CDEK
186 yorum
13 Haziran
Ужасный пункт, сотрудница блондинка постоянно позволяет себе хамское общение. Очень медленно работают, создают очереди. Сегодня, 13.06.24, перерыла всю посылку(хотя там был одинаковый товар, детские краски),потом пол часа искала в своём компьютере файл с особо опасными грузами. Хотя точно такую же коробку отправляла неделю назад,но принимала её коллега, вопросов не возникло. Через неделю всё поменялось, такое впечатление, что всё направлено на то, чтобы поменьше принимать, может мешаем им работать, ходим со своими посылками. В итоге выдала коробку и притащила какой-то огромный пакет,чтобы поместить краски сначала в пакет,потом коробку. Этот пакет занимает всю коробку, естественно ничего не влезло. Ещё и высказала, что это я должна упаковать, а не она пакеты выдавать. На мой вопрос показать регламент, где я должна ещё в пакет положить, конечно не предоставила. Она пытается продать тариф в 2 раза дороже или коробку размера L.
Как итог- переоформила поставку, указала габариты своей коробки и отвезла в пункт на Крылова, там приняли за одну минуту,никаких вопросов и проблем. И на 200 рублей дешевле. Волшебство😂
Ну и конечно подъезда нет, пункт находится на закрытой территории в жилом доме, туда не пускают, поэтому тащить огромные коробки придётся оттуда,где найдёте парковку.
5
1
22 Haziran
Добрый день, много лет пользовался услугами данной организации. В этом году, решил отправить небольшую посылку. Так мне отказали принять. Причина в том что я отказался покупать у них плёнку, и ещё много всякого упаковочного материала. Пример : коробка у них была только большая. Моя посылка в ней болтала. Так мне сказали что я должен купить столько материала что бы она не болтала. Одним словом. Я ушёл с мыслей о том что у них в настоящий момент надо возмещать понесенные затраты. Ещё другой способ отправки.
13 Mayıs
Хороший пункт выдачи, чистый, отзывчивый персонал, всегда объяснять как лучше отправить посылку, Быстрое обслуживание, хотя всегда много народа, удобное расположение
1
12 Nisan
Ужасное отношение со стороны персонала! Очень грубым и хамским тоном заставляла вывернуть все вещи, которые моя мама хотела мне отправить в другой город. Даже если у вас в компании ввели новые правила по отправке личных вещей, то это не дает никакого права разговорить в таком тоне с клиентами! Пользовалась услугами компании сдэк множество раз, отправляла как личные вещи (одежда, обувь) так и технику и продукты питания в другие города, но НИ РАЗУ так никто не общался ни со мной ни с моими знакомыми или родными. Правила отправки может быть и требуют показать то, что клиент хочет отправить, но явно там не прописано общение сотрудника в хамской манере. Если бы могла, то поставила бы 0 звезд. Отвратительно, да и только. Отправить вещи хотели 12 апреля в районе 12 часов дня, точное время сказать не смогу, но при заинтересованности в ситуации директор может посмотреть камеры и ознакомиться с произошедшим :)
3
7 Ekim 2023
Территориально расположен удобно, вдоль дороги, искать во дворах не потребуется. Замечательные сотрудники которые не только аккуратно относятся к посылкам, отлично владеют информацией, грамотно консультируют, а также рекомендуют выгодные варианты отправления!
3
18 Ekim
Получала здесь посылку . Обычный пункт . Чисто и хорошо . Вежливый персонал . Мне понравилось .
2 Aralık 2023
Очень быстро, устраивает местоположение, обслуживание вежливое, классно, что можно отследить движение товара! Пользуюсь постоянно, советую всем СДЕК по этому адресу. Спасибо курьерам!
1
3
26 Mart
Очень дорого , и с каждым днем цены растут шлагбаум закрыт , не пускают даже с большим товаром , надо унижаться и выпрашивать , чтоб открыли , отправка посылки маленькая 800 рублей а при доставке 1300 , вопрос почему ? Какие то проценты о которых не предупредили . К чему вообще платить за неудобства , ответ сотрудника ошарашил , пройдите пешком 500 метров 30 кг не проблема . Не советую этот СДЕК.
3
2
29 Ekim 2023
Намного дороже получилось меньше е количество отправляемых вещей чем до этого отправляла с Супсех ул.Советская21 ,коробка была так же со скидкой но намного меньше ,скотчем замотали самым простым ,самообслуживание было,на весы я должна поставить тоже хотя было две сотрудницы ,пришлось туда обращаться потому что не было света на ул.Советской 21,теперь я переживаю как бы моя коробка не развалилась пока дойдет потому что скотч узкий был маршрут моих посылок всегда один и тот же но цена почему намного дороже получилась
1
16 Mart
Ужасное отношение, максимально принципиальные люди и при этом не знают порядок оформления.
Мой пример:
Продаю через Авито новую и не дешевую технику, сотрудники магазина хотели вскрыть оригинальную упаковку с пломбами и при этом хамили, что так положено.
Хочу сказать, что это отделение нуждается в смене сотрудников.
4
21 Temmuz
Очень приветливо встретили и быстро обслужили. Спасибо.
5 Mayıs 2023
Регулярно пользуемся услугами этой компании. Рядом с домом, в отличии от почты, находящейся за 2 км.от дома. Никогда нет очередей. Моментальная упаковка. Качественная, быстрая доставка в любой конец страны. Очень нравится.
1
1
8 Kasım 2023
Адекватные, вежливые внимательные работники. Отправляла свою картину, я художник, оплачивала онлайн. Помогли, разъяснили, снизили цену, заявленную на сайте. Огромное спасибо
1
27 Ağustos
Не понравилось отношение сотрудницы. Попросила скотч чтобы сделать ручки на коробке, на что мне отказали.
21 Temmuz 2023
Хорошая компания. Всё делают чётко и быстро. Персонал очень вежливый, если надо, подскажут и всё объяснят. Пользовался услугами не один раз. Очень доволен.
1
2
15 Aralık 2023
Первый и последний раз получали отправление в этом отделении! Вечером 15.12 сотрудница (блондинка) грубила и хамила при выдаче. Осадок очень неприятный, настроение испорчено. Данная особа явно находится не на своем месте. Не советую 👎👎👎
1
8 Mart
Пока лучшая среди сдэков где я был! И быстро и доброжелательный персонал и вообще рядом с домом
1 Ağustos
Ужасное расположение , нет нормального подезда , персонал оставляет желать лучшего .
1
2 Ekim 2023
Часто пользуюсь услугами этой компании , всегда приветливый персонал . Курьеры все доставляют по адресу , добросовестно выполняют свои обязанности весь персонал .
1
3 Mart
Персонал вежливый, всю уютно, но нет подъезда к входу, только из-за этого низкая оценка. Рекомендую
1
27 Ağustos 2023
ПВЗ как и многие. Девочки работают оперативно. Есть пиковые часы, как и везде. Сложновато с погрузкой / разгрузкой крупных грузов, но решить можно.
1
27 Ekim 2023
Тоже самая почта, только пострашнее, где работают самые "отзывчивые люди".
Кто все-таки осмелиться заказывать через сдек, берегите свою смску с кодом как зеницу ока, без неё процесс получения посылок невозможен, даже паспорт не поможет!
1
25 Temmuz
Два сотрудника, но приёмку ведёт только один. Оценивайте, как хотите.
28 Mart
Всё хорошо, отзывчивые работники. Но когда уже сдек перестанет работать с оригиналом паспорта????
29 Temmuz
Работают с 10 утра, что за бред. Не ужели с 9 часов нельзя сделать график
16 Nisan
Прекрасный персонал, быстро и качественно обслуживают
3
10 Ağustos
Ну я не привык, что пвз работает до 16 часов. Лентяи какие-то.
19 Kasım 2023
Сотрудники женщины в возросте, постоянно негатив в общении. Пытаются навязать дополнительные услуги за дополнительную плату. В других отделениях с этим не сталкивался.
2
2
18 Nisan 2023
Не взирая на отсутствие парковки отличное месторасположение. Быстрое обслуживание, удобный режим работы. Особенно то, что теперь работают и в воскресенье
2
1
15 Şubat 2023
Обращайте внимание на часы работы при доставке в этот пункт выдачи! Не совсем удобно. А в целом пункт обычный как и все. Отдельно хочу отметить сотрудниц пункта, очень вежливые, профессиональные, идут на встречу клиенту при возникновении сложностей и решении проблем!
1
24 Temmuz
Разговаривать не умеют, хомское поведение, не советую не кому
1
4 Ekim 2023
Девочки - сотрудники замечательные!
Очереди утром в понедельник — просто конские. Пришла с детьми, а там 13 человек очереди, люди аж на ступеньках ждут...
1
1
6 Kasım 2023
Удобное расположение, грамотный и отзывчивый коллектив пользуемся
8 Şubat
Быстро обслуживают, очереди нет. Все хорошо. Жаль во двор не заехать из-за шлагбаума
5 Nisan 2023
Пришла за посылкой, оформили бланк доставки... Отдают посылку с такой же фамилией как у меня, но отдают чужую , не смотрят инициалы и даже не спрашивают. В итоге мою посылку отдали другому клиенту, который вскрыл её уже дома. После телефонного звонка клиент приносит раскрытую посылку... В таком виде мне её отдают.
3
1
9 Şubat 2023
Обслуживание на высоте. Всегда вежливые и приветливые. Персонал сторается всем помочь и быстро обслужить. Жаль только что нельзя подъехать на машине но это уже не к сдеку вопрос.
1
6 Şubat
Вежливые и компитентные операторы пункта выдачи, в помещении чисто и порядок на полках , единственный минус это подъезд, шлагбаум не очень удобен.
30 Ağustos 2023
Самая поганая организация. Вот процветания им точно не хочется пожелать. Не нужны такие на рынке организации. И телефоны не нужно рабочим выдавать они все равно трубки не берут.
1
1
14 Temmuz 2023
Что сказать в СДЭК не было света и товар получали по данным с этикетки на товаре. Вообще это Анапа это систематические отключения света и надо быть готовым к этому.
1
18 Mart 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, приемлемые цены по сравнению с почтой России, быстрая доставка 🚚
1
13 Ekim
Самый ужасный персонал именно в этом пункте
26 Nisan 2022
Персонал один работник, вполне достаточно очередей нет, доставка вовремя, чисто. С парковкой сложнее, во дворе места есть не всегда, но можно парковать транспорт напротив через дорогу.
1
1
26 Kasım 2023
Персонал не компетентен. На многие вопросы по организации отправки груза не смогли внятно ответить. В пункте грязно и обшарпано.
3
18 Şubat 2023
Не удобно парковать автомобиль,двор с шлагбаумом,была проблема с получение посылки,спасибо персоналу,решили проблему оперативно.
28 Haziran 2022
К сотрудникам нет вопросов, но расположение офиса очень не удачное, тк нет парковки. Рядом трасса поэтому на обочине не оставишь машину, а во двор не заехать из-за шлагбаума. По близости машину можно поставить где-то во дворах. Навигатор ведёт с ошибкой во внутренний двор, однако офис расположен со стороны трассы.
1
2
30 Ağustos 2022
Помогли упаковать. Вошли в положении с габаритами сумки. Все без очереди и ожидания. Все вежливо, наоборот. Подсказали как лучше и экономно. Рекомендую.
1
1
23 Mart 2023
Отличное обслуживание,вопросов нет,но цена доставки дороговатая,по сравнению с другими конкурирующими компаниями.
1
9 Mart
Очень поздно открываются и рано закрываются приходится с работы отпрвшиватся
2
2
24 Şubat
Быстро, удобно. Девочки всегда вежливые.
1
1
4 Ekim 2022
Работают по расписанию.
Посылки отдают целыми.
Как правило работают 2 оператора
С парковкой проблема - планируйте заранее где оставить автомобиль т.к. "карман" на Ленина обычно занят, а въезд во двор закрывает шлагбаум.
1