Ужасный персонал! На сайте рассчитал стоимость доставки ~1200 рублей, приехал в данный пункт, с теми же опциями - 3510!!! Рассказываю про свой расчет на сайте cdek, ответ обескуражил! У них таких тарифов нет давно! Если не устраивает цена, попробуйте воспользоваться услугами других компаний. Жена, в этом пункте отправляла посылку! Сначала посчитали 1500 рублей, когда жена начала выяснять почему, начали рассказывать, что дороже, потому что упаковка своя. В итоге, с их упаковкой, меньшего размера (выбирала уже сама жена, а не то, что предлагали сотрудники) вышло 500 рублей! Не пункт выдачи/приема заказов, а какой-то пункт развода на деньги! Крайне не рекомендую данный пункт! Если только получать заказы, но точно не отправлять! Я же, поехал в другой пункт CDEK и отправил за 1480 рублей! Вывеска одна, а отношения к клиентам разные! Понимаю, что франшиза, но такими пунктами портится репутация CDEK!
Вот вам история про Почтальона Печкина:
Заказал я себе рыбу вяленую из Астрахани. Оплатил продавцу и доставку и саму рыбу. СДЕК принял посылку на доставку, а когда я пришел её получать мне сказали: Мы вам посылочку не отдадим, потому что у отправителя долг за эту посылку перед нами. Отправитель говорит, что оплата у него только первого числа.
Куда идти? Чего делать? Право не знаю.
Видимо надо пересмотреть оператора логистики.
Ну и это ... Посылочка пусть наверное лежит у вас и радует запахом.
Несколько раз заказывал посылки на данных пункт ТК. Не было проблем с получением, так как подключен СДЕК ID и оператор обязан выдать по штрих коду. Сегодня, 06.06.24 потребовали паспорт и поугрожали, что в следующий раз не отдадут отправление. Может быть, стоит провести обучение персонала данной точки?