Очень плохо.отправляли ,новую коллекционную подарочную зажигалку ,естественно не заправленную.Тучная,неряшливая девушка,сначала разобрала её,оставляяя отпечатки своих пальцев на зеркальной поверхности,потом спросила она новая или б.у.,газовая или нет?,Потом попыталась сломать её,неправильно собирая и сказала нельзя,запрещено!Давайте сопроводительные документы,а то в Москве просветят.Вопросы она задавала хамским тоном и вела себя надменно,а вторая сотрудница,ей поддакивала.В итоге зажигалку не отправили и испортили нам настроение.Пришлось ехать в другой пункт СДЭК,где её отправили без проблем и глупых вопросов.
Женщина-сотрудница неприятная, только заходишь в помещение и аура всё за себя говорит)
Пришла забирать посылку,но с приложением произошёл сбой, поэтому уточнила как можно ещё получить посылку, на что сотрудник ответила «направлю код, если не поступит, то заберёте потом»
Хорошо код поступил, а если нет, то получается мне не помогли бы забрать посылку и укатилась она обратно
Почему из-за сбоев со стороны самого сдэка должны страдать клиенты
Kimin umurunda, ama her şey benim için uygun... sıradan ofis- kötü bir şey söyleyemem... Çalışanlar görevlerini yerine getiriyorlar - asıl mesele bu, ama şişman ya da zayıflar (bazılarının yazdığı gibi)benim için balda kadar
Çalışan Tatyana'ya paketin gönderilmesiyle ilgili tüm açıklamalar, ambalajlamada yüksek kaliteli ve profesyonel yardımlar için teşekkür ediyoruz - her şey bir araya geldi!
Обратились в организацию по данному адресу, так как данный СДЭК находится рядом с домом. Более неквалифицированного, не культурного, и хамского работникам не встречали. Пришли с большим количеством коробок, женщина увидев это, закатила глаза от недовольства. Придумала тучу отговорок, почему это нельзя отправлять. В итоге, перевернула все коробки, залезла в каждый карман одежды, лазила по нашему белью, продукты в заводской упаковке вертела, крутила продолжительное время. На протяжении всего этого, хамски нам отвечала, вела себя неподабающе. В конечном итоге она нам отказала, перевернув уже все посылки, не дав нам вразумительного ответа. После чего мы уехали в другой СДЭК по другому адресу, где без проблем приняли наши послылки и отправили. Осталось ужасное впечатление о данном месте и о сотруднике. Считаю, что такие сотрудники не должны работать там, где необходимо общаться с людьми
отвратительный пункт приема, заказали куртку через авито, приехал отправлять ,сказали, что я должен у них купить упаковку ,на что я возразил так как до этого везде отправлял без проблемм,я спросил где я могу сфотографировать ответили как собаки на столе, швырнули мой пакет ,при этом всем в офисе находился директор мужчина я сказал это что такое вообще ,он ни как не отреагировал ,в общем я не отправил куртку ,больше в это место не ногой
Давно пользуюсь сдеком всегда радовался что есть такой замечательный сервис, небольшой удобный офис, приветливые барышни, отлич ное руководство, но очень не удобно на автомобиле, стоянка всегда занята, а на центральной улице приходится стоять под знаком
Хорошая компания для доставки-получения разных разностей, что мне не раз приходилось заказывать. Конкретно этот офис (Московская, 63) подальше, чем OZONовский, но терпимо - доступность шаговая, т.е. ехать не требуется. Главное, что заказ пришёл в целости и сохранности.
1
Елена С
3. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos
Пункт очень понравился, в первую очередь, из-за Евгении. Евгения - замечательный специалист! Очень аккуратный, вежливый, прекрасный работник! Очень выручила в сложной и срочной ситуации. Я думаю, что ей полагается премия!
Отправляла посылку Авито доставкой. Девушка все пыталась мне навязать дополнительную упаковку. Так как вы принесли, я отправлять не буду. Это стоило больше 500 руб. Я уехала в другой пункт СДЕК. Отправили без дополнительной упаковки. Значит это не правила компании, а ее личная инициатива.
Большего хамства я не видела. Недюжее самомнение работницы не подтверждается профессианализмом, правила мы знаем, но объяснять вам не будем, не мое это царское дело. Надменно, грубо и без объяснений тебя разворачивают, повреждения посылки - не наша забота, мы ответственности не несем. Человеческое отношение - не здесь, хорошая работа - тоже, работница даже не взвешивает посылки, если они большие, нагибаться не хочет, несите сами))
Не советую идти никому
Несколько раз отправлял посылки через этот пункт, каждый раз возникали сложности при общении с сотрудниками. Крайне не приветливый персонал. В других пунктах с таким поведением не сталкивался.
Легко и быстрое можно получить или отправить посылку. Всегда приветливый и вежливый персонал. Всегда выбираю этот пункт выдачи, парковка всегда свободна
Сотрудница Анастасия сделает всё чтобы вы больше не обратились в данную организацию. Хамство, наглость и не обоснованные требования, берёт персональные данные клиентов из базы без их ведома
Ужасный, отвратительный пункт. Хотела отправить посылку через Авито доставку(подобные отправляла уже не раз и на почте России и в боксберри), сначала долго рассматривали, потом отказались отправлять по не понятным причинам, общались грубо. Вижу не я одна столкнулась с таким хамством. Этому пункту СДЭК продолжать работать нельзя!
Сотрудница, вроде Марина ее зовут. В очках, ну оооочень тупит. Два раза отправлял посылку в одно и тоже место по договору. И каждый раз она смотрела квадратными глазам и не понимала, что делать. По пять раз переспрашивала телефон получателя в итоге указала неправильный, хорошо, что заметил и исправил. При этом ведет себя так, как будто она права, а я какой-то бред от нее требую)))) Сложилось впечатление, что я как на проверке в аэропорту))) Был в других офисах СДЭКа - все норм.
Сотрудница по имени Анастасия производит ужасное впечатление о данной компании. Грубо и хамовато + без официальных подтверждений отвечала на мои вопросы. Парню, который со мной стоял в очереди, тоже не особо повезло
9
Александр Бирюков
3. seviye şehir uzmanı
4 Aralık
Çirkin bir kurum, danışmanlar aldatıyor, farklı ambalajlar sunmuyorlar, ancak özelleştirmede en pahalı olan her şey
какой хоть умный человек придумал требовать паспорт при получении посылки? Пришла за посылкой с 7 месячным ребёнком, гуляли и смс поступила, что можно получить. Но не тут - то было. Без паспорта не отдали. Мотайся по жаре с ребёнком сто раз, чтобы получить своё же. Полный отстой!!!! Берите пример с валдбериз или озон иначе так клиентов у вас не будет.
Хотела отправить посылку , сотрудница не смогла ответить вопросы по сумме отправки. На вопросы не отвечала.Хуже обслуживания не видела ,в итоге ушла и отправила по другому адресу.
Отправляла посылку весом 400 гр, после замера 24×30×9 вес посылки стал 1.2 кг. В контактном центре сумму озвучили на 150 р меньше . Оператор обьяснила что это из-за размера. При консультировании об этом не предупреждали. Не приятно....
Очень долгая доставка, легче почтой России отправить. Купил телефон в другом городе, отправили СДЭКОМ, телефон из Москвы до Орла уже идёт неделю, до сих пор не известно где он.
15 июля 2021г. пытался передать на отправку посылку, уже оформленную, с номером. Сотрудница НИЧЕГО не знает о своей работе. собралась открывать пакет. в результате не взяла посылку! Пришлось ехать в другой пункт. Ни в каком другом офисе с таким не сталкивался!!! Господа руководители! Подбирайте КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ персонал. А эту .... увольте!!!