Пользовалась неоднократно и планирую делать это дальше, конкретно к этому офису претензий нет. Оценку снизила в целом СДЭК за отсутствие адекватной реакции на сигнал о том, что их услугами активно пользуются *** (высылают не то, что рекламируют, и не дают возможности осмотреть товар до оплаты, а потом просто блокируют), они знают об этом из многочисленных жалоб и- не предпринимают никаких действий по защите получателей.
Девушка просто молодец, упаковала очень хорошо, вежливая, приветливая, только дорого получилась, склада нет, пришлось курьером до точки доставки. Дополняю, склад был, но почему мне не оформили, наверное, денег надо было ща курьера побольше. А курьер ехал 6 дней с момента прихода в Москву, и всё эти дни мне нужно было быть дома. Потом привезли на склад как раз рядом с домом, и то, только 1 коробку, потом мне надо было улетать утром, там мне накануне только вечером наконец всё доставили. Наверное, это последний раз, я оформила посылки сдэком.
Очень понравилось обслуживание. Коллектив работает слаженно. К нам клиентам с доброжелательностью, на позитиве. Все быстро, четко. Девочки молодцы!!!. Помогают решить вопросы, не абы как, а действительно ответственно. Юлия и Татьяна спасибо Вам👍🌹
Хороший приветливый персонал ,сделали сдек айди.
Все отлично!
Ольга М
10. seviye şehir uzmanı
22 Nisan
Очень удобное расположение данного пункта, стало главным критерием в моем выборе для отправки посылок.. Персонал хорошо знает своё дело, всё грамотно, чётко, быстро, с улыбкой и радушием. Спасибо
Очень довольна обслуживанием! Посылки приходят в срок! Очень вежливые девушки, которые выдают эти посылки,всегда всё что не понятно,объяснят и подскажут!
Нормальная курьерская служба, часто пользуюсь. Перевозки по всей россии, скорость доставки нормальная. Но последняя доставка удивила по стоимости. Посмотрим как дальше, может я не учел что-то.
Просто пушки ребята , упаковалиирассказали а самое что интересное разобрались и приняли груз , хотя в искитимском отделении нам сказали что Р. Ингушетия это другая страна и туда идет через границы и б/у запчасти отправлять нельзя , в Искитиме очень некомпетентные ребята , поэтому не поленитесь и доедите именно до этого отделения , они прям красавцы , мы довольны. Спасибо
Отличная транспортная компания👍 Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Нареканий нет, впечатления положительные, но есть одно но, на мобильные телефоны, что указаны в 2гис ОЧЕНЬ тяжело дозвонится. Речь о К. Маркса 15.
Пользовался услугами многих транспортных компаний, но с недавних пор пользуюсь СДЭК для подавляющего большинства своих отправлений! Быстро, надёжно, без проблем!
1
1
Роман
13. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2023
Зачем то спрашивают распорт, аргументируя тем, что материальные ценности передают.
Непонятно, ведь ни у каждого встречного поперечного есть номер доставки или отгрузки. И все равно подтверждают через телефон. Ну ХБЗ. Им виднее
Все прекрасно, пока проблем не возникало, но судя по отзывам, татами работаю звери и мутанты. Политика компании меня порой совсем не устраивает, но… как говориться выбора у нас мало
Люди, не обращайтесь по СДЭК по адресу Вокзальная, 26. Сегодня, 09.04.21, обратился с за услугой по отправке небольшой коробки с бытовой техникой в заводской упаковке. При этом я за 15 минут до СДЭКа её получил в интернет-магазине. Оператор этого пункта встала в позу - либо упаковывать ещё в одну коробку, либо идите к другому отправителю. Таких сотрудников (Ольга) надо гнать из сферы услуг. Неуважение и отсутствие заинтересованности в доходах предприятия. При этом я поехал на Карла Маркса 25 и легко, без напряжения отправил груз. Теперь это моё место постоянного получения и отправки грузов. Рекомендую!
Незаинтересованный в работе персонал, если вы придёте перед закрытием ща 10 минут, будьте уверены, в обслуживании вам будет отказано в грубой форме, а то и вовсе перед носом захлопнут дверь.
Оплатила доставку 25.05.21, позвонили: - ожидайте доставку 30.05.21 в 14-00, жду... Звоню 31.05.21 узнать, где моя посылка, извините привезем 01.06.21 с 12-14, звоню опять, ответ : - примите извинения от нашей компании... Терпения уже нет, говорю : - мне привизите мой заказ!!! Ужас, больше доставку через эту организацию оформлять не буду и всем советую!
Возникла ситуация, когда оператор указал не верный адрес доставки, нужно было доставить на Маркса, а привезли на Вокзальную. Так нет чтобы пойти на встречу, как-то помочь выйти из ситуации, тк груз нужен был очень срочно, забирать с Вокзальной не удобно из-за режима работы, они выставляют виноватыми заказчика. Очень ужасное обслуживание!!!!
Выписывала стельки ортопедические, доставили во время, посылка дошла без повреждений, пришло смс сообщение, пришла получила, девочки вежливые, объяснили, помогли, я впервые пользовалась их услугой, мне понравилось
1.Должен работать мужчина, хотя бы один) Мой груз был 18 кг и пришлось нам корячиться вдвоём с девушкой)
2.Обещали доставить за 1-3 рабочих дня и позвонить заранее Заказчику, сориентировать по времени, в итоге Заказчик сам позвонил на 4-й день и ему сказали, да!, мы завтра вам привезём-посмотрим сегодня...
Быстро, удобно...
Жаль девушек на выдаче...
Сидеть в маске весь рабочий день, зная что коронавирус это фигня, но боясь быть оштрафованной...
А так всё на пять.
Не довольна их обслуживанием. Не вежливые, не тактичные и мало что можно через эту службу отправить. Уже который раз в этом убеждаюсь. И иду в другую службу доставки. Вот так они теряют клиентов.