Soçi'deki en korkunç nokta ve kötü hizmet. Çalışanlar, kızın, erkeğin zararlı olduğu, Asla toplantıya gitmediği, almadığı, paket göndermediği normaldir. Bu puntka'da ilk defa zorluklarla karşılaşmıyorum. Pvz'nin diğer noktaları çok daha iyidir.
Хорошая точка, удобное расположение. Относительно чисто, светло, есть примерочная, зона ожидания комфортная. Быстрое и вежливое обслуживание. Товар дошел повреждённым, но это вина отправителя, в обычном конверте, без защиты какой-либо
Хочу выразить благодарность сотруднику СДЭК по улице Виноградной Артёму. Очень доброжелательный сотрудник. Помог собрать посылку, рассказал о времени в пути, о сумме. Ещё я и рассыпала немного. Ни какого недовольства от сотрудника не услышала, наоборот успокоил и сказал, что он сам приберется! Спасибо большое Артёму. 🙏
В данном офисе сдэк работают обманщики!!!!!!
Девушка 5.08.23 в 14;16 обманула нас на деньги.
В приложении мы предварительно посмотрели цены на отправку посылки в другой город, цена была до 1000р, придя в офис девушка не назвав цены, тарифа, условий просто начала сразу упаковывать нашу посылку и в конце выставила ценник 1800р, на мой вопрос почему в приложении цены одни, а она называет мне по факту другую, она ответила: «Вы смотрели отправку по тарифу «Посылочка», у нас этот тариф не действует, поскольку коробок таких нет».
Хорошо, пользовались услугами сдэк первый раз, поэтому решили, что девушка не врет и заплатили 1800.
При получении посылки в другом городе уточнила, может ли быть такая ситуация? Нам открыто сказали, что по политики компании отправлять по тарифу «Посылочка» они обязаны! И что девушка просто решила поиметь с нас побольше денег.
Поэтому не тратьте даже свое время на этот офис, лучше сразу ехать в другой! В Сочи 62 пункта сдэк🙂
Хороший пункт выдачи, удобное место расположение. Персонал приветливый, обслуживание очень быстрое, всегда в помещение чисто. Помогут со всеми вопросами !
,, очень удобное расположение возле дома быстро качественно но цены маленько Кусаются некоторые вещи проще отправить почтой такие как письмо или ещё что-то негабаритное незначительное
Прекрасное отделение!!!
Оперативно и добросовестно работают все сотрудники , в помещении всегда чисто и тепло!!!
Каждый день практически получаю посылки .
Спасибо большое за хороший сервис!!!!
Посещала не много раз. Отправляла посылку. Все хорошо. Девушка- оператор внимательная. Очереди нет. Посылка дошла до получателя вовремя. Все хорошо. Рекомендую
Самый неадекватный менеджер , котрого я когда-либо встречала. Отпрпвляю почти каждый день через это отделение, и каждый день он выдумывает какие-то новые трудности в получении и отправках. Такое удобное расположение офиса, и все испортил молодой человек, к сожалению туда больше не ногой.
Пришли получить товар и пришлось ждать 30 минут пока другому человеку обматывали коробки, заполняли тех.карту и т.д. В таких случаях должно быть как минимум два содружеству! На выдачу и на отправку!!!!!
Не далеко от дома, парковка и свободные места, а не как обычно - все занял персонал. Всегда все быстро, вежливо и приветливо. Забираю груз стабильно один-два раза в месяц. Ни каких проблем! Спасибо за сервис.
Нет терминалов для оплаты, только qr код, как пояснил сотрудник - это распоряжение руководства. Искренне рад за руководство и за то, что они сэкономили себе на эквайринге!!! Но что делать если мне подходит только оплата физической картой? Думаю стоит задавать данный вопрос не Яндексу, а Роспотребнадзору!
Отвратительное обслуживание! Пришёл, чтобы срочно отправить человеку лекарства, которых нет в Москве, я еле нашёл 2 пачки в Сочи. Человек лежит в тяжёлом состоянии в больнице - а менеджер мне отказал в отправке. Потребовал рецепт врача! Больной прислал мне рецепт по Вотсапп - менеджер снова отказал отправлять. Потребовал предоставить оригинал! Откуда у меня оригинал? Человек лежит в больнице в тяжелом состоянии, ему СРОЧНО нужны лекарства, а все оригиналы у него.
Пока я звонил в поддержку СДЭК он ещё отказал женщине в получении посылке.
В общем, очень не советую пользоваться услугами этого филиала. Только зря потратите своё время и нервы, вам всё равно не помогут.
Никогда в жизни не буду отправлять гпосылки этой компанией. Я посылку отправила 30 июля из Сочи в Хабаровск. Сегодня 15 августа посылка не вручена до сих пор. Везде автоответчики. Концов не найти! В этом пункте ( точка отправки) обращаюсь, они говорят, что пишут и на этом все!
Самый ужасный филиал в городе, к любому грузу навяливают дорогущую обрешётку. Персонал не компетентен и полностью не заинтересован в своей Работе! Пользуйтесь любым другим филиалом сдека, тут только время потратите! Не рекомендую! В другом филиале отправил этот же груз без обрешётки и проблем.