Пришёл с "геморройной" посылкой. Девушки меня выслушали, всё сделали чётко и как надо. Меня порадовало слаженность их действий. Никак лишних движений и вопросов. Отнеслись по-человечески. Очень им благодарен! Рекомендую всем отправлять посылки у них. Теперь буду чаще к ним заходить.
1)один раз пришел не могли найти посылку
2) во второй раз не было никого уведомления ну в принципе лучше чем почта россии как по мне.
3)было только уведомление о том что посылка прошла таможню
4)и на по следок когда сам забираю посылку звонит ихний автомат после этого и говорит что посылка отдана курьеру!!!!Я её сам забрал, а не курьер.
Вот такой вот сдэк.
Перепутали посылку, как можно вручит посылку которая идет по другому адресу, на другую фамилию. У Вас что курьеры в шары долбяться. Почему при вручение посылки не проверяют документы, кому вручают. Это что за шарашкина контора!
В Копейске в фелиале на проспекте Победы 10 работает хамская блондинка ,годов ей примерно 45 !!! При обращении на горячую линию сдэк обещали с ней разобраться , но тк работать не кому .... будьте аккуратнее с ней!!! Полный неадекват!!!
Ставлю 2 балла и только за то, что, когда я получил уведомление о том что мой заказ доставлен я позвонил в офис СДЕК и поинтересовался о том когда будет доставлен мой заказ, на что получил ответ оператора о том, что "сегодня же вторник, а у нас курьер наёмный и работает только по выходным, так что если хотите ждите до выходных, если не хотите ждать приезжайте сами". Я конечно приехал и забрал сам, но после того как я забрал мне ещё 2 дня звонил робот и говорил о том, что на моё имя пришёл заказ и ко мне назначен выезд курьера на понедельник!!! Но ведь курьер то наёмный и работает только по выходным, а заказ я забрал самостоятельно!!! Короче, если бы это было впервые, то я наверное забыл об этом, ну с кем не бывает, но такая ситуация с заказами постоянно повторяется и именно с компанией СДЕК!!!
Ужасное обслуживание, из-за них пришлось спор на Али открывать, но посылка в итоге нашлась, а на следующий день чужую посылку вручили(вернул как честный гражданин). Сегодня выдали одну посылку, а в СМС написали, что вручили 2 разных посылки(пойду разбираться). По сравнению с челябинскими офисами СДЭК (был в двух) эта - просто гадюшник.
6
1
Super Puper
5. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2022
Жуть, очереди страшенные, стоим на улице, еле-еле движется, персонал медленный, больше сюда ни ногой