Здесь я получала немало отправлений.
Наверное, отношение к клиенту зависит и от нашего отношения, как клиента, к персоналу. На вежливую просьбу - всегда вежливо помогут, и даже не раз помогали разбирать посылки, с предложением помочь донести до машины.
Посылки получала и через других лиц, по поручению (при регистрации в системе такая возможность есть), никогда никаких проблем не возникало.
Были случаи, когда звонили и предупреждали о предстоящем истечении срока бесплатного хранения.
Мне нравится качество обслуживания, отношение персонала к клиенту.
С наилучшими пожеланиями, частый клиент (приезжаю из соседнего района).
Персоналу 5.Заходил в сдэк не раз уже в других городах и всегда с паспортом. Посетив этот сдэк за своим сапбордом одна из сотрудниц предложила пройти регистрацию пока мне выносят заказ со склада. Отказался, но мне нужно было ждать и в это время она рассказала преимущества и естественно меня это заинтересовало, зря отказывался, а в других сдэк и не предлагали даже