Много раз отправил товар в разные города России. Сегодня отправил товар в Подмосковье весь 1,4 кг, оплатил 1300 рублей, перевозка обошёлся дороже чем отправленный товар.
Самый старый и ужасный пвз в Долгопрудном. Работаем много лет со СДЭК как организация. Наглое и надменное отношение сотрудников этого пункта к клиентам. Заставляют людей стоять в очереди на улице и запускают по одному. Никому не рекомендую. Если до Москвы нет времени доехать, например, до Дыбенко, то пользуйтесь любым другим в Долгопрудном.
Пришёл, отправил, отвалил :)
Персонал хороший, работать умеют, цены на услуги вменяемые, кроме очень отдаленных регионов России, туда ими отправлять невыгодно с большой буквы.
Отличное отделение сдека, всех постоянных и корпоративных клиентов работники знают в лицо, скорость обслуживания максимальная, не смотря на то что отделение пользуется просто невероятной популярностью у населения. Видно что ребята стараются делать все максимально быстро.
Все хорошо. Отправляю, получаю, говорят дороговато получатели.)
Это я писал в прошлом году. В этом заставили меня понервничать.)) Сначала потеряли, а потом еще и разбили мойку из керамогранита.)) Причем она была в елинственном экземпляре. Пришлось заказать другую. В этот раз подошел основательно. Заказал у них обрешетку коробки с мойкой, которую без проблем до этого доставили из Италии. Получилось дороже в два раза и еще когда привезли в город сотрудники попросили меня приехать к ним и забрать, сообщив, что раковина весит 70 кг. и не транспортабельна. Хотя доставка была дверь-дверь. Взял шуруповерт и вперед, высвободил свою коробочку весом 18 кг из 70 килограммового плена.)))
Посылка из Красноярска прибыла на третий день, и это в условиях карантина, когда уменьшилось количество авиарейсов. Быстро и хорошо! В отлелении в Долгопрудном сотркдники работают быстро и слаженно. Молодцы, хорошо организована работа. Для посетителей есть антибактериальные салфетки. Стоимость услуг - 399 руб. при доставке из Красноярска, по-моему это совсем недорого.
4
1
Итали С.
7. seviye şehir uzmanı
21 Şubat 2023
Отвратительный пункт,я живу в Северном и ближайший от меня сдек в Долгопрудном. Так работники отказываются принимать посылку ( уже оплаченную на Авито)
Посылки не упаковывают ,жалко даже пупырки размером 10 на 10 см
Отвратительное отношение к клиентам. Не приняли посылку к отправке, сославшись на большие габариты. Хотя по телефону согласовал и заявили, что проблем не будет. Берут дешёвой ценой, часто теряют посылки в пути и не возмещают.
Периодически пользуюсь, никаких нареканий нет, часто ребята там мучаются с поломанным принтером или глючащей программой) долгих очередей не наблюдал, обычно все быстро
Самое отстойное отделениев Долгопрудном. Давно пора закрыть а тем, кто работает в нем дать по лопате и пусть лучше улицы расчищают идут, чем сидят и обслуживают людей.
9 июня я заказала товар с доставкой до квартиры. Продавец отправил компанией СДЭК. Номер отправления 1182676665. Плановая дата доставки указана 11.06.2020.
С учётом того, что это подарок ребенку на день рождения, было очень важно получить его вовремя. Однако, уже 14 число, а моя посылка не только не доставлена, но находится в другом городе, хотя отправление было из Москвы в Москву.
После звонка в колл-центр ситуация не прояснилась, мне лишь выслали номер якобы отдела в Долгопрудном, и предложили дозвониться самостоятельно.
Я попросила предоставить мне возможность приехать и забрать посылку самостоятельно из офиса в Долгопрудном, но мне отказали, так как там не выдают.
Для этого предложили перенаправить посылку в пункт выдачи в Москве, что по словам оператора займет ещё 6-10 дней.
Даже почта России способна доставить посылку по Москве ща три дня и менее.
Отвратительный сервис. Прошло пять дней и не ясно где посылка, конда ее доставят, как ее забрать самостоятельно, раз уж ее дрставлять не собираются?
При этом на сайте даже нет алекватной формы связи, что б написать жалобу.