Очень понравилось обслуживание менеджера. Она чуткий внимательный человек! К сожалению, не знаю как зовут. Красивая рыженькая девушка. Спасибо за обслуживание! Все бы менеджеры были такими!
Прекрасная сотрудница, очень вежливая, все сделала быстро, отправили документы, смущают только агрессивные посетители, но это их вина, в помещении чисто
Сотрудница пункта выдачи 26.02.24 отказалась отправлять в Беларусь ксерокопию трудовой книжки и справку о составе семьи, пояснив это тем, что они не отправляют в Беларусь письма, документы и какую-либо корреспонденцию. Обратились в службу поддержки(скриншоты прилагаю).Они не смогли объяснить поведение вашей сотрудницы, извинились и попросили отправить в другом пункте. В другом пункте отправили без проблем. Как это понимать? Почему ваша сотрудница не может нормально выполнять свои должностные обязанности? Хочу отправляю-хочу нет! Что это за самоуправство ? Повышайте должностные компетенции своих сотрудников, если они сами не в состоянии это сделать!!!
Доставку два раза ждал домой причем оплачивалась она отдельно. долго не везли - приходилось самому идти в офис забирать. Обьяснили тем что курьеров нету или заняты. Было в начале 2023 года так. Сейчас доставку заказал - опять жду. Посмотрим изменилось ли что то.
p.s. Ничего не изменилось - доставщиков нету - звонил - сказали долго ждать проще вернуть на точку выдачи. Долго ждал опять.
Довольно быстро можно найти этот пункт выдачи. Большая вывеска висит, всё четко и ясно. Внутри чисто и опрятно. Сколько раз забирал посылки, никогда не было проблем. Только положительные эмоции)
Есть ограничения по отправке. Всё должно быть только в фабричных упаковках. Не всё можно отправлять, в том числе есть запрет на отправку рецептурных лекарств. А так всё нормально, доставляют быстро.
Персонал вежливый, расположение пункта отличное. Но на мой взгляд требуется косметический ремонт помещения. Не к лицу такой солидной компании обшарпанные стены
Сегодня и неделю назад, 2 раза просили скотч, не дали, чтоб могли нести тяжёлую коробку как сумку! Ни один уважающий себя предприниматель, организация, магазин, компания и т.д. не будут настолько мелочными, чтоб не одолжить скотч и обернуть коробку! Ужас! Стыдно должно быть!
не могут отправить посылку тк не определяют характер груза, если на коробке или вещи написано на иностранном.
Господа, если я захочу переслать что то незаконное, я обращусь в другую службу.
не советую пользоваться услугами компании
Много нареканий слышал по поводу работы СДЭК. Лично к меня претензий по моей доставке никаких. Пришло всё в целости и сохранности. Причем гораздо раньше заявленного срока. Спасибо !
Отличный ПВЗ, удобный подъезд, есть где припарковаться, внутри чисто, есть кабинка для примерки одежды, персонал вежливый, готовы помочь, объяснить что и как, рекомендую.
Сегодня приехал отправлять посылку с авито доставки, мне сообщили, что скотч платный стал, 50р. Раньше не было такого, что у вас со скотчем проблемы пошли?
Дд. Ужасное впечатление об операторе и вашей компании! При себе был электронный чек об оплате, код, водительские права. Но девушка отказалась выдать без паспорта, хотя по закону ДУЛ водительские права являются!!! Я сама прожива за городом, дорога до вашей компании составила 30 минут, вернуться за паспортам и поехать обратно это еще час! Потраченное время, бензин и высокомерное поведение оператора мне оставили о вас ужасное впечатление, и по возможности я постараюсь никогда больше не пользоваться вашими услугами!
Кто вообще установил такие правила при получении, с каких это пор вод.удостоверение не подтверждает личность, что за бред. Отстой а не ТК. С Уфы до Наб. Челнов неделю добиралась посылка, на лошадях что ли возят.
очень хорошее место .практически всегда пользуюсь этим ПВЗ. очень приятные и вежливые девченки все внятно объясняют молодцы. за услуги и место ставлю 5+ . Фарит