CDEK
-10% по промокоду MAPS10 на быструю доставку для новичков
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Ульяновская улица
94 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
72 yorum
31 Ekim
Несколько лет отправляла посылки из этого отделения, там работала очень хорошая внимательная женщина на приëме, всегда подсказывала, как удобней и дешевле, неоднократно помогала мне в различных ситуациях, но в последнее время там стали работать всë разные сотрудники и один хуже другого.
Заранее скажу, что с различными ТК и Почтой я работаю часто и много уже больше 15 лет, отправляла посылки и по РФ, и в ближнее, и в дальнее зарубежье ещё задолго до санкций, и прекрасно умею упаковывать, измерять вес и габариты своих посылок. Все накладные я оформляю и оплачиваю онлайн сама в личном кабинете, для меня так удобно.
Сегодня 28.10.2024 при отправке первой посылки, мадам менеджер за стойкой, измерив коробку, сказала, что мне нужно доплатить 70 рублей, т.к. длина коробки превышает мои замеры на 2 см, причём остальные цифры в габаритах совпали. Я с таким столкнулась впервые, всегда всë было чётко, но всë же засомневалась в себе и подумала, может я ошиблась, коробка длинная - более 40 см, ну все же ошибаются и я могла. Я согласилась и оплатила разницу.
Подаю я ей вторую коробку, она перемеряет еë где-то за своей стойкой (не у меня на глазах) и заявляет, что коробка опять оказалась длинней на 1 см, чем я указала в накладной! Тут у меня уже не то что проснулось подозрение, а как минимум непонимание. Я говорю, у вас что линейки какие-то особенные, я по несколько раз дома измерила все стороны, но почему-то у Вас не сходится только длина! Говорю, покажите, как Вы измеряете.
Я не поверила своим глазам, когда она начала мне показывать свои измерения: между металлическим уголком рулетки и стенкой коробки она вставила палец, представляете??!!! 🤬 Ну неудивительно, что длина коробки увеличилась на 1-2 см!
Я просто в шоке, если честно. Понятное дело, что доплачивать за вторую коробку я не стала и устраивать публичный скандал тоже, я неконфликтный человек и не люблю, когда кто-то скандалит у всех на виду, но свои выводы по поводу компании СДЭК💩 я сделала, и сотрудничать с ними больше не буду и никому не рекомендую.
Конечно же, жалобу в СДЭК я отправила, еë зарегистрировали, но вряд ли это что-то изменит. Так что делайте выводы, пользоваться или нет услугами СДЭК - дело сугубо личное каждого, но будьте внимательней и перепроверяйте действия сотрудников, если они вызывают у вас сомнения.
24 Haziran
Все меняется к лучшему) в СДЕК на Ульяновской 30 теперь работают две прекрасные красивые умные девушки которые отлично понимают концепцию фирмы СДЕК ...оперативно принять груз, отправить груз, выдать груз, девченки молодцы отлично справляются с буднями курьерской компании
2
4
30 Mart
Пришла впервые. Осталась недовольна. Да, все быстро, оперативно, на этом все. Мое удивление началось со стоимости отправки, моя ошибка была не поинтересоваться как образовалась сумма, думала тут в принципе
такое ценообразование, увидела уже на накладной и было в шоке. Видимо, меня прогнали по самым высоким тарифам, это экспресс-доставка, которая мне не нужна была, доплата за объявленную ценность, которую я не объявляла и прочее. Сказали, что надо было по договору отправлять, или что вроде того. Но я сразу сказала, что я первый раз отправляю, надо предлагать способы отправки и прочую хрень, которая влияет на цену. В итоге стоимость отправки превысила в 655 раз стоимость отправляемой вещи