CDEK
Nasıl gidilir
Solntsevo
730 m
ЖК Лучи
198 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
81 yorum
26 Kasım 2024
Sipariş veren noktanın güzel personeline minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Her zaman yardım etmeye ve tüm soruları yanıtlamaya isteklidirler. Çalışanların iyi niyetleri ve profesyonellikleri hoş bir atmosfer yaratır ve sipariş alma sürecini olabildiğince konforlu hale getirir. Bu sayede alışverişlerim için buraya her zaman memnuniyetle geliyorum. Her müşteriye gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz!
Çalışan Arina'ya özel teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
1
28 Temmuz 2024
Пришла отправить посылку в подарочной упаковке. Сказал распаковывать либо оформлять заказ через сайт. Решила на месте оформить через сайт, чтобы не повредить упаковку. В итоге сайт насчитал огромную сумму за пересылку , так как не смог подтянуть точные данные по габаритам. Менеджер не смогла исправить в системе и в итоге заявила, что упаковку все равно надо вскрыть. А после звонка коллеге для уточнения вообще сказала, что не будет меня обслуживать, так как осталось 10 мин до закрытия. Это при том, что я 30 мин пыталась оформить заказ через сайт при ней и была с грудным ребёнком.
В итоге буквально заставила принять заказ, оплатила сумму через сайт больше, чем было положено по факту, испортила подарочную упаковку.
К слову, менеджер даже не заглянула в коробку для проверки, пока я сама ей не напомнила. И да, совершенно спокойным тоном говорила, что я могу хоть сколько отзывов отрицательных написать и обзвонить все горячии линии.
В шоке от такого обслуживания и отношения.
12
2
28 Eylül 2024
Пункт чистый, удобно расположен, работники которых встречали вежливые и быстро работают, отвечают и помогают, если появляются вопросы. Будем приходить еще)
1