Из плюсов можно выделить, удобной подъезд автотранспорта к входу, дабы забирать тяжелые товары , все проходит быстро и четко, самое главное что товары приходят без повреждений, даже если очень хрупкие грузы.
Живу не далеко от этого пункта выдачи, и мне удобно, НО, даже если бы я жила на другом конце города я бы все равно приезжала именно на этот СДЭК.
Вежливые сотрудники, всегда подскажут, быстрое обслуживание, спасибо вам большое.
Ваш СДЭК>>>всё остальное.
Приехали отправить заказ. В приложении написан график работы. По факту, у них нет света, когда будут работать не знают. Без света каждый день. Вопрос. Почему не отображается, что не работают или сложно поставить аккумулятор, генератор, для ноутбука и весов? Потрачено время и деньги на дорогу.
Освещение настолько плохое, что невозможно определить цвет получаемой вещи, к тому же к лицу приложить тоже невозможно.
На этом пункте все правы кроме покупателя. Отстой.
Никогда больше не закажу именно в этот пункт выдачи.
По Авито доставке СДЭК выходит дешевле всего, поэтому и приходится заказывать им. Но у меня к вам вопрос: зачем вам примерочные, если при пересылке вещи её нельзя померить? Я должна на глаз понять, подойдёт ли мне? Так же и с техникой. Как я должна проверить качество объектива, если не могу взять фотоаппарат? Или я не при вас это всё открываю? Ужасные правила. На ваших конкурентах avito exmail мне даже свет предложили включить. Больше никогда не закажу сдэком)
Отправлял груз в Москву, до дверей. Заказ не доставили, изменили заявку на получение в пункте выдачи. Когда позвонил по номеру телефона, что бы разобраться, мне ответили что я должен звонить курьеру в Москве и у него уточнять почему так произошло. Девушка отказалась представляться, после этого просто положила телефон и перестала отвечать на вопросы. № заказа 1505739102.
Удобное место. Можно подъехать прямо к дверям, если нужно забрать крупногабаритное.
Сотрудники ПВ обрабатывают в день большее количество грузов чем их коллеги из других ПВ.
Отсюда, с одной стороны, небольшая очередь. С другой стороны опыт и быстрота обслуживания.
При мне консультировали клиента по какой-то сложной ситуации в связи с возвратом. Четко, вежливо, профессионально. И это вечером, когда за день уже наработались. Приятно видеть.
Отказались принять груз без оригинала паспорта,на просьбу предъявить права или подтвержденную запись в госуслугах отказали,хотя пользуюсь услугами СДЭК почти каждый день (,хотя в другом пункте приняли без проблем!
3
Kurumun yanıtını göster
ya.ul4ik-bill
3. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos
Всегда пользуюсь услугами именно этого отделения.Все хорошо,но…. Так вышло ,что нужно было продлить хранение посылки,сказали что 1лень -30₽,уточнив стоимость за 4 дня-120₽ при получении заплатила 210₽…деньги не большие конечно,но….
приехал отправить лёгкую посылку(шлем), потратил бензин и время, мне насчитали на сумму 2270р. и сказали, что это мне ещё повезло. Ещё предлагали мне поехать на другой пункт, как будто мне делать больше нечего, якобы там могут быть другие тарифы из-за каких-то коробок. Моя посылка была уже в коробке. В общем, очень странная компания и её работники. Тарифы дикие, не знаю, может, они там с ума сошли. Согласовал с получателем другую транспортную компанию, поехал, отправил через пэк, за 740 руб. Делайте вывод. Однажды приезжал ещё к ним забрать интернет-заказ. у них база не работала. в общем, даже не смогли выслушать вежливое замечание, а сразу перечили. Кто таких работников невоспитанных и некультурных набирает. Делового этикета нет.
Выражаю огромную благодарность персоналу пункта выдачи просп. Победы ,175!!!
Коллектив замечательный,всегда улыбаются,подскажут и помогут отправить и принять заказы!!!
Умнички!!!
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, удобное расположение, особенно важно, если тяжёлый груз, можно подъехать к самой двери, очереди отсутствуют. Подскажут как выгоднее оформить и какие есть варианты доставки.
Удобное расположение точки выдачи. Долго тоять в рчереди не пришлось. Быстро проверил товар и ушео ао своим делам
Kurumun yanıtını göster
Анастасия
7. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2023
Не понравилось обслуживание. Заранее уточнили информацию по отправке хрупких вещей в большом количестве. Приехали, попросила открыть дверь чтоб не закрывалась (для того чтоб занести коробки), пожилой сотрудник сказал, что у них нет такой возможности. Нашла камень у двери, спросила, можно ли зафиксировать дверь, разрешили. Начали оформлять коробки, оказалось что все грузы везут на другой склад и там делают обрешетку. Стали считать обрешетку на каждую коробку, хотя груз весь на один адрес отправляется. По отношению было видно что не хотят связываться с таким количеством груза. Решили отправить из удобного места (этот сдек), в итоге поехали в Деловые линии, приемка груза «небо и земля», но это другая история. На будущее сотрудникам отделения- если не хотите работать с нестандартными грузами, говорите об этом заранее, не вводите в заблуждение. Отделение не в силах осуществить приемку
Привезли быстро. В пункте выдачи тоже всё прошло без задержек. Вежливый персонал, никаких проблем.
Kurumun yanıtını göster
Роман Шамыгин
9. seviye şehir uzmanı
18 Nisan 2023
Первый раз приехал , сказали посылки нет , через час звонят ваша посылка повреждена с неё , что то течёт , срочно приезжайте , находился в 15 км от пункта выдачи , приехал . Посылка была повреждена не стал вещать убытки на сотрудников сдек . Сегодня приехал за посылкой не работало приложение сдек , хотели отправить меня обратно , я попросил найти посылку по номеру телефона , Женщина с темными волосами ответила в быдлячей форме и хамила все время пока не нашла посылку , на улице стояла люди которые тоже возмущались повелением данной особы , больше на этот пункт ни ногой , такого хамства давно не встречал .
Удобное расположение, есть заезд для машины, чисто, ребята быстро выдают или принимают заказы, очередей практически не бывает даже перед праздниками, когда получали посылку.
Крайне плохо работает поддержка, сотрудник в отделении отказался проконсультировать по вопросу как правильно оформить посылку. Отправил на сайт типа не морочьте мне голову.
Очень удобно! Небольшое но просторное отделение! Персонал отличный,девушка доброжелательная,всё объяснила,показала,рассказала! Приятно получать товар 👌🙌🥳
А вот меня сегодня обслуживали грубо… темноволосая девушка, желаю Вам, чтобы Вам вот так же грубо отвечали - в магазине, в любой сфере обслуживания!!!!
Отправила микроволновку, упаковали на пункте работники, обмотали 100 раз в упаковочную плёнку купила у них же коробку только за упаковку взяли 1000 руб. Итог: микроволновка пришла разбитая!