CDEK
392 yorum
3 Ağustos
Очееееееень квалифицированные специалисты. Мне даже делать ничего не пришлось,всё показали ,всё рассказали. Всем рекомендую. Мне очень понравилось. Спасибо большое за сферу обслуживания на высшем уровне.
3 Mart
Не раз обращались в этот пункт выдачи, очень нравится. Девчата вежливые, ребята помогли загрузить в машину (груз был большой). Доставка быстрая. В общем всё отлично. Умнички, спасибо большое за работу и внимание.
1
25 Ekim
Небольшой офис, приветливые сотрудницы, подсказали, как оформить отправление, быстро приняли и оформили заказ. Всё хорошо.
22 Haziran 2023
Первое впечатление, удивительной своеобразной красоты девушка с тату на предплечьях, вежливая ,милая и внимательная, оперативно оформила и быстро выполнила свою работу, с такими сотрудниками хочется видеться и не получая заказы) приятное впечатление после посещения, если кому близко то советую)
3
10 Mart
Этот пункт раньше был хорошим. Но год назад я хотела отправить посуду и мне сказали, что для каждого предмета нужна отдельная коробка и каждую коробку надо завернуть в пузырчатую пленку и только потом можно это всё сложить в коробку для пересылки. Я воспользовалась другой компанией для пересылки. А в этом году я выполнила их «очень необходимые» предосторожности и хотела так же отправить посуду. Так они мне заявили, что теперь и коробку для пересылки надо не просто так отправить, а засунуть ее в какую-то деревянную обрешетку! Которая увеличивает стоимость отправки на 2000₽! И так как ее делают в Ростове получить ее можно только на следующий день, если повезет!
2
7 Mart
Я регулярно отправляю и получаю посылки из разных городов и в этом пункте ко мне относятся максимально неуважительно.
Как и в случае отзыва от другого пользователя, мне сегодня отказались оформлять посылку с оплатой при получении. Почему? Просто так захотела сотрудница этого пункта.
При этом я проехала в другой пункт СДЭК и там все это оформили без проблем.
Не первый раз сталкиваюсь с наплевательским отношением и неуважительным тоном сотрудников в пункте на Комитетской. Еще и отказываются выполнять свои обязанности и отказывают в услугах сдэка, которые на самом деле МОЖНО оформить.
Почему девушка из пункта выдачи СДЭК решает работает сегодня или нет возможность отправить посылку с оплатой при получении? И почему в одном пункте выдачи с разницей в 15 минут мне оформили эту услугу, а здесь нет?
2
2 Ağustos
Хороший персонал, приветливые девочки, все помогли рассчитать и подсказали, еще приду к ним. 👍🏻👍🏻👍🏻
3 Ağustos
Персонал приветлив, очень быстрая доставка, очереди нет, всё отлично, рекомендую
2 Ağustos
Замечательные люди! Уже лет 5 отправляю с этого офиса и каждый раз получаю самое вежливые отношение и быстрое обслуживание!
6 Şubat
Работают приятные, улыбчивые девушки. Пришла отправлять посылку-изначально девушка не могла найти адрес того пункта, который мне надо. (Но там путаница на самом деле в адресе). Сразу подключилась вторая девушка. И радует то, что все это с улыбкой и на позитиве. Посмотрели по картам, уточнили адрес и быстро всё оформили. Приятно приходить туда, где работают такие доброжелательные люди. Берегите таких сотрудников.
6 Temmuz 2023
Удобное место, есть где парковаться, приветливый персонал, чистенько всё и красиво. Очереди бывают, но отпускают довольно быстро, в целом всё отлично, 5 баллов!
2 Şubat
Очень быстро все упаковали, приняли и сразу пару посылок отправили, отличный сервис, девочки бегали как пчёлки. Очень оперативно и приятно)
8 Ağustos 2023
Спасибо большое! Девочки милые, вежливые и главное сообразительные и профессиональные.
Мне необходимо было срочно отправить документы так,чтобы они пришли до отъезда дочери с детьми на море. Казалось бы нет выхода, не выходит по срокам доставки. Девочки предложили отправить письмо по месту отдыха. Чудесно. Проблема решена. Огромное спасибо!
1
21 Ekim
Сейчас туда на машине не подьехать, делают что то.... Сам сдэк работают 2 девушки которые очень медленно обслуживают....
18 Şubat
Персонал работает очень медленно,сами себе противоречат,указанно что при получении посылки можно предъявить либо код,штрих код или паспорт.Пришла получать посылку потребовали паспорт ,в телефоне или какая либо копия не годится нужен только оригинал.Предьявила оригинал ,Но на него не взглянули Зато мозги прокомпостировать получилось.Итог для того что бы получить свою посылку я потратила 2 часа .Этой компаниец больше пользоваться не буду
6 Mayıs
Отзывчивые сотрудники! Быстро и понятно все объяснили, помогли с оформлением! Приятно к ним приходить
1 Kasım 2023
Главная претензия. - Плевательское отношение к клиенту.
По порядку. Пришёл, первый раз, отправить посылку.
В зале никого не было. Две женщины, за стойкой, разговаривали между собой, а я стоял ждал, пока они наговорятся.
Самое главное, как только они узнали, что платит за посылку получатель, интерес ко мне сразу пропал. Мне сказали, идите создавайте накладную, потом мы отправим.
На просьбу помочь, они сказали, что это им запрещено регламентом СДЕК.
Короче пришлось ехать в Деловые линии, где всё отправляют за 5 минут, без всяких требований...
4
14 Mart
Плохая компания , написано было что ждать 3-4 дня , заплачены большие деньги , а на деле больше не буду через них отправлять! Кошмар какой то , через почту быстрее приходит и копейки за доставку , не советую !!!!
1
12 Ocak
Отличная команда, народу много постоянно, но девочки постоянно справляются, не нервничают, хотя другие закипели бы наверное)))
Молодцы!!!!
1
9 Ekim 2023
Пользуюсь услугами уже давно, все полностью устраивает! Персонал вежливый, работают быстро. Отправлял Авито доставкой, бесплатно дали коробочку для отправки товара. Рекомендую!!!
1
12 Eylül 2023
Я вообще не понял че это было, хамское отношение, угрозы со стороны менеджера, хотя я уже 4 год отправляю посылки, вопрос не к качеству даже обслуживания а именно к отношению от персонала, я в шоке, я из принципа обхожу этот сдек и еду на 2 улице дальше, только чтоб не встретится с таким обслуживанием как конкретно в данном отделении, я просто в шоке, обходите стороной, если хотите сохранить свои нервы в здравии
1
31 Ağustos
Сотрудники со знанием дела. Быстро обслужили. Рекомендую.
23 Nisan 2023
Всё супер, приятный персонал, быстро и качественно оформили получение посылки, рекомендую для посещения и получения посылок именно этот отдел СДЭК
3
27 Nisan
Понравился отзывчивый персонал, посетил с целью узнать примерную сумму доставки, приняли как родного😄.
10 Mayıs 2023
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе пункта на улице Комитетской 116. Персонал в наглую навязывает коробки большого размера, а когда всё прекрасно помещается в меньшую коробку, видимо в отместку, берут деньги как за большую. Сталкиваюсь с этим уже не первый раз. И переспорить их не возможно. Не пробиваемые. Видимо, премии себе зарабатывают.
4
2
1 Haziran 2023
Рекомендую. Обслуживание быстрое,вежливое. Настроены на решение вопроса. Предупредили обо всех нюансах пересылки. Стоимость пересылки гуманная. Всё налажено. Услуги достойные.
19 Temmuz
Хороший пункт выдачи, часто там бываю, проблем при получении не было.
3 Eylül 2023
Слишком правильный персонал, педанты, не люблю таких, сам сдек менее гибкий, чем другие ТК, так ещё и персонал не человечный, как роботы, у нас такие правила и все, в других отделениях с людьми можно договориться, тут даже не пытайтесь, стараюсь не заказывать сюда.
2
2
20 Aralık 2022
Здравствуйте! У меня есть претензия на работу одного из Ваших сотрудников.Я живу в Новочеркасске Ростовской области Мне пришла посылка по СДЭКу в г.Новочеркасск Ростовской области на пункт ул.Комитетская 116 из г. Астрахани. 18 декабря 2022 года во второй половине дня я пришёл в этот пункт. Попросил одну из девушек, имя не помню, переадресовать эту посылку на другой пункт выдачи в г. Новочеркасске Ростовской области по ул. Калинина 69. На что она мне ответила, что посылку переведёт. Я расписался в документе и ушёл. Сегодня 20 декабря 2022 года, я пришёл в СДЭК на ул. Калинина 69 в г.Новочеркасске. Как мне сказали операторы, посылка моя ушла обратно, даже не посещая пункта по ул.Калинина 69, и находится где-то в Ростове на Дону. У меня претензия к этой девушке, которая отправила посылку обратно!
3
3
4 Aralık 2023
Сотрудница отправила меня за пришедшим товаром в другое отделение, которое основное и распределяет по остальным отделениям. Там извинились, сказали она гонит, товар в палетах, разберем только завтра
1
3 Ağustos 2023
Самый худший сдек по всей стране находиться здесь. Отказались выдать заказ по штрих коду, в приложении зарегистрирован, сдек ID есть, но они не выдали заказ, пока я не предоставил паспорт. При предоставлении паспорта девушка в очках увидела свою ошибку, но извинения не преподнесла. Не советую ходить в этот сдек.
2
1
24 Ekim
Спасибо за помощь и внимательное отношение к клиентам.
12 Ekim 2023
Быстро, качественно, девочки умницы, все спокойно и внятно объяснили, если сдэк, то только сюда👌🏻
3
10 Haziran
Спасибо персоналу, помогли найти посылку.
30 Eylül
Все удобно. мне понравилось.
1
29 Ağustos 2023
Очень довольна работой курьеров. Вежливые внимательные не грубят. Находят меня самостоятельно. Звонят заранее о доставке сообщают. Пользуюсь услугами компании регулярно.
3 Kasım 2022
Девушки-сотрудницы спокойные как танки))). Когда вокруг суета и паника, - заходишь к ним - такое спокойствие и умиротворение, понимаешь, что все будет ОК))). Может показаться, что они не достаточно любезны, но нет, они по-делу строги и сконцентрированы на своей работе.
Это гораздо лучше, чем когда тебе лебезят, а потом косячат.
Молодцы!
1
4 Haziran 2023
Доброжелательный персонал, Быстрая доставка, отсутствие очереди. В помещении чистота, порядок. Удобный подъезд,
9 Ağustos
Не производят оповещения о приходе посылки. Это очень неудобно.
1
5 Şubat
Очень вежливый персонал. Все быстро и без лишней суеты!
14 Aralık 2022
Небольшой пункт. Приятные сотрудники. Быстро, чётко. Приложение позволяет экономить время отслеживая появление посылки в месте доставки. Продолжительный рабочий день (до 20 часов) позволяет получить товар даже если задержка на работе. Удобно что в центре города.
1
1
9 Şubat
Отправлял документы, всё очень быстро и оперативно, 4 звезды из-за большой очереди которую пришлось отстоять
5 Ağustos 2023
Персонал неплох, бывают очереди но небольшие быстро ребята работают. Парковка у бордюра😂
16 Mayıs
Все быстро. Помогли оформить id.
21 Ağustos
Не смогла отправить груз а за упаковку взяла 200р.
15 Şubat 2023
Обслуживание в целом не плохое, время ожидания зависит от очереди, персонал приветливый, очереди бывают, никогда не угадаешь, расположение не плохое! Единственный минус, это не возможно дозвониться, не в одно отделение компании
1
13 Mart
Девушки работают оперативно, чётко ,постоянно забираю оттуда свои посылки
1 Ekim 2022
Муж отправил мне из Новочеркасска в Барнаул микроволновку через этот пункт. В квитанции значился вес посылки 23кг200гр, во что мне было сложно поверить. Разве может микроволновка так много весить-подумала я. Упаковка была - обычная коробка+ пупырчатая плёнка. И заплатил муж за доставку 3500р. Не многовато ли? Кстати, буквально 2 дня назад отправляла посылку другой транспортной компанией из Барнаула в Нижний Новгород весом 21кг,заплатила я 810 руб. Чувствуете разницу??? Вообщем, получила я свою микроволновку, дома поставила посылку на свои весы. Вес посылки 15кг. И как это понимать? НИКОГДА больше не обращусь в эту контору. И никому НЕ СОВЕТУЮ!
7
2
3 Temmuz
Хороший обслуживающий персонал!
24 Aralık 2022
Периодически отправляю посылки.Очень довольна .Вежливый ,компетентный персонал .Скорость обслуживания клиентов очень высока.Доставка всегда в срок .Легкость отслеживания посылки
3
1