Доброжелательные сотрудники. Помогли найти посылку, которая слегка затерялась по нашей вине, так как поменяли точку выдачи посылки тогда, когда она ехала на пункт .
Частые очереди, ждать приходится на улице, зато небольшая клиентская зона завалена посылками. А после очереди выясняется, что с программой что то не так, при этом не помогают решить вопрос. Уже второй раз сталкиваюсь, видимо и последний, больше не буду связываться с этим отделением.
Наконец-то в линии начали убирать картофель который привезли с pomoiki. Зато рыбка Вобла стоит 1.036 руб за килограмм такое впечатление что её привезли с планеты Нептун, а страна Россия находится где-то в пустыне Сахара
Последний раз, когда пользовалась услугами данной компании.Заказали ребёнку подарок на Новый год, посмотрели сроки доставки 4 дня когда продавец отправлял подарок ему эти сроки и специалист подтвердил,теперь смотрю в личном кабинете доставка стоит на 11 число!Ребёнок остался без подарка
Ужасно!! При отправлении документов требуют оригинал паспорта!! Водительские права не устраивают, по ним не могут и не хотят идентифицировать отправителя!! Кто установил обязанность иметь паспорт при отправке документов!! Маразм!! В эту организацию больше ни ногой!
СДЭК, эта та компания через которую можно смело заказывать доставку товара приобретаемого у интернет-магазина или частного лица, оплачивая товар после просмотра что тебе прислали. А не как в почта России, заказываешь товар наложенным платежом, товар не вскроешь и не посмотришь что пришло пока не оплатили заказ
Ну с чего бы начать, ведь с какой стороны не зайди, везде одни проблемы. Заказали посвлку, в приложении написано: "готово к выдачи" но не тут та было, по приходу сказали что вы пришли, вам смс приходила? Нет, ну вот ещё и нет посылки вашей, дождались смс, пришли снова и очередь которая выстраиваеться с 10утра тут несравнима ни с чем, но да ладно, посылку та получить нужно. Простояв всего лишь час, удалось зайти и снова попытаться получить свою посылку, именно попытаться, так как просто уже не выходит. Трек номер есть, смс есть, просим отдайте наконец-то нашу посылку, на что в ответ получаем что наша посылка по ошибке отправилась в Алексеевку, но не расстаивайтесь, не только ваша, а ведь действительно чего расстраиваться, мы ж не одни такие с утра стоим по часу в очереди и не получаем посылки. Конкретно к персоналу претензий нет, но тот Сдэк что раньше был и тот что сейчас - это ужас. Понятное дело пандемия и сейчас не просто, но можно же как-то организованее, хотя бы телефоны на вечный автоответчик не ставить, что бы хотя бы по телефону уточнить точные данные по своему заказу, а не смотреть в приложении и на сайте одно, а по факту получать другое.
Отправляю посылки. Все культурно, персонал доброжелательный.
Д
Д К
23. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2022
Лютая жесть, никому ничего не должны, не докажешь, только им должны деньгу за доставку с рисками повреждения, утраты, нарушения срока. Лучше не сотрудничать с этой конторой.
Постоянно много людей и очень тесное помещение. Удобное месторасположение оффиса . И конченые водители которые привозят и забирают посылки и постоянно паркуются на тротуаре
Странные работники. При получении посылки на прошлой неделе паспорт не нужен был, приехала сегодня, им нужен паспорт, скан копия их не устраивает. Определитесь с правилами!
3
Ю
Юлия
8. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2019
Отличный пунк выдачи СДЭК. Парковка для личного авто удобная и большая (места есть всегда). Рядом остановка общественного транспорта. Удачная география расположения - район Семейного рынка, если идти к кольцу с телегой. Персонал в адеквате. Работают быстро. Чисто. Очередей не бывает, хотя люди постоянно приходят.
СДЭК- медленно работают ОСТОРОЖНО!!!!!!
Отправили пасылку . с Санкт-Петербурга. 01.03.2020. Говорили что 2 робочих дня. Сегодня 06.03.2020 . По сегодняшний день её нет на складе. По номеру отслеживания. Она с 05.03.2020. находится в городе Белгороде. Приехали забирать. Они говорят что ваша посылка, но не пришла. А пономеру отслеж. Она в Белгороде . Говорят что идёт с Воронежа. Звонили до этого 04.03.2020. Выехала из Воронежа. Вобщем. Делайте выводы. Обещают что приедит посылка 07.03.2020. Мне Энергия с Владивостока за 10 дней посылку привезла. Эти не могут Санкт-Петербурга до Белгорода посылку доставить. 7- дней.
Самая медленная транспортная компания в Белгороде. А я , как курьер, знаю, о чем говорю. Посылки постоянно приходят мимо, при этом виноватыми себя там никто не считает. Ни разу не услышал извинений. Куча ненужных действий с бумажками. Блин, да на почте россии в 10 раз быстрее посылки выдают. 21 век - у них писанины от руки до ж...пы, вплоть до времени полусения. Бред. Отправьте шпионов, пусть подсмотрят, как в пэке , байкале, энергии, да и (простят меня боги) на той же почте россии работают. Как древопитеки, ей богу.
Ужасная транспортная компания, посылка едет из Санкт-Петербурга в Белгород целый месяц, карл МЕСЯЦ!!!
Пытаешься позвонить по горячей линии и можно идти заваривать чай , кофе или пешком дойти до Санкт-Петербурга т.к никто не берет трубку!
Общение с ботом схоже на общением с деревом, хотя нет , это оскорбление деревьев...
Не думал что это скажу , но почта России в 10 оказалась лучше!