Профессионалы с большой буквы!!! Все быстро и четко. Внимательные менеджеры!! Подберут оптимальные варианты для отправки. Здорово, что поменяли помещение под офис. Места стало намного больше! Спасибо за вашу работу!
Мой любимый королевский сдек. Посещал их давно, ещё когда они сидели рядом. Сейчас стало просторнее намного, свободнее. Но с парковкой прямо беда. Пару раз удалось воткнуться недалеко, пару раз пришлось бросать машину перед входом на аварийке. У меня договор, отправление заблаговременно оформляется, поэтому остаётся только занести коробку/коробки, бросить их у них и убежать. Но всё-равно, ситуация с парковкой нервирует
Хочу поблагодарить сотрудницу офиса СДЕК - Ольгу, на Исаева 3 Б. Всегда вежливая, внимательная, поможет дополнительно упаковать посылку, или просто даст дельный совет по доставке. В общем это мой любимый СДЕК и его замечательные сотрудники!
Так получилось, что по решению моего непростого вопроса он-лайн познакомился с Мариной Игоревной Павинской. Был приятно поражен оперативностью, глубоким профессионализмом и чутким отношением ко мне, как клиенту СДЭК. У СДЭКа есть проблемы с клиентоориентированностью, но такие ее сотрудники как Павинская М.И. 'честь и совесть СДЭКа" позволяют надеяться, что все проблемы СДЭК успешно решит и станет ведущей компанией в РФ.
Хорошее отделение, рядом с домом. Почти никогда не бывает очереди. Сотрудники вежливые и профессиональные, быстро оформляют посылки, коробки всегда в наличии.
Получала сегодня посылку. Уважаемое руководство, научите своих сотрудников элементарной вежливости, к сожалению, они не умеют говорить ни "здравствуйте", ни "до свидания", ни спасибо", ни "пожалуйста. Сидят, как Царевны-Несмеяны, делая одолжение своим присутствием. Так вот одолжение делают вам именно посетители, выбрав вашу компанию, а с таким обслуживанием больше точно не обращусь, слава Богу, альтернативы есть.
Удобно расположен: наличие парковки, рядом автобусная остановка, по пути к железнодорожной станции. Просторно, отсутствие очереди, вежливый персонал, все стандартные опции пункта СДЭК
Лучшее отделение СДЭКа с лучшим коллективом. Все исключительно быстро, четко и профессионально. За 3 года моего опыта ни одной ошибки или накладки. Ну и СДЭК в целом очень четко и быстро работающая доставка, которой приятно пользоваться.
обычная, но полезная компания, ни раз выручала), доставка своевременная и цены не кусаются сильно. будем дружить
Последнее время всё хуже и хуже, сложилось впечатление, что Вам моя дружба не нужна(
Заказ из питомника растений оформили через сдек, но из за сбоя в сети не хотели отдавать посылку. После долгих уговоров и угроз оператор "пошла на встречу", а так бы погибли все растения на 10 т.р. Всё таки удовлетворять требования клиентов НАДО, несмотря на разные ситуации.
Мне очень понравилось, хорошее обслуживание, оперативно, мне есть с чем сравнить. Я очень рада, недалеко от дома.
Никаких очередей. Я работаю с продуктом одной
Компании и когда у них завал, отправляю сама своим клиентам
Вот мой отзыв об офисе СДЭК в г. Королёв на Исаева, 3Б:
Я довольно часто пользуюсь услугами СДЭК для отправки посылок своим клиентам. Раньше обращался в старый офис компании в Королёве, а недавно они переехали в новое помещение по адресу Исаева, 3Б.
Новый офис произвёл на меня отличное впечатление - просторный, светлый, с современным дизайном и удобной планировкой. Здесь гораздо комфортнее, чем в старом помещении. Персонал работает быстро и слаженно.
Я часто отправляю посылки для своих клиентов через СДЭК из этого офиса. Процедура оформления и сдачи отправлений занимает совсем немного времени. Курьеры забирают посылки вовремя.
Иногда я также заказываю доставку товаров себе в этот пункт выдачи заказов СДЭК. Получение посылок здесьalso удобно и быстро.
В целом, остался очень доволен новым офисом СДЭК в Королёве. Рекомендую это отделение для отправки и получения посылок - удобное месторасположение, хорошее обслуживание. Буду и дальше пользоваться услугами этой компании.
Непонятно, почему нельзя оставлять коробки, во всех остальных пунктах можно, кроме этого. Всегда большие очереди. Обслуживание хорошее, но ждать долго приходится
В силу того, что ждал посылку из Китая, во время компьютерного сбоя впечатление не очень. Но через 3-4 дня удалось её найти самостоятельно, на сайте сдэк. При получении всё оформили быстро.
Это лучшее отделение из полусотни тех с которыми я работал. Работаем много лет с ними. Деловое руководство, девочки-сотрудники вполне оперативные и вежливые.
Хочу выразить огромное спасибо благодарность, работнику по имени Ольга она на вид лет 40 очень приятная и всегда помогает все сделать ждёт если это необходимо разъясняет, до мелочей и профи своего дела так что можно выписать ей премию внеурочно прошу руководство взять во внимание, не первый раз на нее попадаю и каждый раз помогает и делает свою работу на все 110%!
Договор со СДЕКом уже третий год. Видимо, вместе с локацией поменяли и сотрудников (( Принесла сегодня посылку, а вчера две принёс мой муж - в общей сложности доставка на 3.000 р. Я попросила конверты для штрих-кода, которые обычно мне сами сотрудники давали, очень удобно. Меня, по сути, обозвали побирухой, объяснили, что они их закупают на свои, личные деньги - а тут ходят всякие - на всех не напасешься!
Поэтому я обращаюсь к руководству компании: то, что у главного менеджера офиса вычитают из зарплаты на расходники - это же форменное безобразие - обычно во всех крупных компаниях так не делают! Сотрудники же не могут бесплатно работать! Стоимость компьютера они тоже оплачивают сами, первые полгода работая бесплатно??? Неудивительно, что у Вас уходят лучшие сотрудники! За три года я, к сожалению, не поняла, что, по сути, отбираю последний кусок хлеба у ребят. (( Но менеджер по имени, если не ошибаюсь, Екатерина, мужественно указала мне на мою ошибку. Восхищаюсь их и её стойкостью, а также Вами: т. к. , видимо, Вам все-таки удаётся их таким образом сплотить, что они держатся за такую работу, а некоторые, даже растут на ней!
Браво! !
Заказывал подарок для подруги, думал приду получать, а там огромная очередь! Рискнул пошёл и не прогадал, несмотря на время и очередь, обслужили очень быстро! А уж как упаковали, так за это отдельный респект! Рекомендую
Вежливый персонал. Обслуживание быстро, имеется 3 рабочих места для операторов. Расположено удобно: вблизи станции пригородных поездов Болшево (мин 10 пешком), также рядом остановки автобусов и маршруток. С парковкой проблем нет - всегда есть несколько свободных мест на близлежащих улочках. Самое максимальное ждал в очереди 30-35 мин., когда получал посылку перед Новым годом. Чаще не более 10 мин.
Выдвигаю Анастасию (с синими волосами) на сотрудника года!
Очень приятная, доброжелательная и отзывчивая девушка. 3 раза пользовалась услугами и 3 раза выходила с улыбкой благодаря Анастасии!💙
Пункт большей площади чем предыдущий в соседнем квартале, но главная проблема не решена-мало стоек с учетом общей загрузки. Два оператора явно не справляются с потоком клиентов. Пришел в обед, одна операционистка удалилась: в результате образовалась очередь из тринадцати человек, которая очень долго продвигалась еще некоторое время.
Вежлевый и учтительный компетентныйперсонал. Если на всех пунктах так, то респект компании в целом.
Даже с учетом того, что посылка пришла "под дверь" с опозданием на сутки туда, куда не возит и не доставляет никто более.
Рекомендую однозначно.
Не берут трубку от слова совсем. Звонила не прирывно в течении часа, никто не берет трубку. Звонила на другие адреса тоже самое. Зачем указывать контакты где никто не берет трубку. Потеряли заказ и найти теперь сложно.
сказать плохо ничего не сказать. приехал за посылкой, пробили по системе, сказали ехать на пионерку в СДЭК, якобы там, хотя в приложении озона этот адрес. Поехал на пионерку, там заказа нет, отправляют обратно на Исаева. вообщем потраченное время
Обслуживание быстрое, не более 3 минут, очередей считай что нет. Сотрудники квалифицированные, место для недолгой парковки всегда можно найти. СДЭК как СДЭК.
Пришла впервые. Отправляла мелкий товар в коробочке из-под таблеток. Милая девушка упаковала мою коробочку в коробочку побольше и посылка Авито доставкой уехала к покупателю. Прекрасный сервис. Рекомендую.
Отличное отделение. Оказалось ближайшее к моему дому не работает уже 3 месяца и мне пришлось бежать в это, пришла запыхавшаяся, девушка предложила водички и отправила мою посылку 😊😊😊
Хороший пункт) быстро приняли, хорошо упаковывают. Очереди нет. Работают быстро. Очень классный пункт. Приходите сюда.
Отправила подруге сноуборд. На фото этап упаковки. Конечно это можно сделать и дома, но когда некогда есть такая функция. Очень удобно.
Пользовался много раз, обслуживание отличное, всегда подскажут и объяснят. Отправлял рейсмус весом в 30 кг, так парень помог донести с машины внутрь помещения! Бывают очереди, но без них никак)))
Наилучшие пожелания всему персоналу!!!