Ставлю три, именно с третьего раза я отправил здесь свою посылку. Иначе было бы твердая 1. Принес максимально отлично упакованную посылку, подобное уже много лет отправляется в других офисах этой компании. Сказали надо доупаковать купить какой-то ячеистый материал, якобы такое обязательное требование , интересно, что это за требование ,когда и так в двух коробках плюс подложка 8мм сверху и внутри все плотно? Перепаковал в две коробки плюс с пупырчатой пленкой сверху, снова не принимают, опять нужно купить этот их доп. материал, который только увеличивает объемный размер и стоимость доставки почти в ДВА раза. Написал в поддержку, сказали оформить дома и принести, так только и отправил. К сожалению, ощущения хуже посещения почты во много раз. Кстати, на почте сейчас намного лучше...
Отправляла документы несколько раз. Всё отлично! Доставка быстро и в срок. Получала недавно посылку, доставку задержали на день. В поддержке обещали ответить о причинах задержки доставки в течение 3 дней (что дольше, чем сам срок доставки 😂). В пункте нет терминала для оплаты картой, только наличными либо qr код. В целом всё ок!
Слов нет, одни эмоции.
Некомпетентность сотрудницы, незаинтересованность в клиентах!
Авито доставку отправлять через пункт на проспекте героев 2б сама никогда больше не буду и никому не советую, поберегите свои нервы, до тех пор пока там работает эта женщина, у которой ничего нельзя отправить! И посылка не влезет, запаковать они не могут, бумаги нет, и вообще ничего нет у них! Даже не попытавшись вместить в коробку, окинув взглядом посылку отправила меня куда подальше, идите в другое место сказали мне прямо!
Я не знаю, есть ли у владельца данного пункта понятие клиентоориентированности... По моим личным впечатлениям - нет. Потому что дважды с промежутком в два месяца я пыталась отправить авито доставки через этот пункт, но оба раза по причинам, высосанным из пальца мне отказали. Итог потерянное время на этом пункте, это раз, проблема с переоформлением доставки это два и испорченные нервы это три. Таскать посылку весом 18 кг туда сюда совсем не интересно из-за слишком много ищущей на ровном месте проблем сотрудницы пункта.
В другом пункте всё прекрасно влезло в коробку и запаковали бесплатно!