Büyük boyutlu bir ürün gönderiyordum, alıcıyla biraz aksaklık çıktı. Kızlar anlayışlı davrandılar, iyi tavsiyeler verdiler, iletişimde çok sempatik ve hoş oldukları ortaya çıktı. Bunun için onlara teşekkür ederim. Binadayken alıcıdan ödeme beklerken müşterilere dikkat ettim. Öyle bir his var ki bazıları oraya haklarını sertleştirmek veya sallamak amacıyla gidiyor. Bu tür müşterilerle çalışmak çok zordur.
Not: Millet, nazik olun.
Eğer 0 / 5'i tahmin edebilirsem, hiç bir yıldız koymazlarsa, iğrenç personel sürekli kaba davranıyor, gözlerini deviriyor, fizikçilerden parsellerin içeriğini çevirmeye zorluyorlar (postada böyle bir şey yok), zaten paketlenmiş büyük kutuları olan hukukçulara olan güven ve fiziksel bir temel paketi olan kişiler net değil, gümüş takıyı göndermeyi reddettiler, aynı zamanda maliyetin 10 bin ruble'den fazla olduğu bir gün sonra hiçbir zaman mücevher almayı reddettiler, bu sorun tam olarak anlaşılmıyor. Muhtemelen gönderildiği andaki çalışanların ruh haline bağlıdır. Genel olarak, Rus Postanesine gidip oradan göndermek veya bölgede yeni bir sdek bulmak Volkov'a gitmekten daha kolaydır
Отличный пункт выдачи . Сотрудники быстро организовали выдачу заказа,дали всё необходимое для вскрытия. Всё организовано на высоком уровне. Чистота и порядок.
Önceki incelemeye tamamen katılıyorum, -5 puan verirdim, uzun zamandır hiçbir yerde böyle bir kabalık görmedim. İki kız oturuyor, kraliçeler gibi iletişim kuruyorlar, biri konuşuyor, öyleyse duymaya çalış, ikincisi kaba. Çok nadiren yorum yazıyorum, ancak burada olumsuzlukları içermek imkansız
Хороший пункт, всегда чисто. По отправкам тоже не возникало никаких спорных вопросов или недопонимания,все расскажут, объяснят. Вежливые и приятные сотрудники.
Очень вежливый и позитивный персонал. Всегда подскажут как лучше отправить посылку. Отличный пункт. Много раз отправляли посылки и всегда оставались довольны. Отличное качество обслуживания!
Удобное расположение, можно недалеко оставить машину, если придется нести большую и тяжелую посылку.
Вроде бы сам пункт выдачи просторный, но когда туда набилось 8 человек стало тесновато.
Места хранения нормально не отделены от стойки работников, видно все чужие посылки.
В день, когда пришел за посылкой, работали две девушки, собрали в очередь целую кучу народа. Пускали людей самих забирать посылки из зоны хранения, что не способствует безопасности посылок.
За очередь и безответственное хранение 2 звезды.
Сегодня иду по направлелению южного выхода из парка ориентир церковь там идёт ремонт спортивного комплекса , смотрю у дерева стоят две доски пятерки длиной 180,я решил посмотреть поближе что за доски тут же в след кричит мужчина что это его доски, наверное он работает на ремонте этого комплекса решил взять себе домой несколько досок благо машина рядом, ну я решил что не буду мешать их благордному делу любить доски мужчина начал закрывать ворота, я решил запечатлеть его любовь в фотографии, начал снимать. Через мгновение подошёл подельник любителя досок с очередной партией досок и начал кричать что снимаешь уважаемый на его вопрос так и неудалось ответить, я решил просто выложить этот материал в сеть пусть уважаемая публика,, администрация парка, директор спортивного комплеса решит что я снимал фото прилагаю. P. S любитель ростова
Пункт по адресу Ростов на Дону улица Волкова 10 это что то отвратительное пришла за посылкой , сотрудница Гюнай в хамской манере ответила, что обслуживать она никого не будет , потому что занята . Я спросила сколько по времени это продлится - на что получила ответ , что полчаса , может больше ( т е. конкретного времени ожидания я не получила) Я попросила номер телефона руководителя ее , она сказала , что можете звонить куда хотите , вам никто не поможет 😁
Ужасные очереди. Девочка медлительная. Так еще и грубая. Всегда без проблем отправляла посылки, в базе у них есть я, она требовала паспорт. Паспорта с собой не было, так она не приняла посылку. В помещении грязно. Больше я туда не пойду.
Качественное обслуживание. Персонал адекватный, подскажут, расскажут. Очереди нет. Внутри не бардак. Достойно для данной канторы. Коробки,конверты в наличии Расположение удачное.
Решил отправить посылочку в город Петербург, где у меня родился ВНУК. "СДЭК" находится рядом, а именно Волкова10. Жена зашла, спросила, можно ли отправить шампанское, сказали, не вопрос, лишь бы в заводской упаковке. Пошел купил нашего Цимлянского красного игристового, все таки подарок с Дона. Захожу в СДЭК, радуюсь, как в Питере выпьют невиданного Донского вина, все таки Внук родился. Первый вопрос от них, нужен чек. Удивился, но сходил принес. Говорят, нужен не такой. Уже раздраженно удивился, говорю , какой дали, такой и принес. Я же не коктейль Молотова отправляю, а Цимлянское Игристое. Опять мне про какой то рентген и прочее. Задаю вопрос, когда ваша контора отправляла по всей стране намародеренные стиральные машинки, унитазы и холодильники в пятнах бурого цвета, они тоже чеки предоставляли, которые держали в чистых руках. И классический ответ из страны, в которой я родился. Это не мы, это другие. Плюнул я с досады(на улице), и ушел. Один единственный я был клиент, и того выгнали. И поэтому, когда этот СДЭК благополучно загнется, ни одной слезинки не пророню. Туда им и дорога, и мои пожелания им в этой дороге.
Пришли за посылкой 17 октября 2023г. в 19:50, торопились быстрее заехать с работы. У нас была оформлена примерка, сотрудница недовольным тоном сделала нам замечание «в следующий раз не нужно приезжать за пять минут до закрытия, у вас пять минут на примерку». С таким хамским подходом нельзя таких сотрудников выпускать к людям, в ни в коем случае. Держите их лучше на складе.
Прождала свою очередь 15 минут (3 человека) и передо мной единственный сотрудник пошла принимать посылку курьеров. В сумме я прождала 30 минут, и обслужили меня за минуту. В чем была проблема отдать мне заказ сразу?
Пользуюсь часто услугами этого отделения. Очень приятные и вежливые сотрудники. Быстро обслуживают. Всегда помогают упаковать, оформить. Предлагают разные варианты отправок. Рекомендую!!!
Бываю тут периодически, персонал приветливый, запах частенько не очень приятный в заведении. Персонал есть очень милый, но есть одна кобра (по всей вероятности не замужем) с которой просто говорить не хочется, она всегда на грани конфликта и вызывает своим отношением на конфликт.
Делал заказ ozon, доставка сдэк, отказались выдать заказ по сдэкid,хотя в информации о заказе на сайте сдэк было указано что достаточно сдэкid, пришлось ехать через весь город за паспортом, в итоге на поездку туда сюда потратил 2 дня чтобы получить свою посылку. В техподдержке заявили что это не их проблемы а ozon, при этом моя посылка находилась уже на пунке выдачи сдэк, а меня сдэк отправлял решать проблемы связаные со сдэкid в компанию ozon...
1
1
Serge Spod
3. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2024
Самый классный Пункт СДЕКа.
Вежливые сотрудники. Всё чётко и быстро.
Спасибо
Хороший пункт, но пришла в него в субботу днём и не смогла воспользоваться услугой, так как очередь заканчивалась на улице. Пришлось переоформлять заказ через почту России. Там хоть присесть в ожидании есть где.
Приятный вежливый персонал, правда достаточно загружен, приходится в очереди постоять.
А вот сам CDEK - это лотерея, пишут доставка на следующий день, по факту, через 3 дня на четвертый. Дозвониться до оператора невозможно, сбрасывают вызов после бота. Принимают заказы в постамат, который не работает и ни как не предупреждают о том, что не могут туда его доставить...
Отличное расположение. Компетентный персонал. Практически нет очереди. В некоторых случаях отправление бывает дешевле чем на почте. Большой выбор коробок для пересылки.
Самый удобный пункт выдачи. Всегда быстро и качественно. Очень удобно если задерживаясь на работе, можно договориться с курьером оставить посылку в этом пункте.
Ужасно и в шоке! 21.09. дочь пришла за посылкой, оплатила.. оплата прошла по Сбербанку, деньги сняли.. у них оплата не прошла.. не отдали посылку. В итоге звоня на ВОЛКОВА 10, говорят они тут не причем .. ЭТО СБЕРБАНК.. ждите 15-30 мин. возврата денег, по происшествии времени нет возраста… чувствуешь лохотрон..! на линию Ростова СДЕК звоню.. ,они в недоумении пишите на сайт жалобу.. на сайте не находишь … куда её писать и где найти , чтобы написать..
В ИТОГЕ.. только звоня в Москву только там получаешь внятный ответ..
ЕЩЕ РАЗ, В ИТОГЕ .. ПОМЕНЯЙТЕ СОТРУДНИКОВ НА ВОЛКОВА
Необходимо было отправить бампер автомобильный, не получилось, отправили в Центральный офис, потому, что курьер от казался везти, груз не габаритный видите ли, пришлось воспользоваться другим перевозчиком.
N
No name
9. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2023
Ленивый персонал. Был оператор Анастасия.
Не поднимут свою 5 точку чтобы упаковать, заставляют упаковывать клиента.
Так же не понимают смысла авито доставки. Начинает сверять товар из объявления и по факту принесенный говорит откажет если она увидит не совпадение. А ничего что сделка происходит между мной и покупателем? Который при получении товара проверяет его. Проведите работу с персоналом в конце концов
За все время с открытия пункта работает четко. Задержек нет. Обслуживание хорошее. Иногда бывают наплыаы людей ,но некретичные. Очень удобное расположение
Обсалютно не компетентные сотрудники. У меня доновор со сдэком , надо было отпрвить две посылки одному получателю,сотрудники не смогли правильно оформить заказ и предложили отправить посылку как физ лицо в два раза дороже, я отказался и поехал в другое отделение на сальском и там все быстро оформили
Твёрдая тройка пункту выдачи. Не так часто пользуюсь услугами СДЭК, но когда приходится, ожидается очередной поход в грязный и вонючий пункт. В пункте позабыли о регулярной уборке и поддержанием статуса компании. Сотрудницы зачем-то берут в руки паспорт и не выдают даже близким родственникам по твоему паспорту. Сотрудницы сидят с такими лицами, как будто это они оплачивают мои заказы 😃