Очень хорошие и опытные сотрудники которые могут проконсультировать по большинству вопросов, а также в самом CDEK есть множество вариантов коробок, а вот цена доставки конечно большая, но приемлемо
Хороший сервис, доставляют быстро, приветливый персонал, понятная система контроля доставки, оплата по факту получения и осмотра, удобные часы работы, чисто, быстрое обслуживание Спасибо!
Достаточно часто отправляю родным какие нибудь посылки) Расположение этого филиала, лично для меня, очень удобное) Цены вполне приемлемые, доставка в разы быстрее чем у почты. Правда можно попасть на очередь так как иногда работает всего один оператор.
Удобное расположение, вежливый и приветливый персонал. Сотрудники работают очень быстро, так что очередей не бывает. Проблем с доставками пока не встречала, всë отлично.
Быстрое и вежливое обслуживание. Компетентный персонал. Удобное расположение. Отсутствует очередь. Две девушки работают внимательно. Помогают в оформлении отправлений. Рекомендую данный пункт.
Отличное обслуживание, вежливый и понимающий персонал , ждать лично мне не приходилось. Все было очень быстро и удобно. Если вам надо куда то что то быстро переслать. Очень удобно. Быстрее чем на почте 😉. Без обид почта )
1) Срыв сроков экспресс поставки 2) Не компетентный персонал 3 ) Часто теряют груз, 4) не за что не отвечают плевать на клиента. советую всем не пользоваться услугами этой компаний, возможно на рынке появится что то достойное! Пример худшего видения бизнеса позорники
В последнее время данная компания удивляет мягко выражаясь своим отношением к клиентам. Во первых невозможно теперь заплатить банковской картой, или наличка или какой то куаркод. Поддержка в приложении обещает разобраться но толку нет, на месте все равно упираются и не дают терминал.
Во вторых тарифообразование. Недавно имел неосторожность заказать доставку себе трех посылок этой тк. Первые две с приличной массой и размерами коробок шли через всю страну через Москву. Стоимость доставки примерно 750 и 550 р, вторая из Новосибирска пакетик с 20 клипсами, стоимость доставки 525 р, возникают два вопроса, почему у первых двух разница в 200 р хотя шли примерно с одного места, вес один и тот же коробки одинаковые, второе с чего вдруг 500 р за пакет с клипсами??? Пытался прояснить тему, сначала сказали что вес 0.5 кг (по факту 100 гр), потом типа коробка большая и из за этого цена, то есть мне привезли воздух за 500 р!!!! Короче очень не советую с этой компашкой работать, и если кто а теме подскажите куда на них жалобу написать, что бы их в конце концов заставили нормально относиться к людям.
Ужасная компания. Ужасные сотрудники. Цены за отправления какие хотят, такие и назначают. Уточняла насчёт отправления в Армению за 2 кг сказали 930 рублей доставка 3-4дня, через пол часа пришла отправлять посылку за 1,680 запросили 1755 рублей срок доставки уже 7дней. Посылку пришлось отправить. За два дня посылка прибыла в Москву и 18 дней не движется с места. Уже прошло 20 дней посылка застряла в Москве и никто ничего не знает никто ничего не может комментировать за возврат товара ещё хотят денег. И не известно сколько будет ещё ехать обратно посылка
Не компетентный оператор, при обращении возврата товара с H & M оператор не знает, принимает компания товар на возврат или нет. Обращение к администратору ПВЗ так же не принесло результата, администратор не знает принимают или нет товар на возврат. В магазине H&M уже месяц размещено объявление, где указано, что товар вернуть можно через Сдэк.
Ужасная доставка,дозвониться невозможно чтобы поменять адрес доставки,через приложение тоже нужно потратить уйму времени чтобы добиться результата!и все действия безуспешны...смс приходит что курьер не мог дозвониться до меня,а пропущенных вызовов нет по факту! Робот названивает,а по ссылке которую говорят в телефонном режиме невозможно осуществить
Забирала здесь посылку из другой страны. По России доставили за пару дней. Что омрачило: за день до моего прихода её отправили в другой город, потому что на ней была только моя фамилия и номер, а потому в рабочем процессе решили, что ей здесь не место. НО меньше чем за час её нашли и вернули на следующий день. Так что в сухом остатке со стороны сдека всё прошло хорошо. Жаль только, что им пришлось вскрыть коробку. Но я проверила всё на месте.