Пишу не как физическое лицо, а как представитель юридического - АО "Волга". Про сам пункт ничего сказать не могу, т.к. наши заказы доставляет и забирает курьер. Работаем с данной компанией с февраля 2024 года, отправки за рубеж и по России. Отличная работа, доставка в срок, никогда не было задержек и потерянных посылок. Курьеры приезжают по первому требованию, при необходимости помогают с оформлением документов и упаковкой. Организация процесса на отлично, цена по сравнению с другими курьерскими доставками ниже. Мы довольны всем.
Не первый раз приходилось обращаться в этот Сдек и каждый раз один и тот же недовольный сотрудник за стойкой, на вопросы не отвечает, голову даже не поднимет, перебивает, такое ощущение всегда, что мы бедные несчастные пришли милостыню просить, с людьми точно общаться не умеет, такая работа где много клиентов и людям нужна информация - явно не для него. Из плюсов только расположение и то стараемся если есть возможность объезжать этот Сдек стороной из за такого отношения. Про цены вообще молчу.
Слава Богу, посылка пришла в порядке.
С запозданием из-за погодных условий.
На пункте грязно. Поставить коробку было некуда. Приютились как могли на подоконнике, чуток подвинув все те предметы, которыми был забит и подоконник.
Может мы не вовремя приехали. Вечер. Уставшие ребята на пункте. Угрюмый парень за стойкой.
Как бы нам не рады)
В целом, ощущение от всей компании СДЕК - что они нам делают одолжение. И так не в первый раз.
Постараемся впредь обходиться другими перевозчиками. Работая с которыми, чувствуешь, что мы друг другу полезны.