пусть Ваш труд оценивается по достоинству.
Отличный эндокринолог.
Появились врачи, которые бездумно перепечатывают информацию с одного приема в другой. Ни разу не померили давление. Обратился 26.06.24 г. с просьбой записать к эндокринологу( хотя у меня как диабетика должна быть открыта запись), ни ответа ни привета. В карте даже не отмечено о моей просьбе.
Прекрасная современная поликлиника, полностью отремонтирована по новым стандартам. Очень профессиональные физиотерапевт и тренер по ЛФК. Внимательное обслуживание! Внизу, при входе, отличное кафе с шикарной выпечкой.
После реконструкции на столько преобразилась, что кажется новой поликлиникой где всё направлено для посетивших её москвичей, всё на самом современном уровне, и отношения врачей стало подтягиваться к показателям поликлиники.
Старая добрая поликлиника,привели в божеский вид,очереди кстати сократились после ремонта,врачи принимают быстро,вся техника новая,персонал стал более квалифицированный и приветливый
Ремонт конечно хорошо, но проблемы как были до, так и сейчас есть. Не дай бог что-то беспокоить начнёт, вам вряд ли помогут. Потому что всё через заведующую. Пришла на приём к терапевту. Со своими анализами, которые сдала в частной лаборатории (потому что в поликлинике терапевт просто так их не выпишет, нужно чтоб прям болело). Были завышены определённые показатели и показано УЗИ брюшной полости. НО в этой поликлинике всё решается через глав врача или заведущую. А так как терапевт ей/ему не дозвонился и на рабочем месте её/его не было на УЗИ меня не записали. Пообещал что направление появится завтра же у меня в ЕМИАС (сделал себе пометочку) но нет. Конечно же, спустя даже неделю, никакого направления не появилось. Неверное надо звонить и жаловаться куда повыше
Обстановка и внешний вид здания на 5, отношение персонала на 3-. Время ожидания больше заявленного.
2
1
Kurumun yanıtını göster
алина и.
6. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Не приняли, так как прикреплена была к другой поликлинике. И не прикрепили, потому что оригинала паспорта с собой небыло, а через гос. Услуги им не подходит, видите ли! Хотя полис через гос. Услуги прекрасно подошёл! Что за двойные стандарты?? На мос.ру тоже прикрепиться не удалось, там даже адреса этого небыло. Ну ооочень странная поликлиника! Переехала в этот район недавно, и на районе это единственная поликлиника. Идти в нее никакого желания нет.
Хороший ремонт, дороге кафе на первом этаже, можно записаться через программу Емиас, можно бесплатно сдать анализы, попасть на узи - если сильно упросить врача. Пожелание: побольше квалифицированных врачей по всем направлениям! А то прием ведут все больше интерны и врачи с минимальным опытом. И очень большой процент врачей которым глубоко начхать на больных🙂 у них даже выражение лица при виде больного выражает глубокое недовольство и презрение!!!!
Обращаюсь неоднократно к Григорьевой Розе Филипповне! Очень внимательная, чуткая, с большим опытом. Спасибо большое ей, всегда выслушает, назначит, проверит…! И очень хочу поблагодарить медсестер в 114 кабинете по забору крови! Всё четко, быстро, не больно, на позитиве, с вниманием, никаких задержек по времени, ко всем обращаются по имени отчеству! Благодарю их!!!
Новая , чистая поликлиника.
Врачи немного изменили свой подход к пациентам, стали более уважительнее относиться.
Смущает немного молодой возраст некоторых врачей.
Здравствуйте.
Поздравляю коллектив нашей поликлиники с профессиональным праздником!
Спасибо всем медикам за профессиональное внимание, доброжелательность, человеколюбие.
Счастья вам и благополучия, пусть ваш благородный труд оценивается по достоинству.
Хороших и добрых вам пациентов.
Мои личные поздравления и спасибо Гореловой Венере Амировне, Горбуновой Антонине Семёновне, Ивановой Светлане Николаевне.
Семья Новиковых. 💞
Посетила после кап ремонта зону ОРВИ, ремонт сделан, на первый взгляд не плохо (не в состоянии была рассматривать)сотрудники работают хорошо, но вот руководство о них не заботится....в сезон ОРВИ 2 врача.....при таком росте заболеваемости, нет слов...пожалейте бедных сотрудников и добавьте врачей. Врачи не вывозят нагрузки.
Не понравилось отношение специалистов в отделе ОРВИ . Пришла с жалобами на боль в горле , кашель и насморк. Я на 10-ой недели беременности. Меня спросили, почему я вообще записалась к ним, когда прикреплена к другой поликлинике (хотя в емиас запись открыта и в эту поликлинику). Померили температуру, сказали , что я здорова и записываться в следующий раз по месту прикрепления 🤦🏻♀️. Больничный открывать отказались, так как не увидели признаков ОРВИ.
Переехала и пришлось прикрепиться к новой поликлинике и поэтому есть,с чем сравнить.
До этого была прикреплена к поликлинике КДЦ N 4 ДЗМ N 2 на Физкультурном проезде,6 и наблюдалась там 4 года,как только я заболевала мой участковый отправлял меня на миллион анализов,узи,экг,флюорограмму,чтоб понять как заболевание отразилось на моем здоровье,что принимать и как двигаться дальше,Боже как я злилась тогда на врача вначале,не понимая,что он хочет как лучше) ….тут - полный атас,настолько наплевательская работа врачей общей практики,заходишь -сидит в телефоне,голову не поднимает,пациент совершенно не интересен,приемы носят абсолютно формальный характер с целью получения больничного листа длительностью 5 минут……за время моего длительного ОРВИ попалась только единственная нормальная врач -Наталья Олеговна,молодая приятная девушка,с искренним желанием помочь вылечиться,все остальные,что мне встречались -полный треш,ад и Израиль.
Итог-с радостью прикрепилась в частную клинику,оказывающую услуги в рамках ОМС
Всё бы очень неплохо, если бы ещё и записаться на анализы можно б было, было бы вообще хорошо. А так на анализы не запишешься, будет на руках направление тоже самому проблематично записаться. Вроде говорят всё становится проще, но, по-моему, всё становится только хуже, увы.
Ужасная поликлиника с врачами,которым на все плевать.уровень их компетенции повергает просто в шок!((очереди просто не реальные.один врач терапевт,к сожалению имя не помню,мне сделал 2 замечания на приеме первое касалось того,что я не помню,как называется тонометор.скахал:"Вам 33 года Вы не знаете как называется тонометр?"а я просто забыла и сижу у него на приеме с пульсом 119,мне вот прямо в кайф слушать его замечания...второй врач тоже терапевт не умела даже компьютером пользовать не умела звала на помощь другого врача.косяков еще очень много,всего и не упомнишь.короче очень не советую эту поликлинику.
Прикрепился к этой поликлинике. Попал на прием к дежурному врачу с острым состоянием (тромбофлебит нижней конечности). Врач показал меня хирургу. Оба покачали головой и назначили кардиомагнил и по 6шт. 500 мг. Детралекса.
Никакого тебе УЗИ сосудов. В каких венах тромбоз? Короче постановка диагноза по методу "от балды". Рекомендация - "Будет хуже вызывайте скорую". Пришлось найти через знакомых профессионала - достойного сосудистого хирурга. Тот посмеялся над назначениями врача. особенно 6 таблеток Детралекса в сутки. Врач провел действительно диагностику (Узи) оценил степень заболевания и назначил медикаментозное лечение (инъекции), которое уже дало результаты. И самое главное, назначил анализы, которые должны выявить причину заболевания.
В итоге "Программа здравоохранения Москвы" - в пустую потраченные деньги((( Сделали хорошие ремонты и открыли кафетерии на пол этажа(((
А толку ноль - медицинской помощи там либо не окажут, либо ее не дождешься и пойдешь получать платные услуги. Очередное разочарование системой ОМС.
Считаю, что надо сократить врачей поликлиник и направить эти средства в стационары. Так как в поликлиниках могут лечить только насморк и проводить никому не нужную диспансеризацию на словах (без исследований).