Bu, sonsuz dezenformasyonuyla TESLİM olmanın tatilimi nasıl mahvettiğinin hikayesi. Moskova'dan Arkhyz'e Su Bölgeleri üzerinden seyahat etmeyi planladım.
2 Aralık Pazartesi günü Krasnodar'da eşyalar SDEK noktasına getirildi ve teslimat da en hızlı olduğu için noktaya kadar geldi. 2-3 iş günü vaat ettiler. Krasnodar'dan arabayla 5 saat gitmek. İşlerin tam olarak ne kadar olacağını sordum, bana tam olarak 6 Aralık'a kadar olduğunu söylediler. Nakliye şirketi ile son teslim tarihlerini kabul ettikten sonra (ve sonunda nakliye şirketi değil) 6 Aralık için bir uçak bileti satın aldım. Neden ulaşım aracı olmasın? Çünkü 8 kez SDEK'E başvurdum ve eşyalarını Krasnodar'daki depoda tutmaya devam ettiler! 5 Aralık'ta dürüstçe gönderilip gönderilmeyeceğini söylememi istedim. Değilse, dürüstçe seyahatimi iptal etmenin ve uçak biletlerini unutmanın benim için daha kolay ve daha ucuz olduğunu söyledim (eğer varsa Aeroflot). Bana her şeyin paketlendiği ve gönderilmeye hazır olduğu ve bugün kesinlikle gideceği söylendi. Ancak maden Sularında 3-4 gün içinde olacak. Maden sularında yağmur yağıyor ve + 3 derece, elbette kayak yapmak yerine orada 3-4 geçirmek istemiyorum. Başka hangi seçeneklerin olabileceğini sordum. Sıralama noktasının Pyatigorsk'ta olduğunu ve oradan çok daha erken alınabileceğini söylediler. Pyatigorsk'a bir gezi planlıyorum, orada yapacak hiçbir şeyim olmamasına rağmen, sadece eşyalarımı alacağım. 6 Aralık akşamı Pyatigorsk'a geliyorum. Tam olarak 5 'inde göndereceğimize söz verdiler. Iıı'ler... Bana eşyaların Krasnodar'daki depoda olduğunu söylüyorlar. Yani pazartesiden cumartesiye (bugün cumartesi, ancak her şeyin burada biteceği gerçeği değil, hikaye hala devam ediyor) işler Krasnodar'daki depodaydı. Pastanın üzerine krema mı? Krasnodar'da bir şeyler bırakmayı reddediyorlar çünkü "her şey zaten paketlenmiş" ve inatla Pyatigorsk'a teslim edeceklerini söylüyorlar! Pyatigorsk'ta yaşamadığım, Pyatigorsk'a gitmediğim, daha sonra alamayacağım şeyleri almak için yoğun programıma Pyatigorsk'a bir gezi eklediğimi defalarca söyledim ve oraya sadece bir şeyler almak için gittim. Tüm bu argümanlar yardımcı olmuyor ve SDEK, Krasnodar'daki şeylerin bugün kesinlikle Krasnodar'da olacağını ve onları sadece geceleri göndereceğini (ve elbette kesin olmadığını) söyleseler de, her şeyi Pyatigorsk'a göndermek istiyor.
Sonunda ne olacak? Arkhyz'deyim, her şeyi kiralayacağım. Sorun bunun +20.000 olması bile değil, yerinde kiralayabileceğiniz bir şey olması. Kiraya aldığım şeyi vermiyorlar. Genel olarak, tazminat seçeneğini düşünmeye hazırım, ancak neden dürüstçe "hayır, bugün veya yarın göndermeyeceğiz, hiçbir yere uçmanıza gerek yok" demenin imkansız olduğunu anlamıyorum. Uçup uçmamayı anlamak için dürüst bir cevaba ihtiyacım olduğunu açıkça söyledim. "Yönetici sizi geri arayacak."
İlginç gerçek: Bu yaz Rus postasıyla bir şeyler gönderdim. Durum acil değildi ve en ucuz seçeneği seçtim. Böylece Irkutsk'tan gelen şeyler de 5 gün içinde Krasnoadar'a geldi.
Отвратительный сервис. Очень ждал посылку, которую нужно было взять с собой в командировку. По итогу из Ростова-на-Дону доставляли в Краснодар долго, но самое ужасное что по Краснодару еще без движения болталась 3 суток. На звонки и предложение самостоятельно забрать посылку в любом месте города, т.к. она очень нужна, ответ один: мы понимаем, дождитесь обратной связи, коллеги обработают и тому подобная чушь. Конечно никакой обратной связи, коллеги соответственно спят в оглоблях. Создали мне ОГРОМНУЮ проблему. Прощай СДЭК.