Неоднократно забирала доставку с этого ПВЗ, встречала как минимум 4х сотрудников, и всех их объединяет неумение не то что в сервис, но и просто в нормальную коммуникацию с клиентами. Их поведение и в целом вид такие, будто ты виноват во всех из жизненных проблемах. Сотрудники своим лицом выражают недовольство уже на моменте, когда ты им просто показываешь штрих-код, общаются сквозь зубы... Ребят, никто же вас не просит радостно скакать, хватило бы просто доброжелательности((
В последний раз вообще швырнули коробку с заказом на стол, хотя на ней была пометка хрупкого товара, что и смотивировало написать отзыв
Вежливость или доброжелательность? Нет, не слышали. Разговаривать с вами будут без особого энтузиазма.
Хамоватая женщина, которая «ОЧЕНЬ» занята не может сама упаковать (положить в пакет сдэка) другой пакет с вещью. Первый раз сталкиваюсь, чтобы на пункте сотрудник швырял пакет для упаковки клиенту.
Хамское общение, особенно со стороны светловолосой молодой девушки. Уже около двух лет работает здесь, ничего не меняется) похоже, что в сдэк просто нет сотрудника, который работает с обратной связью от клиентов, по отзывам видно, что история не единичная