Отделение открылось не давно, но команда там работает профессиональная, во главе с Сергеем. Пункт принимает крупногабаритные грузы, что не маловажно. Ребята работают очень оперативно, чётко. Общаются с клиентами вежливо, кратко, по деловому. Желаю им процветания!
Привезли огромное количество различных вещей, все помогли упаковать, рассортировать и объяснили какие условия доставки. Особая благодарность Лоле и Андрею, которые принимали посылку и серьезно задержались, оформляя нас.
P.s. Желательно приезжать за часа четыре, раскладывать все по коробкам заранее, чтобы с такими посылками и не задерживать людей.
13 августа пришли отправлять две посылки размером xs, через личный кабинет были оформлены отправки и внесены стоимость коробок, сотрудник не хотел выдавать коробки, мотивируя тем, что с него удержут за эти коробки. После разговора в котором он сам подтвердил, что стоимость коробок внесена уже в предварительно оформленный заказ, выдал злосчастные коробки. Учитывая, что мне приходится заниматься отправками интернет-магазина несколько раз в неделю и подобных проблем в отделении СДЭКа на Выборгском шоссе не разу не возникало, то далее НЕ планирую обращаться в отделение на Парковом проезде д. 7. Не квалифицированный персонал, не ориентирован на клиента.
Благодарю сотрудников за профессионализм, и особая благодарность Андрею за помощь, чуткость, внимание и понимание в решении проблемной ситуации и отправки посылок и их оформлении. Буду выбирать именно этот офис для отправки любого товара. Всем советую этот офис.Спасибо коллективу.